Waarom is mijn wifi-snelheid ineens lager?

Wat betekent een lagere wifi-snelheid?

Wanneer je wifi-snelheid ineens lager is, laden websites trager, duren downloads langer of hapert videostreaming. De gemeten snelheid kan zowel betrekking hebben op je draadloze verbinding als op de internetverbinding van je provider. Wifi werkt bovendien met gedeelde radiogolven, waardoor de snelheid per kamer, apparaat en tijdstip kan verschillen.

Vergelijk daarom altijd de download-, upload- en latencymeting met eerdere resultaten. Een lage download is vooral merkbaar bij streaming en downloads. Een lage upload beïnvloedt bijvoorbeeld videobellen en het versturen van bestanden. Hoge latency, jitter of packet loss kan een verbinding instabiel maken, ook wanneer de downloadsnelheid op papier voldoende is.

Controleer eerst waar het probleem zit

Voer een snelheidstest uit naast de router en herhaal die met hetzelfde apparaat op de plek waar je het probleem ervaart. Test bij voorkeur meerdere momenten en gebruik tijdelijk een netwerkkabel. Is de snelheid via kabel normaal maar via wifi laag, dan ligt de oorzaak waarschijnlijk bij het draadloze netwerk. Zijn beide metingen laag, dan kan de router, modemverbinding of internetprovider de oorzaak zijn.

Test ook met een tweede apparaat. Als slechts één telefoon, laptop of tablet traag is, controleer dan updates, energiebesparing, VPN-software en de netwerkadapter van dat apparaat.

Veelvoorkomende oorzaken van trage wifi

Te veel afstand of obstakels

Wifi verliest signaalsterkte naarmate je verder van de router bent. Betonnen vloeren, metalen constructies, isolatiemateriaal en vloerverwarming kunnen het signaal extra verzwakken. Een apparaat met weinig bereik schakelt soms terug naar een lagere verbindingssnelheid.

Plaats de router zo centraal en vrij mogelijk, bij voorkeur op een verhoging. Zet hem niet in een kast, achter een televisie of direct naast grote metalen voorwerpen. Voor een grote woning kan een goed geplaatst access point of mesh-systeem helpen.

Storing door andere wifi-netwerken

In appartementen en dichtbebouwde buurten gebruiken veel routers dezelfde draadloze kanalen. Vooral op de 2,4GHz-band kan daardoor storing ontstaan. Dit leidt tot lagere snelheid, meer wachttijd en soms verbroken verbindingen.

Gebruik de beheerpagina of app van je router om te controleren welke kanalen druk zijn. Kies waar mogelijk een minder belast kanaal. De 5GHz-band is meestal sneller en minder druk, maar heeft een kleiner bereik. Nieuwere routers kunnen daarnaast de 6GHz-band ondersteunen wanneer je apparaten daarvoor geschikt zijn.

Andere apparaten gebruiken alle capaciteit

Een televisie die een 4K-stream afspeelt, een computer die een grote game downloadt of een cloudback-up kan tijdelijk veel bandbreedte gebruiken. De wifi-snelheid lijkt dan lager op je telefoon, terwijl de internetverbinding zelf normaal functioneert.

Bekijk in de routerapp welke apparaten actief verkeer genereren. Pauzeer grote downloads en synchronisaties tijdens de test. Met Quality of Service, ook wel QoS genoemd, kun je bij sommige routers prioriteit geven aan videobellen, thuiswerken of een specifiek apparaat.

De router of modem werkt niet goed

Een router die lang aanstaat, oververhit raakt of een tijdelijke softwarefout heeft, kan minder stabiel functioneren. Ook een verouderde firmwareversie kan invloed hebben op prestaties en beveiliging.

Controleer of de router voldoende ventilatie heeft en installeer beschikbare firmware-updates via de officiële beheeromgeving. Start modem en router opnieuw op door ze kort uit te schakelen en daarna eerst het modem en vervolgens de router in te schakelen. Voer daarna opnieuw een meting uit.

Je apparaat heeft een beperking

Niet elk apparaat ondersteunt dezelfde wifi-standaard, kanaalbreedte of frequentieband. Een oudere laptop kan daardoor aanzienlijk trager zijn dan een recente smartphone, zelfs op dezelfde locatie.

Werk het besturingssysteem en de driver van de wifi-adapter bij. Controleer of het apparaat met 2,4GHz of 5GHz is verbonden en schakel energiebesparing voor de draadloze adapter uit wanneer die de verbinding beperkt. Een netwerkkabel of moderne wifi-adapter kan bij oudere apparatuur een duidelijke verbetering geven.

Er is een storing of beperking bij de provider

Wanneer zowel de kabelverbinding als wifi aanzienlijk trager is, kan er een storing zijn op het netwerk van je ISP. Ook onderhoud, een probleem met het modemsignaal of congestie in de wijk kan tijdelijk invloed hebben op de prestaties.

Controleer de storingspagina van je internetprovider en vergelijk je meting met de snelheid van je abonnement. Gebruik voor een eerlijke vergelijking een kabel en sluit tijdens de test andere apparaten af. Deel bij contact met de provider het tijdstip, de gebruikte verbinding, de gemeten download- en uploadsnelheid en eventuele latency of packet loss.

Praktische stappen om wifi sneller te maken

1. Plaats de router centraal, vrij en niet op de grond.
2. Herstart modem en router en controleer firmware-updates.
3. Test 2,4GHz en 5GHz afzonderlijk op dezelfde locatie.
4. Beperk grote downloads, uploads en cloudback-ups tijdens het meten.
5. Kies een minder druk wifi-kanaal of laat kanaalselectie automatisch uitvoeren.
6. Gebruik een netwerkkabel voor vaste werkplekken met hoge belasting.
7. Overweeg een access point of mesh-systeem wanneer het bereik structureel onvoldoende is.

Wanneer moet je de provider bellen?

Neem contact op met je internetprovider wanneer de snelheid ook via een netwerkkabel structureel laag blijft, wanneer je regelmatig verbinding verliest of wanneer de latency en packet loss duidelijk toenemen. Noteer eerst meerdere meetresultaten, zodat de provider kan beoordelen of het probleem in het modemsignaal, de aansluiting of het netwerk zit.

Blijft alleen wifi traag terwijl de kabelmeting goed is, dan ligt de oplossing meestal bij plaatsing, kanaalkeuze, apparatuur of lokale interferentie. Een provider kan soms op afstand de router controleren, maar een uitbreiding van je draadloze netwerk kan nodig zijn voor een betere dekking.

Conclusie

Een wifi-snelheid die ineens lager is, wijst niet automatisch op een probleem met je abonnement. Meet eerst met kabel en wifi, vergelijk meerdere apparaten en controleer bereik, kanaalbelasting en netwerkgebruik. Daarna kun je gericht de router verplaatsen, apparatuur bijwerken, belasting beperken of een access point toevoegen. Alleen wanneer ook de bekabelde verbinding afwijkend blijft, is een storing bij modem, aansluiting of provider waarschijnlijker.