Hvilken app bør du bruke for å teste internettfarten?

Hvilken app for å teste internettfart?

For en rask og kjent måling kan du bruke Speedtest by Ookla. Den viser vanligvis nedlastingshastighet, opplastingshastighet, ping og i noen tilfeller jitter og pakketap. FAST.com er enkel å bruke og tester primært hvor raskt du kan laste ned data, noe som kan være nyttig ved strømming. nPerf gir en bredere vurdering av nettlesing, video og generell nettverksytelse.

Ingen app gir et fullstendig bilde alene. Testen måler forbindelsen mellom enheten din og en bestemt testserver på et bestemt tidspunkt. For å undersøke en ustabil forbindelse bør du derfor bruke samme app flere ganger og sammenligne resultatene med en test via nettverkskabel.

Hvorfor varierer resultatet fra test til test?

Det er normalt at hastigheten varierer noe. Testserveren kan være belastet, andre i boligen kan bruke nettet, eller internettleverandøren kan ha ulik trafikkbelastning gjennom døgnet. En enkelt måling er derfor ikke nok til å fastslå at bredbåndet er feil.

Vanlige årsaker til lav internettfart

Wi-Fi-signalet er svakt

Avstand, tykke vegger, etasjeskiller og metallgjenstander kan svekke Wi-Fi-signalet. Mobiltelefoner og bærbare datamaskiner kan da få lavere hastighet enn abonnementet eller fiberlinjen egentlig leverer. Testen bør gjentas nær ruteren og på samme sted der problemet oppstår.

Forstyrrelser fra andre trådløse nett

I leiligheter og tettbygde områder kan mange rutere bruke overlappende kanaler. Dette kan gi lavere hastighet, høyere forsinkelse og ustabil forbindelse, særlig på 2,4 GHz-båndet. Et mindre belastet 5 GHz- eller 6 GHz-nett kan fungere bedre når enheten befinner seg nær ruteren.

Andre enheter bruker kapasiteten

Strømming, skylagring, spilloppdateringer, sikkerhetskopiering og videosamtaler kan bruke mye nedlasting eller opplasting. Når flere enheter deler kapasiteten, kan speedtesten vise lavere tall enn når bare én enhet er aktiv.

Ruteren eller modemet har problemer

Gammelt utstyr, høy belastning, feil konfigurasjon eller utdatert fastvare kan påvirke både hastighet og stabilitet. En omstart kan løse midlertidige problemer, men gjentatte feil kan tyde på at ruteren bør oppdateres eller byttes.

Enheten begrenser målingen

En eldre mobil, bærbar datamaskin eller nettverksadapter kan ha begrenset Wi-Fi-standard eller prosessorkapasitet. Nettleserutvidelser, VPN, antiviruskontroll og mange åpne programmer kan også påvirke resultatet. Derfor bør du sammenligne minst to enheter hvis det er mulig.

Internettleverandøren eller linjen har en feil

Hvis hastigheten er lav også ved kabeltest direkte fra ruteren, kan problemet ligge i fiber-, kabel- eller DSL-forbindelsen, i modemet eller hos internettleverandøren. Midlertidig driftsarbeid, signalfeil og kapasitetsproblemer kan gi samme symptom. Noter tidspunkt og måleresultater før du kontakter operatøren.

Høy belastning gir dårlig respons

En forbindelse kan ha god nedlastingshastighet, men likevel føles treg i nettspill eller videosamtaler. Høy ping, jitter eller pakketap kan skyldes overbelastning, svak Wi-Fi-dekning eller problemer på veien til tjenesten du bruker. Dette er en annen type feil enn lav maksimal nedlastingshastighet.

Slik tester du internettforbindelsen på en pålitelig måte

1. Stopp strømming, store nedlastinger, skylagring og andre tunge aktiviteter i hjemmet.
2. Start med en test nær ruteren, og noter nedlasting, opplasting, ping og tidspunkt.
3. Gjenta testen to eller tre ganger med samme app og samme server hvis appen tilbyr servervalg.
4. Koble en datamaskin direkte til ruteren med nettverkskabel, og gjennomfør en ny test.
5. Test både på et tidspunkt med lav belastning og når problemet vanligvis oppstår.
6. Sammenlign resultatene med vilkårene for bredbåndsabonnementet, uten å forvente identiske tall på Wi-Fi.

En kabeltest som er god, men en Wi-Fi-test som er dårlig, peker vanligvis mot det trådløse hjemmenettet. Er begge testene lave, bør du undersøke ruter, modem, linje eller kontakt med internettleverandøren.

Hvordan tolker du måleresultatene?

Nedlasting påvirker blant annet hvor raskt nettsider, filer og videostrømmer lastes inn. Opplasting er viktig for videomøter, sending av bilder, skylagring og direktesendinger. Ping viser hvor lang tid det tar å få svar fra testserveren, mens jitter viser hvor mye forsinkelsen varierer. Pakketap betyr at datapakker ikke kommer frem, og kan føre til hakking eller frakoblinger.

Sammenlign ikke ukritisk en mobiltest over Wi-Fi med en kabeltest på en stasjonær datamaskin. Ulike enheter, servere, tilkoblingstyper og avstander gir ulike resultater. Se først etter et stabilt mønster over flere tester.

Hva kan du gjøre for å forbedre resultatet?

• Plasser ruteren sentralt, høyt og åpent, ikke inne i et skap eller bak store møbler.
• Bruk 5 GHz eller 6 GHz når enheten støtter det og befinner seg nær ruteren.
• Flytt ruteren bort fra annet elektronisk utstyr og mulige støykilder.
• Oppdater ruterens fastvare og kontroller at nettverksdriverne på datamaskinen er oppdaterte.
• Bruk nettverkskabel til TV, spillkonsoll eller arbeidsutstyr som trenger stabil forbindelse.
• Vurder mesh eller et ekstra aksesspunkt ved stor bolig eller flere etasjer.
• Start modem og ruter på nytt ved midlertidige feil, men ikke bruk omstart som eneste løsning på et tilbakevendende problem.

Når bør du kontakte internettleverandøren?

Kontakt operatøren når kabeltestene gjentatte ganger er vesentlig lavere enn forventet, når forbindelsen faller ut, eller når du ser tydelig pakketap og høy forsinkelse på flere enheter. Oppgi hvilken app du brukte, testserver, dato, klokkeslett, tilkoblingstype og resultatene fra både Wi-Fi og kabel. Denne informasjonen gjør det enklere å avgjøre om feilen gjelder abonnementet, fiber-, kabel- eller DSL-linjen, modemet eller hjemmenettverket.

Det korte svaret er at Speedtest by Ookla er et godt allroundvalg, FAST.com er praktisk for en enkel nedlastingstest, og nPerf kan brukes når du vil undersøke flere sider av forbindelsen. Den viktigste faktoren er likevel en lik og systematisk testmetode.