Wifi snelheid meten online: oorzaken van een lage snelheid

Wat betekent een lage wifi-snelheid?

Wie wifi snelheid meten online gebruikt, vergelijkt meestal de gemeten download- en uploadsnelheid met de snelheid van het abonnement. Ook latency, jitter en pakketverlies zijn belangrijk. Een hoge downloadsnelheid is bijvoorbeeld minder nuttig als videogesprekken regelmatig haperen of websites traag reageren.

De snelheid via wifi kan lager zijn dan de snelheid die op de internetaansluiting binnenkomt. Een test via een netwerkkabel geeft daarom een beter beeld van de verbinding van de provider, terwijl een draadloze test vooral de kwaliteit van het wifi-netwerk meet.

Oorzaak 1: te grote afstand tot de router

Wifi-signalen worden zwakker naarmate een apparaat verder van de router staat. Muren, vloeren, metalen constructies en vloerverwarming kunnen het signaal extra dempen. Daardoor neemt de snelheid af en kan de verbinding instabiel worden.

Voer dezelfde test uit naast de router en op de plek waar je het probleem merkt. Is het verschil groot, plaats de router dan centraler en hoger in de woning. Een mesh-systeem of extra accesspoint kan helpen wanneer de afstand niet praktisch te verkleinen is.

Oorzaak 2: storing door andere draadloze netwerken

In drukke woonwijken gebruiken veel routers dezelfde wifi-kanalen. Vooral de 2,4GHz-band heeft vaak last van overlapping. Dit kan leiden tot lagere snelheid, meer vertraging en een wisselende verbinding, ook wanneer het abonnement voldoende capaciteit heeft.

Controleer in de router welke kanalen worden gebruikt en kies waar mogelijk automatisch een minder druk kanaal. De 5GHz-band is meestal sneller en minder gevoelig voor storing, maar heeft een korter bereik. Nieuwere apparatuur kan ook wifi 6 of een opvolgende standaard ondersteunen.

Oorzaak 3: meerdere apparaten gebruiken de verbinding

Een lage snelheid kan ontstaan doordat andere apparaten tegelijk veel data verbruiken. Denk aan streaming, cloudback-ups, grote downloads, online games of beveiligingscamera’s. De beschikbare bandbreedte wordt dan verdeeld over alle actieve apparaten.

Herhaal de test wanneer andere apparaten tijdelijk zijn losgekoppeld. Controleer ook of een apparaat op de achtergrond updates of synchronisaties uitvoert. Met Quality of Service, als de router dit ondersteunt, kun je belangrijk verkeer zoals videobellen voorrang geven.

Oorzaak 4: een verouderde router of modem

Een oudere router kan moeite hebben met veel gelijktijdige verbindingen, moderne wifi-standaarden of hoge internetsnelheden. Soms ondersteunt het apparaat alleen een beperkte draadloze snelheid, terwijl de glasvezel-, kabel- of DSL-aansluiting meer capaciteit levert.

Controleer de firmware van de router en kijk welke wifi-standaard het apparaat ondersteunt. Bij een combinatie van modem en router kan het verstandig zijn om te controleren of de provider het apparaat nog ondersteunt. Vervanging is vooral zinvol wanneer bekabelde snelheid goed is, maar wifi structureel achterblijft.

Oorzaak 5: het apparaat zelf beperkt de test

Niet elk toestel heeft dezelfde wifi-chip, antennecapaciteit of software. Een oudere laptop of smartphone kan daardoor een lagere snelheid meten dan een nieuw apparaat in dezelfde kamer. Achtergrondprocessen, batterijbesparing en een verouderd stuurprogramma kunnen het resultaat verder beïnvloeden.

Test met minstens twee apparaten en gebruik bij voorkeur een recente laptop. Sluit programma’s die netwerkverkeer gebruiken, installeer updates en zet energiebesparing tijdelijk uit. Als slechts één apparaat langzaam is, ligt de oorzaak waarschijnlijk lokaal en niet bij de internetverbinding.

Oorzaak 6: problemen bij de provider of aansluiting

Wanneer zowel wifi als een bekabelde verbinding duidelijk trager zijn dan normaal, kan er een probleem zijn met de lijn, het modem of het netwerk van de ISP. Bij kabelinternet kunnen signaalproblemen optreden; bij DSL spelen afstand en lijnkwaliteit een rol. Bij glasvezel zijn storingen meestal minder vaak de oorzaak, maar ze zijn niet uitgesloten.

Controleer de actuele storingsinformatie van je provider en noteer meerdere metingen met datum, tijd en gebruikte verbinding. Neem contact op met de provider als de bekabelde snelheid langdurig afwijkt van wat redelijkerwijs bij het abonnement hoort.

Zo meet je wifi snelheid online betrouwbaar

1. Sluit tijdelijk downloads, streams en cloud synchronisatie af.
2. Meet eerst naast de router en daarna op de locatie waar je problemen ervaart.
3. Voer de test op verschillende tijdstippen uit, bijvoorbeeld overdag en in de avond.
4. Vergelijk een wifi-meting met een meting via een netwerkkabel.
5. Noteer download, upload, latency, jitter en eventueel pakketverlies.

Een enkele test is slechts een momentopname. Meerdere metingen maken zichtbaar of het probleem constant is of vooral optreedt tijdens drukke uren.

Praktische optimalisaties voor betere wifi

• Plaats de router vrij en centraal, niet in een kast of direct naast metalen apparaten.
• Gebruik 5GHz voor apparaten dichtbij de router en 2,4GHz voor groter bereik.
• Verwijder ongebruikte apparaten uit het wifi-netwerk en wijzig het wachtwoord als onbekende clients zichtbaar zijn.
• Werk router- en apparaatsoftware bij.
• Gebruik een netwerkkabel voor vaste apparaten met hoge eisen, zoals een desktop of televisie.
• Overweeg mesh-wifi wanneer meerdere kamers een zwak signaal hebben.

Meer uitleg over een correcte meting vind je op de pagina voor wifi-snelheid testen. Zo kun je beter bepalen of verbetering nodig is aan het draadloze netwerk, het apparaat of de aansluiting van de provider.