Hastighetstest tall: Hva betyr resultatene?

Hva viser tallene i en hastighetstest?

En hastighetstest måler vanligvis nedlasting, opplasting, responstid og noen ganger jitter og pakketap. Resultatet påvirkes av forbindelsen mellom enheten din, ruteren, internettleverandøren og testserveren. Sammenlign derfor målingen med hastigheten i abonnementet, men ikke forvent at alle tester viser nøyaktig samme tall.

Vanlige årsaker til lav nedlastingshastighet

Wi-Fi-signal og avstand

Enheten kan få lavere hastighet når den er langt fra ruteren, står bak tykke vegger eller bruker et overbelastet trådløst bånd. 2,4 GHz rekker ofte lenger, mens 5 GHz kan gi høyere fart på kort avstand.

Andre enheter bruker kapasiteten

Strømming, skylagring, spilloppdateringer og sikkerhetskopiering kan bruke mye båndbredde. En hastighetstest blir derfor lavere dersom flere enheter laster ned samtidig.

Problem med ruter eller modem

Gammelt utstyr, feil innstillinger, høy temperatur eller lang tid siden omstart kan påvirke ytelsen. Rutere med eldre Wi-Fi-standarder kan også begrense en rask fiber-, kabel- eller DSL-linje.

Flaskehals hos operatøren eller testserveren

Ved lokal driftsfeil, kapasitetsproblemer eller høy belastning på testserveren kan resultatet bli lavt selv om hjemmenettet fungerer. Gjentatte målinger på ulike tidspunkter gjør dette lettere å oppdage.

Slik tolker du ping, jitter og pakketap

Ping måles i millisekunder og viser hvor lang tid data bruker frem og tilbake. Lav ping er viktig for nettspill, videosamtaler og fjernarbeid. Jitter viser hvor mye forsinkelsen varierer, mens pakketap betyr at datapakker ikke kommer frem. Høyt jitter eller pakketap kan gi hakking selv når nedlastingen ser god ut.

Metode for å finne den egentlige årsaken

1. Koble en datamaskin direkte til ruteren med nettverkskabel.
2. Stopp strømming, nedlastinger og andre aktiviteter på hjemmenettet.
3. Start modemet og ruteren på nytt, og mål tre ganger.
4. Test både med kabel og Wi-Fi på ulike tidspunkter.
5. Sammenlign resultatene med avtalt hastighet og informasjon fra operatøren.

Hvis kabelmålingen er god, men Wi-Fi-målingen er svak, ligger årsaken vanligvis i det trådløse nettet. Hvis begge målinger er lave, bør du undersøke utstyret, linjen eller driftsstatusen hos internettleverandøren.

Tiltak som kan forbedre hastigheten

• Plasser ruteren sentralt, høyt og fritt for store hindringer.
• Bruk 5 GHz eller nyere Wi-Fi-standard når enheten er nær ruteren.
• Velg en mindre belastet kanal eller aktiver automatisk kanalvalg.
• Oppdater ruterens programvare og kontroller kabler og kontakter.
• Bruk nettverkskabel til stasjonære enheter, TV-er og spillkonsoller når det er praktisk.
• Kontakt operatøren hvis kabelmålinger fortsatt ligger tydelig under avtalt nivå.

Når bør du kontakte internettleverandøren?

Ta kontakt med operatøren når problemet gjelder flere enheter, varer over tid og også oppstår med nettverkskabel. Oppgi tidspunkt, målemetode, hastighet, ping og eventuelt pakketap. Denne informasjonen gjør det enklere å skille mellom feil i hjemmenettet og problemer på fiber-, kabel- eller DSL-forbindelsen.

Du kan også bruke en hastighetstest på nytt etter at du har gjort endringer, slik at du kan sammenligne resultatene under like forhold.