Hva er den høyeste netthastigheten, og hvorfor får du den ikke?

Begrepet høyeste netthastighet kan bety flere ting: hastigheten operatøren leverer til boligen, den maksimale kapasiteten i abonnementet eller den faktiske hastigheten du måler på en enhet. Disse verdiene er ikke alltid like. En fiberlinje kan ha høy kapasitet inn til huset, mens en eldre ruter, svak Wi-Fi-dekning eller belastning på nettet reduserer hastigheten lokalt.

For å finne årsaken bør du sammenligne resultatet fra en kablet enhet med resultatet over Wi-Fi. Test også nedlasting, opplasting, latency, jitter og pakketap på et tidspunkt med lite annen trafikk. En tjeneste som speedtest.im kan brukes som utgangspunkt for målingen.

Hva bestemmer den høyeste netthastigheten?

Den øvre grensen bestemmes først av teknologien og abonnementet. Fiber kan normalt tilby høyere kapasitet enn kabel og DSL, men tilgjengelig hastighet varierer mellom operatører, adresser og valgte abonnement. Kabelnett kan påvirkes av delt kapasitet i lokalområdet, mens DSL-hastighet ofte avhenger av avstanden til sentralen og kvaliteten på kobberlinjen.

Vanlig årsak: Abonnementet har en lavere grense

Hvis målingen stopper nær den avtalte hastigheten både med nettverkskabel og Wi-Fi, kan abonnementet være flaskehalsen. Sjekk kontrakten eller kundeportalen hos internettleverandøren og sammenlign nominell nedlastings- og opplastingshastighet med måleresultatet. Husk at et abonnement markedsføres med en maksimal eller forventet hastighet, og at andre nettforhold kan påvirke resultatet.

Vanlig årsak: Wi-Fi begrenser hastigheten

Wi-Fi påvirkes av avstand, vegger, andre trådløse nettverk og hvilken standard ruteren og enheten støtter. En eldre enhet kan bruke en langsommere standard selv om ruteren har høy kapasitet. Test nær ruteren med 5 GHz eller 6 GHz der dette er tilgjengelig, og sammenlign med en kablet test. Hvis kabel gir betydelig bedre resultat, ligger begrensningen sannsynligvis i det trådløse nettet.

Vanlig årsak: Ruter eller modem er utdatert

Ruterens prosessor, porter og programvare kan begrense hastigheten. En eldre modell kan ha Fast Ethernet-porter i stedet for gigabit, eller mangle støtte for moderne Wi-Fi-standarder. Kontroller at kabelen er koblet til riktig port, at porten støtter ønsket hastighet og at ruterens fastvare er oppdatert. Ved svært raske fiberabonnement kan også hjemmesentralen eller mediekonverteren være en begrensende komponent.

Vanlig årsak: Annen trafikk bruker kapasiteten

Strømming, skylagring, spilloppdateringer, sikkerhetskopiering og andre brukere kan trekke kapasitet samtidig som du tester. Dette gjelder særlig opplastingen, som kan bli fullt utnyttet av videomøter eller sikkerhetskopiering. Pause slike tjenester, koble fra unødvendige enheter og kjør flere tester. Gjentatte målinger på samme nivå gir et mer pålitelig bilde enn én enkelt test.

Vanlig årsak: Belastning hos operatør eller testserver

Hastigheten kan variere når lokalnettet eller en testserver har høy belastning. Velg om mulig en server geografisk nær deg, og test på ulike tidspunkter. Dersom hastigheten er god om natten, men klart lavere på kveldstid, kan det tyde på kapasitetsproblemer utenfor hjemmenettverket. Sammenlign også flere servere før du kontakter operatøren.

Vanlig årsak: Latency, jitter eller pakketap

En forbindelse kan ha høy nedlastingshastighet og likevel oppleves treg eller ustabil. Høy latency gir forsinkelse, høy jitter gir varierende forsinkelse, og pakketap fører til retransmisjoner og avbrudd. Dette merkes ofte i nettspill, tale- og videosamtaler. Mål disse verdiene sammen med hastigheten, og se etter et mønster over flere tester.

Slik finner du den faktiske flaskehalsen

1. Start en test med nettverkskabel direkte fra en datamaskin til ruteren.
2. Stopp strømming, skylagring, VPN og store nedlastinger på alle enheter.
3. Kjør minst tre tester på ulike tidspunkt og noter nedlasting, opplasting, latency, jitter og pakketap.
4. Gjenta testen over Wi-Fi nær ruteren og i rommet der hastigheten vanligvis oppleves som lav.
5. Sammenlign resultatene med hastigheten i abonnementet og kontroller utstyrets porter og standarder.

Tiltak som kan gi høyere hastighet

• Bruk nettverkskabel for stasjonære enheter, TV og spillkonsoller når det er mulig.
• Plasser ruteren sentralt, høyt og fritt, og unngå skap eller plassering nær store metallflater.
• Bruk 5 GHz eller 6 GHz for høyere kapasitet på kort avstand, og 2,4 GHz når rekkevidde er viktigst.
• Oppdater ruterens fastvare og bytt ut gamle kabler eller nettverkskomponenter som ikke støtter gigabit.
• Vurder mesh eller et ekstra aksesspunkt dersom boligen har dårlig dekning.
• Kontakt operatøren med dokumenterte målinger dersom kablet hastighet regelmessig ligger klart under avtalt nivå.

Det finnes derfor ikke én universell høyeste netthastighet. Den reelle grensen er resultatet av abonnementet, linjeteknologien, kapasiteten hos operatøren og kvaliteten på utstyret hjemme. En kontrollert kablet måling er det beste utgangspunktet for å skille mellom begrensninger i internettlinjen og problemer med Wi-Fi.