Uji Kelajuan Rangkaian Dalaman: Punca dan Cara Membaiki

Apakah maksud uji kelajuan rangkaian dalaman yang rendah?

Uji kelajuan rangkaian dalaman merujuk kepada prestasi sambungan antara peranti anda dengan router atau modem di rumah. Kelajuan yang rendah biasanya kelihatan apabila muat turun, muat naik atau penstriman terganggu walaupun pelan fiber, kabel atau DSL sepatutnya menawarkan prestasi lebih tinggi.

Perlu dibezakan antara kelajuan internet dan kelajuan rangkaian dalaman. Ujian melalui kabel Ethernet mengukur sambungan yang lebih terus, manakala ujian Wi-Fi turut dipengaruhi oleh jarak, halangan, gangguan radio dan keupayaan peranti.

Punca biasa rangkaian dalaman menjadi perlahan

Isyarat Wi-Fi lemah atau terganggu

Jarak yang jauh daripada router, dinding konkrit, perabot besar dan peralatan elektronik boleh melemahkan isyarat Wi-Fi. Rangkaian jiran yang menggunakan saluran sama juga boleh menyebabkan gangguan, terutama di apartmen atau kawasan perumahan padat.

Router atau modem tidak mampu menampung trafik

Router lama mungkin mempunyai kapasiti pemprosesan, port atau standard Wi-Fi yang terhad. Apabila banyak telefon, televisyen pintar, kamera dan komputer disambungkan serentak, router boleh menjadi sesak dan menyebabkan kelajuan tidak konsisten.

Kabel Ethernet rosak atau tidak sesuai

Kabel yang rosak, penyambung longgar atau kabel berkapasiti rendah boleh mengehadkan sambungan kepada kelajuan tertentu. Masalah ini kerap disalah anggap sebagai kelemahan ISP kerana ujian masih dibuat melalui rangkaian dalaman yang bermasalah.

Peranti lain menggunakan lebar jalur

Muat turun fail besar, sandaran awan, kemas kini permainan dan penstriman video pada peranti lain boleh mengurangkan lebar jalur yang tersedia. Aktiviti ini turut meningkatkan latency dan jitter ketika panggilan video atau permainan dalam talian.

Peranti pengguna mempunyai masalah prestasi

Komputer atau telefon yang lama, pemacu rangkaian yang tidak dikemas kini, perisian keselamatan dan aplikasi latar belakang boleh mempengaruhi keputusan ujian. Dalam keadaan ini, hanya satu peranti menunjukkan kelajuan rendah sedangkan peranti lain berfungsi dengan baik.

Masalah datang daripada sambungan ISP atau operator

Jika ujian melalui kabel Ethernet tetap rendah pada beberapa peranti, puncanya mungkin berada pada modem, talian fiber, kabel, DSL atau rangkaian operator. Kesesakan sementara dan gangguan perkhidmatan juga boleh menyebabkan keputusan berubah mengikut masa.

Cara menentukan lokasi masalah

1. Mulakan semula router dan modem, kemudian tunggu sehingga semua lampu status kembali normal.
2. Hentikan muat turun, penstriman dan sandaran awan pada semua peranti lain.
3. Jalankan ujian menggunakan kabel Ethernet terus ke router, jika peranti mempunyai port yang sesuai.
4. Ulangi ujian melalui Wi-Fi pada jarak dekat dan kemudian di lokasi yang biasanya mengalami masalah.
5. Catat kelajuan muat turun, muat naik, latency, jitter dan packet loss pada waktu yang berbeza.

Jika sambungan kabel hampir normal tetapi Wi-Fi perlahan, fokuskan pemeriksaan pada liputan dan gangguan tanpa wayar. Jika kedua-duanya perlahan pada beberapa peranti, periksa router, modem, kabel utama dan sambungan operator.

Petunjuk daripada keputusan ujian

• Kelajuan rendah hanya pada Wi-Fi: kemungkinan besar berkaitan jarak, saluran, standard Wi-Fi atau gangguan radio.
• Kelajuan rendah hanya pada satu peranti: semak pemacu, aplikasi latar belakang dan kemampuan kad rangkaian.
• Latency dan jitter tinggi: rangkaian mungkin sesak atau terdapat trafik berat dalam rumah.
• Packet loss berlaku pada kabel dan Wi-Fi: periksa kabel, modem, sambungan fiber atau gangguan operator.
• Prestasi menurun pada waktu tertentu: kemungkinan terdapat kesesakan pada rangkaian rumah atau rangkaian ISP.

Langkah mengoptimumkan rangkaian dalaman

Letakkan router di kawasan terbuka dan lebih hampir dengan bahagian tengah rumah. Elakkan menyimpannya di dalam kabinet, di belakang televisyen atau berhampiran sumber haba. Untuk rumah yang luas, gunakan sistem mesh atau access point yang disambungkan dengan kabel jika boleh.

Pilih saluran Wi-Fi yang kurang sesak dan gunakan jalur 5 GHz apabila peranti berada berdekatan router. Jalur 2.4 GHz biasanya mempunyai liputan lebih jauh, tetapi lebih mudah mengalami gangguan. Pastikan nama rangkaian, kata laluan dan perisian tegar router dikemas kini.

Gantikan kabel yang rosak dan cuba port LAN lain. Untuk sambungan berkelajuan tinggi, gunakan kabel Ethernet yang sesuai dan pastikan kad rangkaian peranti menyokong kelajuan tersebut. Aktifkan ciri Quality of Service jika router menyokongnya supaya aplikasi penting mendapat keutamaan.

Bilakah perlu menghubungi ISP atau operator?

Hubungi ISP jika ujian kabel menunjukkan kelajuan rendah secara berterusan pada beberapa peranti, atau jika terdapat packet loss dan terputus sambungan. Sediakan rekod masa ujian, keputusan muat turun dan muat naik, latency, jenis sambungan serta langkah yang telah dicuba.

Jika masalah hanya berlaku pada Wi-Fi, operator mungkin tidak dapat membaiki liputan dalaman rumah. Dalam keadaan tersebut, pertimbangkan penempatan semula router, access point atau sistem mesh selepas memastikan modem dan talian utama berfungsi dengan baik.

Kesimpulan

Uji kelajuan rangkaian dalaman secara berperingkat menggunakan kabel dan Wi-Fi membantu memisahkan masalah rumah daripada masalah ISP. Pemeriksaan router, kabel, peranti, penggunaan lebar jalur, latency, jitter dan packet loss dapat menghasilkan diagnosis yang lebih tepat serta mengelakkan penggantian peralatan tanpa sebab.