Cara Buka Ujian Kelajuan Internet dan Fahami Punca Bacaan Rendah

Apa yang Berlaku Apabila Ujian Kelajuan Menunjukkan Bacaan Rendah

Apabila anda buka ujian kelajuan internet, keputusan biasanya memaparkan kelajuan download, kelajuan upload, latency, jitter dan packet loss. Kelajuan download mempengaruhi penstriman, pelayaran web dan muat turun fail, manakala upload penting untuk persidangan video, sandaran awan dan penghantaran fail.

Bacaan yang lebih rendah daripada jangkaan tidak semestinya bermaksud talian broadband rosak. Ujian mungkin dipengaruhi oleh Wi-Fi, peranti yang digunakan, lokasi pelayan ujian, masa pengukuran dan aktiviti rangkaian lain. Oleh itu, satu keputusan sahaja belum cukup untuk membuat kesimpulan.

Cara Menjalankan Ujian Kelajuan Internet dengan Betul

1. Hentikan sementara penstriman, muat turun, permainan dalam talian dan sandaran awan pada peranti lain.
2. Dekati router atau modem jika menggunakan Wi-Fi, kemudian jalankan ujian pada masa yang sama setiap kali perbandingan dibuat.
3. Jika boleh, sambungkan komputer terus ke router menggunakan kabel Ethernet untuk mengasingkan masalah Wi-Fi.
4. Ulang ujian sekurang-kurangnya dua atau tiga kali melalui pelayan ujian yang berbeza.
5. Catat download, upload, latency, jitter dan packet loss pada waktu pagi, petang dan malam.

Bandingkan purata beberapa ujian dengan kelajuan yang dinyatakan dalam pelan ISP atau operator. Kelajuan sebenar boleh berubah dan tidak semestinya sama dengan angka promosi.

Punca 1: Isyarat Wi-Fi Lemah atau Terganggu

Wi-Fi yang jauh daripada router, terhalang dinding tebal atau terganggu oleh rangkaian jiran boleh menyebabkan download dan upload menjadi perlahan. Jalur 2.4 GHz biasanya mempunyai liputan lebih luas, tetapi lebih mudah mengalami gangguan. Jalur 5 GHz boleh memberikan prestasi lebih baik pada jarak dekat.

Uji kelajuan di sebelah router dan bandingkan dengan bacaan di bilik yang bermasalah. Jika prestasi meningkat dengan ketara apabila anda menggunakan kabel Ethernet, punca utama kemungkinan besar ialah liputan atau konfigurasi Wi-Fi, bukan talian fiber, kabel atau DSL.

Punca 2: Terlalu Banyak Peranti Menggunakan Sambungan

Telefon, televisyen pintar, kamera keselamatan, konsol permainan dan komputer yang aktif serentak akan berkongsi kapasiti yang sama. Satu peranti yang memuat turun kemas kini atau menyimpan video ke awan boleh mengurangkan kelajuan yang tersedia untuk peranti lain.

Semak senarai peranti yang bersambung pada router. Hentikan aktiviti berat dan ulang ujian pada satu peranti sahaja. Jika bacaan kembali normal, gunakan ciri kawalan trafik atau keutamaan peranti pada router, jika tersedia.

Punca 3: Router atau Modem Tidak Berfungsi dengan Baik

Router atau modem yang terlalu lama, panas, mempunyai perisian tegar usang atau mengalami ralat sementara boleh menghasilkan latency tinggi dan sambungan tidak stabil. Peranti yang tidak menyokong kapasiti pelan juga mungkin menjadi had prestasi, khususnya apabila banyak peranti menggunakan Wi-Fi serentak.

Mulakan semula modem dan router mengikut arahan pengeluar, pastikan pengudaraan tidak terhalang dan semak kemas kini perisian tegar. Jangan lakukan tetapan semula kilang tanpa menyimpan maklumat konfigurasi atau mendapatkan bantuan operator.

Punca 4: Kesesakan Rangkaian ISP pada Waktu Sibuk

Kelajuan boleh menurun pada waktu malam apabila ramai pelanggan menggunakan rangkaian ISP yang sama. Kesesakan biasanya kelihatan apabila bacaan rendah berulang pada waktu tertentu, sedangkan ujian melalui kabel Ethernet pada waktu kurang sibuk menunjukkan prestasi lebih baik.

Jalankan ujian pada beberapa waktu dan simpan tangkap layar keputusan bersama tarikh, masa serta lokasi pelayan. Jika pola ini berterusan, hubungi sokongan teknikal ISP untuk meminta semakan rangkaian dan jangan hanya bergantung pada satu ujian.

Punca 5: Masalah Talian Fiber, Kabel atau DSL

Kerosakan fizikal, penyambung longgar, gangguan optik, noise pada kabel atau kualiti talian DSL yang tidak stabil boleh menyebabkan kelajuan berubah-ubah, putus sambungan dan packet loss. Masalah ini biasanya turut menjejaskan ujian yang dibuat melalui kabel Ethernet.

Periksa kabel kuasa dan kabel rangkaian tanpa menarik atau membengkokkan kabel fiber secara berlebihan. Jika lampu amaran pada modem menyala, sambungan kerap terputus atau packet loss kekal tinggi, laporkan gejala dan masa kejadian kepada ISP untuk pemeriksaan talian.

Punca 6: Peranti, Pelayan Ujian atau VPN Mempengaruhi Keputusan

Komputer yang menggunakan CPU tinggi, pelayar dengan banyak proses, antivirus tertentu atau VPN boleh memberi bacaan yang lebih rendah. Pelayan ujian yang jauh juga boleh meningkatkan latency dan mempengaruhi kelajuan yang diukur.

Tutup aplikasi latar belakang, cuba pelayar lain dan matikan VPN buat sementara jika keadaan itu selamat serta dibenarkan. Gunakan peranti moden dan pilih beberapa pelayan berdekatan untuk mendapatkan perbandingan yang lebih munasabah.

Langkah Mengoptimumkan Kelajuan Internet

• Letakkan router di kawasan terbuka dan lebih dekat dengan peranti utama.
• Gunakan kabel Ethernet untuk komputer, televisyen atau konsol yang memerlukan sambungan stabil.
• Asingkan peranti penting kepada jalur Wi-Fi yang sesuai dan tetapkan kata laluan yang kukuh.
• Kemas kini router, modem dan sistem operasi peranti secara berkala.
• Hadkan muat turun besar, sandaran awan dan kemas kini automatik ketika menjalankan ujian.
• Bandingkan keputusan pada waktu berbeza sebelum menyalahkan ISP atau menukar pelan.

Jika masalah kekal selepas ujian berulang melalui Ethernet, sediakan rekod bacaan download, upload, latency, jitter dan packet loss untuk dihantar kepada operator. Maklumat tersebut membantu sokongan teknikal membezakan isu Wi-Fi, peralatan rumah dan rangkaian luar.