Internetsnelheid van 40 Mbps testen: oorzaken van een lage snelheid

Wat betekent een internetsnelheid van 40 Mbps?

Een abonnement of meetresultaat van 40 Mbps betekent dat je verbinding theoretisch maximaal 40 megabit per seconde kan downloaden. In de praktijk kan de gemeten snelheid lager uitvallen door wifi, netwerkdrukte, apparatuur of de afstand tot de server. 40 Mbps is bovendien niet hetzelfde als 40 megabyte per seconde: één byte bestaat uit acht bits.

Bij een betrouwbare test is het belangrijk om download, upload, latency, jitter en packet loss afzonderlijk te bekijken. Vooral bij videobellen, online gamen en werken in de cloud kunnen latency en packet loss een grotere rol spelen dan alleen de downloadsnelheid.

Waarom valt de snelheid lager uit dan 40 Mbps?

De test wordt via wifi uitgevoerd

Wifi is vaak de belangrijkste reden voor een lagere meting. Muren, vloeren, metalen objecten en andere draadloze netwerken kunnen het signaal verzwakken. De 2,4GHz-band heeft meestal een groter bereik, maar is gevoeliger voor drukte. De 5GHz-band kan sneller zijn op korte afstand, terwijl het bereik beperkter is.

Er zijn meerdere apparaten actief

Streaming, videogesprekken, cloudback-ups, updates en downloads gebruiken gezamenlijk dezelfde verbinding. Als verschillende apparaten tegelijk data verwerken, wordt de beschikbare capaciteit verdeeld. Daardoor kan een speedtest tijdelijk minder dan 40 Mbps aangeven.

De router of modem werkt niet optimaal

Een verouderde router, een verkeerde configuratie of langdurige belasting kan de snelheid beperken. Ook een modem dat niet goed is herstart of onvoldoende wordt gekoeld, kan instabiele resultaten veroorzaken. Controleer daarom of de firmware actueel is en of de apparatuur vrij staat.

De verbinding met de internetprovider is beperkt

Bij DSL kan de afstand tot de wijkcentrale invloed hebben op de snelheid. Bij kabelinternet kan gedeelde capaciteit in de wijk op drukke momenten voor lagere resultaten zorgen. Bij glasvezel zijn andere oorzaken waarschijnlijker, zoals wifi, een beperkte netwerkpoort of een probleem tussen modem en provider.

De gekozen testserver is niet geschikt

Een speedtest meet de route tussen jouw apparaat en een specifieke server. Een server op grotere afstand of een server met veel verkeer kan een lagere snelheid tonen. Test daarom meerdere keren en kies bij voorkeur een server in Nederland of een nabijgelegen regio.

Er is sprake van storing of netwerkverlies

Packet loss, hoge jitter of een wisselende latency kan wijzen op een probleem in het lokale netwerk, de verbinding naar de provider of de gebruikte infrastructuur. De downloadsnelheid lijkt dan soms normaal, terwijl websites, gesprekken of games toch traag en instabiel aanvoelen.

Hoe test je 40 Mbps op een betrouwbare manier?

Gebruik voor een eerste meting een onafhankelijke test zoals speedtest.im. Voer de test bij voorkeur uit op een laptop of desktop die rechtstreeks met een netwerkkabel op de router is aangesloten. Zo sluit je de beperkingen van wifi grotendeels uit.

1. Stop tijdelijk grote downloads, uploads, streaming en cloudback-ups.
2. Sluit andere apparaten af of verbreek hun verbinding met de router.
3. Gebruik een recente browser en sluit onnodige tabbladen.
4. Test minstens drie keer op verschillende momenten van de dag.
5. Noteer download, upload, latency, jitter en packet loss.

Vergelijk een bekabelde meting met een wifi-meting. Is de bekabelde snelheid rond 40 Mbps, maar blijft wifi duidelijk lager, dan ligt de oorzaak waarschijnlijk in het draadloze netwerk en niet bij de internetaansluiting.

Welke waarden moet je beoordelen?

• Download: belangrijk voor websites, streaming en het downloaden van bestanden.
• Upload: relevant voor videobellen, bestanden versturen en cloudtoepassingen.
• Latency: de reactietijd van de verbinding, meestal uitgedrukt in milliseconden.
• Jitter: de variatie in latency; een hoge waarde kan gesprekken en games verstoren.
• Packet loss: verloren datapakketten die voor haperingen of opnieuw verzonden data zorgen.

Een kleine afwijking van de verwachte snelheid is niet altijd een probleem. Een structureel lage snelheid, grote schommelingen of packet loss vraagt wel om nader onderzoek.

Hoe verbeter je een lage internetsnelheid?

Verbeter de wifi-opstelling

Plaats de router zo centraal en vrij mogelijk, niet in een kast of direct naast andere elektronische apparatuur. Kies waar mogelijk een minder druk wifi-kanaal en gebruik 5GHz wanneer je dicht bij de router bent. Voor een vaste werkplek of televisie biedt een netwerkkabel meestal meer stabiliteit.

Beperk gelijktijdig dataverbruik

Pauzeer grote downloads en automatische back-ups tijdens belangrijke videogesprekken of online vergaderingen. Controleer in de router of Quality of Service, ook wel QoS genoemd, beschikbaar is om belangrijk verkeer voorrang te geven.

Herstart en controleer de netwerkapparatuur

Herstart modem en router volgens de instructies van de internetprovider. Controleer kabels, aansluitingen en de snelheid van de gebruikte netwerkpoort. Een beschadigde kabel of een oudere poort kan de verbinding beperken.

Vergelijk bekabeld en draadloos

Een bekabelde test helpt bepalen of de oorzaak bij de wifi ligt. Is ook de kabelmeting op meerdere momenten duidelijk lager dan verwacht, controleer dan de actuele storingsinformatie van je provider of neem contact op met de klantenservice.

Wanneer neem je contact op met je internetprovider?

Neem contact op met je ISP of operator wanneer een bekabelde test op meerdere momenten aanzienlijk lager blijft dan de snelheid die bij je abonnement hoort. Vermeld daarbij het tijdstip, de gemeten download- en uploadsnelheid, latency, jitter, packet loss en of de test via kabel of wifi is uitgevoerd.

Laat eerst controleren of er werkzaamheden of een storing in de wijk zijn. De provider kan bovendien de lijnkwaliteit, het modem en de aansluiting op afstand controleren. Geef geen tijdelijke piekmeting door als enige bewijs; meerdere consistente metingen zijn bruikbaarder.

Conclusie

Bij het testen van een internetsnelheid van 40 Mbps moet je verder kijken dan één getal. Test eerst bekabeld, herhaal de meting en controleer ook upload, latency, jitter en packet loss. Zo zie je of de oorzaak bij wifi, apparaten, de router, de testserver of de aansluiting van de provider ligt.