Hoe meet je wifi-snelheid? Oorzaken van een lage snelheid

Wat betekent een lage wifi-snelheid?

Een lage wifi-snelheid merk je bijvoorbeeld wanneer websites traag openen, video’s bufferen of grote bestanden langzaam downloaden. De gemeten snelheid bestaat uit meerdere onderdelen: downloadsnelheid voor ontvangen gegevens, uploadsnelheid voor verzenden, latency voor de reactietijd, jitter voor schommelingen in die reactietijd en pakketverlies voor gegevens die opnieuw moeten worden verzonden.

De snelheid van je internetabonnement is niet automatisch gelijk aan de snelheid via wifi. De router, het apparaat, de afstand en de omstandigheden in huis kunnen de uitkomst beïnvloeden. Een meting is daarom pas bruikbaar wanneer je de omstandigheden goed vastlegt.

Hoe meet je wifi-snelheid betrouwbaar?

Gebruik een betrouwbare speedtest op een apparaat dat met je eigen wifi-netwerk is verbonden. Sluit downloads, videostreams, cloudback-ups en VPN-software tijdelijk af. Meet bij voorkeur op dezelfde plek en voer de test twee of drie keer uit op verschillende tijdstippen.

1. Noteer de download- en uploadsnelheid.
2. Controleer latency, jitter en eventueel pakketverlies.
3. Herhaal de meting dicht bij de router en op de plek waar het probleem optreedt.
4. Vergelijk de wifi-test met een test via een netwerkkabel.

Een kabeltest geeft meestal een beter beeld van de verbinding tussen modem, router en je internetprovider. Is de snelheid via kabel goed maar via wifi laag, dan ligt de oorzaak waarschijnlijk in het draadloze netwerk.

Oorzaak 1: de afstand tot de router is te groot

Wifi-signalen worden zwakker naarmate de afstand tot de router groter wordt. Muren, vloeren, deuren en metalen constructies verminderen het bereik verder. Op grotere afstand kan je apparaat terugvallen op een lagere wifi-modus, waardoor de snelheid daalt en de latency toeneemt.

Zo controleer je dit

Meet op korte afstand van de router en daarna op de vaste werkplek of in de slaapkamer. Een duidelijk verschil tussen beide metingen wijst op bereikproblemen. Controleer ook of de verbinding op één verdieping of in één kamer merkbaar slechter is.

Wat kun je verbeteren?

Plaats de router zo centraal en vrij mogelijk, bij voorkeur op een verhoging. Gebruik een bekabeld toegangspunt, een mesh-systeem of een extra access point wanneer één router niet genoeg bereik biedt.

Oorzaak 2: storing door andere netwerken en apparaten

In drukke woonwijken kunnen veel routers dezelfde wifi-kanalen gebruiken. Ook draadloze apparatuur, Bluetooth-apparaten en sommige huishoudelijke apparaten kunnen storing veroorzaken. Het gevolg is een wisselende snelheid, hogere jitter of korte onderbrekingen.

Zo controleer je dit

Let op het tijdstip waarop de problemen ontstaan en controleer met een wifi-analyse-app welke kanalen druk zijn. Test zowel de 2,4GHz- als de 5GHz-band als je router beide ondersteunt.

Wat kun je verbeteren?

Kies een minder druk kanaal of laat de router automatisch een geschikt kanaal selecteren. De 5GHz-band biedt vaak meer snelheid en minder drukte, terwijl 2,4GHz meestal een groter bereik heeft. Plaats de router niet direct naast andere zenders of elektronische apparatuur.

Oorzaak 3: te veel apparaten gebruiken dezelfde verbinding

Een gezin met meerdere telefoons, televisies, spelcomputers en slimme apparaten deelt dezelfde internetverbinding. Een streamingdienst, grote download of cloudback-up kan daardoor de beschikbare bandbreedte voor andere apparaten beperken.

Zo controleer je dit

Bekijk in de router welke apparaten verbonden zijn en voer een speedtest uit terwijl zwaar gebruik is gestopt. Is de snelheid daarna duidelijk hoger, dan wordt de verbinding waarschijnlijk gedeeld of verzadigd.

