Wifi-snelheid testen op een Huawei-telefoon: oorzaken en oplossingen

Wat betekent een lage wifi-snelheid op een Huawei-telefoon?

Bij een snelheidstest meet je de verbinding tussen je Huawei-telefoon, de router en de testserver. De uitkomst bestaat meestal uit download, upload en latency. Download bepaalt hoe snel webpagina's, video en bestanden binnenkomen. Upload is belangrijk voor videogesprekken, cloudback-ups en het versturen van bestanden. Latency, vaak ping genoemd, laat zien hoe lang een datapakket onderweg is.

Een tijdelijk lage uitslag kan normaal zijn, maar een structureel verschil met de snelheid van je abonnement wijst op een mogelijke storing of beperking. Test daarom meerdere keren en vergelijk de resultaten op dezelfde plek. Een meting via wifi is bovendien iets anders dan een meting met een netwerkkabel op een computer.

Oorzaak 1: de telefoon staat te ver van de router

Wifi verliest signaalsterkte wanneer je verder van de router wegloopt. Muren, vloeren, metalen kasten en vloerverwarming kunnen het signaal extra verzwakken. De Huawei-telefoon schakelt dan soms terug naar een lagere verbindingssnelheid. Dit leidt vaak tot lagere download- en uploadsnelheden en een hogere latency.

Je herkent deze oorzaak wanneer de snelheid vlak bij het modem of de router duidelijk beter is dan in een slaapkamer, op zolder of achter meerdere muren. Controleer ook het wifi-symbool op de telefoon. Een zwak signaal in combinatie met een lage snelheid wijst meestal op bereik in plaats van op een probleem bij de ISP of operator.

Oorzaak 2: een druk of verstoord wifi-kanaal

In appartementen en dichtbebouwde buurten gebruiken veel routers dezelfde frequenties. Vooral de 2,4GHz-band kan druk worden door netwerken van buren, draadloze apparatuur en sommige huishoudelijke apparaten. Hierdoor ontstaan wachttijden en hertransmissies, waardoor een snelheidstest op de Huawei-telefoon lager uitvalt.

Deze oorzaak is waarschijnlijk wanneer de snelheid vooral 's avonds daalt of sterk wisselt zonder dat de afstand tot de router verandert. Open de routerinstellingen om de kanaalkeuze en bezetting te bekijken. Veel moderne routers kiezen automatisch een kanaal, maar die automatische keuze werkt niet altijd optimaal. Een herstart van de router kan tijdelijk helpen; structurele verbetering vraagt soms om een ander kanaal of een betere plaatsing.

Oorzaak 3: de verkeerde frequentieband is verbonden

De 2,4GHz-band heeft doorgaans een groter bereik, maar is gevoeliger voor drukte en biedt meestal minder capaciteit. De 5GHz-band is vaak sneller en heeft lagere latency wanneer je dicht bij de router bent. Sommige routers gebruiken één wifi-naam voor beide banden, waardoor de telefoon niet altijd met de meest geschikte band verbindt.

Controleer in de wifi-informatie van je Huawei-telefoon welke band actief is, als het toestel en de router dit tonen. Test daarna op dezelfde locatie de andere band. Kies 5GHz voor hoge snelheid in de buurt van de router en 2,4GHz wanneer bereik belangrijker is. Een 5GHz-signaal wordt sneller verzwakt door muren, dus de snelste band is niet op elke plek de beste keuze.

Oorzaak 4: achtergrondapps gebruiken de verbinding

Apps kunnen op de achtergrond foto's synchroniseren, updates downloaden, video's bufferen of een cloudback-up uitvoeren. Dit verbruikt beschikbare bandbreedte tijdens de test. Op een Huawei-telefoon kunnen ook systeemupdates of appbeheer op de achtergrond actief zijn. De speedtest meet dan de resterende capaciteit in plaats van de maximale wifi-snelheid.

