Slik beregner du netthastighet og finner årsaken til tregt nett

Hva betyr det å beregne netthastighet?

Å beregne netthastighet betyr vanligvis å måle hvor raskt data lastes ned og opp. En hastighetstest viser normalt nedlastingshastighet i Mbps, opplastingshastighet i Mbps, samt responstid eller latency i millisekunder. Noen tester viser også jitter og pakketap, som er viktige ved videomøter, nettspill og tale over internett.

Resultatet bør sammenlignes med hastigheten i abonnementet, men målingen vil ikke alltid være identisk med den annonserte kapasiteten. Utstyr, trådløst signal, avstand til måleserver og annen trafikk i hjemmet kan påvirke resultatet.

Du kan bruke en tjeneste som speedtest.im for å måle forbindelsen. Gjør gjerne flere tester på ulike tidspunkter før du trekker en konklusjon.

Slik får du en pålitelig hastighetsmåling

1. Koble en datamaskin direkte til routeren med nettverkskabel hvis det er mulig.
2. Stans strømming, skylagring, store nedlastinger og andre aktiviteter som bruker kapasitet.
3. Lukk unødvendige programmer og faner som kan belaste forbindelsen.
4. Test mot flere servere dersom tjenesten tilbyr dette.
5. Gjenta målingen på ulike tider av døgnet og noter nedlastingshastighet, opplastingshastighet, latency, jitter og pakketap.

En kablet test nær routeren sier mest om selve bredbåndslinjen. En Wi-Fi-test i et annet rom måler derimot både internettforbindelsen og kvaliteten på det trådløse nettet.

Vanlige årsaker til lav netthastighet

Wi-Fi-signalet er svakt

Betongvegger, etasjeskiller, metall, møbler og lang avstand kan svekke Wi-Fi-signalet. Da kan hastigheten falle selv om fiber-, kabel- eller DSL-linjen fungerer som den skal. Et svakt signal kan også gi høyere latency, jitter og pakketap.

Routeren er feil plassert

En router som står i et skap, bak store gjenstander eller langt fra boligområdene som bruker nettet, får dårligere dekning. Plassering nær gulv, yttervegg eller annet elektronisk utstyr kan også redusere kvaliteten.

For mange enheter bruker kapasitet samtidig

Videostrømming, spilloppdateringer, sikkerhetskopiering og store filoverføringer kan dele den tilgjengelige kapasiteten. Dette merkes ofte som lavere hastighet på én enhet, selv om den samlede linjen fortsatt leverer normalt.

Router eller modem har begrenset kapasitet

Eldre eller rimelige routere kan ha svakere Wi-Fi-standard, færre samtidige forbindelser eller lavere kapasitet enn bredbåndsabonnementet. Et modem eller en router som er varm, ustabil eller lenge siden sist ble startet, kan også gi ujevne resultater.

Problemet ligger hos internettleverandøren

Feil i fiber-, kabel- eller DSL-forbindelsen, vedlikehold eller kapasitetsproblemer hos internettleverandøren kan gi lav hastighet. Dersom en kablet test nær routeren er lav over tid, er dette mer sannsynlig enn et rent Wi-Fi-problem.

Enheten eller nettverkskabelen begrenser målingen

En gammel datamaskin, nettverksdriver, sikkerhetsprogramvare eller kabel med feil kan påvirke testen. En kabel eller nettverksport som bare støtter lavere hastighet, kan også hindre forbindelsen i å utnytte abonnementet fullt ut.

Hvordan finner du den faktiske årsaken?

Start med å sammenligne en kablet måling med en Wi-Fi-måling på samme sted. Hvis kabeltesten er god, men Wi-Fi-testen er lav, ligger problemet vanligvis i dekning, kanalvalg, plassering eller routerens trådløse kapasitet.

Er både kablet og trådløs måling lav, bør du teste med en annen nettverkskabel og en annen enhet. Kontroller også at ingen andre bruker mye båndbredde. Hvis resultatet fortsatt er lavt på flere tidspunkter, bør du kontakte internettleverandøren og oppgi målinger, tidspunkt og om testen ble utført med kabel.

Lav latency alene betyr ikke nødvendigvis høy netthastighet, og høy nedlasting kompenserer ikke for pakketap. Ved nettspill og samtaler kan stabilitet, jitter og pakketap være viktigere enn maksimal Mbps.

Tiltak som kan forbedre netthastigheten

• Plasser routeren sentralt, høyt og åpent i boligen.
• Bruk 5 GHz eller 6 GHz når enhetene støtter det og er nær routeren.
• Bruk 2,4 GHz i områder der rekkevidde er viktigere enn topphastighet.
• Oppdater routerens programvare, nettverksdrivere og operativsystem.
• Start modem og router på nytt når forbindelsen er ustabil, men ikke bruk omstart som eneste feilsøking.
• Bruk nettverkskabel til stasjonære enheter, TV, spillkonsoll eller arbeidsutstyr når det er praktisk.
• Vurder mesh eller et ekstra aksesspunkt dersom boligen har døde soner.
• Begrens store bakgrunnsnedlastinger og planlegg sikkerhetskopiering utenom perioder med høy belastning.

Når bør du kontakte internettleverandøren?

Kontakt leverandøren når en kablet enhet nær routeren jevnlig viser betydelig lavere hastighet enn abonnementet, eller når du ser hyppig pakketap, brudd og store variasjoner. Send gjerne en oversikt over flere målinger med dato, klokkeslett, tilkoblingstype og valgt testserver.

Leverandøren kan kontrollere linjen, signalnivået og utstyret som er levert. Be om hjelp til å skille mellom feil på selve bredbåndslinjen og utfordringer i hjemmenettet. Ikke bytt abonnement før du har avklart at problemet faktisk skyldes manglende kapasitet.

Oppsummering av feilsøkingen

For å beregne netthastighet på en nyttig måte må du måle under kontrollerte forhold og tolke resultatet i riktig sammenheng. Test først med kabel, gjenta målingen og sammenlign deretter med Wi-Fi. På den måten kan du skille mellom svak dekning, belastning, utstyrsproblemer og feil hos internettleverandøren.