Wat kun je verbeteren?

Plan grote uploads en back-ups op rustige momenten. Gebruik waar mogelijk een netwerkkabel voor vaste apparaten zoals een televisie of spelcomputer. Sommige routers ondersteunen Quality of Service, waarmee je belangrijk verkeer voorrang kunt geven.

Oorzaak 4: router, modem of apparaat is verouderd

Een oudere router ondersteunt mogelijk geen moderne wifi-standaarden of heeft onvoldoende capaciteit voor veel gelijktijdige verbindingen. Ook een oude netwerkadapter in een laptop of telefoon kan de snelheid beperken. Bij een combinatie van modem en router kan bovendien een ongeschikte configuratie voor extra vertraging zorgen.

Zo controleer je dit

Controleer het model, de firmware en de ondersteunde wifi-standaard van de router en het testapparaat. Vergelijk de meting met een recent apparaat op dezelfde locatie. Als alleen één apparaat traag is, ligt het probleem waarschijnlijk daar en niet bij de router.

Wat kun je verbeteren?

Werk de firmware bij en start modem en router opnieuw op wanneer dat nodig is. Vervang verouderde apparatuur pas nadat je de kabel- en wifi-metingen hebt vergeleken. Gebruik bij een nieuw apparaat een recente wifi-standaard die past bij je router.

Oorzaak 5: de internetverbinding van de provider is de beperking

Een lage snelheid via zowel wifi als netwerkkabel kan wijzen op een probleem met de verbinding van de internetprovider. Dat kan samenhangen met een storing, onderhoud, een signaalprobleem bij kabel of DSL of een technische beperking van de lijn. Bij glasvezel, kabel en DSL gelden verschillende netwerkvoorwaarden.

Zo controleer je dit

Voer meerdere tests via een kabel uit en vergelijk de uitkomst met de snelheid van je abonnement. Controleer de storingspagina van je provider en test eventueel op een ander moment. Blijft de kabelsnelheid structureel laag, noteer dan tijdstippen en meetresultaten voor de helpdesk van je operator.

Wat kun je verbeteren?

Controleer of de kabels goed zijn aangesloten en gebruik een geschikte netwerkkabel. Neem contact op met je internetprovider wanneer de verbinding ook bekabeld niet aan de verwachte kwaliteit voldoet. Vraag om een lijncontrole voordat je wifi-apparatuur vervangt.

Oorzaak 6: de wifi-instellingen beperken de prestaties

Een onjuiste kanaalkeuze, een te lage kanaalbreedte of een verkeerd beveiligingsprofiel kan de snelheid beperken. Ook een gastnetwerk, repeater of extra access point kan voor extra vertraging zorgen wanneer het draadloze verkeer meerdere keren moet worden doorgestuurd.

Zo controleer je dit

Bekijk de wifi-instellingen van de router en controleer welke band en verbindingssnelheid het apparaat gebruikt. Test tijdelijk zonder repeater of extra access point om te zien of de prestaties verbeteren.

Wat kun je verbeteren?

Gebruik actuele beveiliging, houd de firmware bij en kies een passende kanaalbreedte. Plaats mesh-punten niet op een plek waar het signaal al zeer zwak is. Een bekabelde verbinding tussen mesh-punten of access points levert doorgaans stabielere prestaties.

Wanneer is de wifi-meting betrouwbaar genoeg?

Een enkele speedtest is slechts een momentopname. Kijk naar het patroon tussen meerdere metingen, verschillende locaties en verschillende apparaten. Een goede diagnose bestaat meestal uit een test via kabel, een wifi-test dicht bij de router en een wifi-test op de probleemlocatie.

Vergelijk niet alleen de downloadsnelheid. Een verbinding met voldoende downloadcapaciteit kan nog steeds hinderlijk zijn door hoge latency, veel jitter of pakketverlies. Voor videobellen, online gamen en werken op afstand zijn stabiliteit en reactietijd vaak belangrijker dan de maximale downloadsnelheid.

Je kunt voor een eerste controle de speedtest van speedtest.im gebruiken. Herhaal de test onder vergelijkbare omstandigheden en noteer de resultaten voordat je instellingen wijzigt.