Sluit zware downloads en streamingapps voordat je test. Controleer in de instellingen voor mobiel datagebruik of wifi-gebruik welke apps veel verkeer veroorzaken. Zet automatische back-ups tijdelijk stil en wacht tot updates zijn afgerond. Test daarna opnieuw met slechts één apparaat dat actief internetverkeer gebruikt.

Oorzaak 5: de router, modemverbinding of ISP is de beperking

De wifi-snelheid kan niet hoger worden dan de verbinding waarmee de router internet ontvangt. Een storing op de glasvezel-, kabel- of DSL-lijn, een slecht aangesloten kabel of een probleem met het modem kan daarom ook op een Huawei-telefoon zichtbaar worden. Soms is de router zelf verouderd of overbelast door veel verbonden apparaten.

Deze oorzaak is aannemelijk wanneer meerdere telefoons en laptops op dezelfde wifi langzaam zijn. Controleer de statuslampjes van modem en router, start beide apparaten volgens de instructies opnieuw op en controleer de kabel tussen het aansluitpunt en het modem. Vergelijk de gemeten snelheid met je abonnement zonder een gegarandeerde snelheid te verwachten; wifi-resultaten liggen vaak lager dan de snelheid die de ISP op de aansluiting levert.

Oorzaak 6: de Huawei-telefoon beperkt de meting

Een oudere Huawei-telefoon kan een oudere wifi-standaard of beperkte antenneconfiguratie gebruiken. Ook energiebesparing, een verouderde systeemversie, een VPN of beveiligingsapp kan invloed hebben op de verbinding. De telefoon kan daarnaast automatisch overschakelen tussen wifi en mobiele data wanneer het wifi-signaal zwak is.

Test met een recente browser of een betrouwbare speedtest-app en schakel een VPN tijdelijk uit. Controleer of de telefoonsoftware en de speedtest-app bijgewerkt zijn. Kijk in de wifi-instellingen of energiebesparing of slimme netwerkfuncties actief zijn. Vergelijk vervolgens met een tweede toestel op dezelfde plek en hetzelfde netwerk.

Zo test je wifi-snelheid betrouwbaar op een Huawei-telefoon

1. Verbind de Huawei-telefoon met het juiste wifi-netwerk en controleer of mobiele data tijdelijk is uitgeschakeld.
2. Ga eerst op enkele meters van de router staan, met zo weinig mogelijk obstakels.
3. Sluit streaming, downloads, VPN en synchronisatie tijdelijk af.
4. Voer drie metingen uit met dezelfde testserver of gebruik een betrouwbare internet speedtest.
5. Noteer download, upload, latency en het tijdstip van elke meting.
6. Herhaal de test op de plek waar je het probleem ervaart en vergelijk de resultaten.

Een betrouwbare vergelijking gebruikt dezelfde telefoon, dezelfde router en dezelfde omstandigheden. Eén lage meting is onvoldoende om een probleem bij de operator vast te stellen. Let vooral op het patroon: alleen één kamer, alleen één apparaat, alleen bepaalde tijdstippen of het hele netwerk.

Praktische optimalisaties voor een hogere wifi-snelheid

• Plaats de router centraal, vrij van de vloer en niet in een kast.
• Gebruik 5GHz wanneer je dicht bij de router werkt en 2,4GHz wanneer bereik belangrijker is.
• Werk de firmware van modem en router bij volgens de instructies van de fabrikant.
• Verwijder onbekende apparaten uit het wifi-netwerk en wijzig het wifi-wachtwoord wanneer dat nodig is.
• Beperk zware downloads en cloudback-ups tijdens videogesprekken of snelheidstests.
• Gebruik een mesh-systeem of extra access point wanneer één router onvoldoende dekking biedt.
• Neem contact op met je ISP of operator wanneer meerdere apparaten ook via een kabelverbinding traag zijn.

Blijft de wifi-snelheid alleen op de Huawei-telefoon laag terwijl andere apparaten goed presteren, onderzoek dan de telefooninstellingen en compatibiliteit. Zijn alle apparaten langzaam, kijk dan eerst naar router, modem en de verbinding van je provider.