Mengapa Kelajuan Jalur Lebar Semakin Perlahan dan Cara Mengatasinya

Memahami tanda kelajuan jalur lebar semakin perlahan

Masalah ini biasanya kelihatan apabila laman web mengambil masa lebih lama untuk dibuka, video kerap menimbal, fail mengambil masa panjang untuk dimuat turun atau panggilan video terputus-putus. Keputusan ujian mungkin menunjukkan kelajuan muat turun dan muat naik lebih rendah daripada biasa, manakala latensi, jitter atau kehilangan paket meningkat.

Keputusan satu ujian sahaja belum cukup untuk menentukan kerosakan. Kelajuan boleh berubah mengikut waktu, pelayan ujian, jenis sambungan dan jumlah peranti yang sedang menggunakan rangkaian. Catat keputusan pada waktu pagi, petang dan malam supaya corak masalah lebih mudah dikenal pasti.

Punca 1: Kesesakan rangkaian pada waktu puncak

Jika kelajuan jatuh terutama pada waktu malam, rangkaian di kawasan anda mungkin mengalami kesesakan. Banyak isi rumah menggunakan internet pada masa yang sama untuk penstriman, permainan dalam talian, mesyuarat dan muat turun besar. Dalam keadaan ini, sambungan boleh menjadi perlahan walaupun router dan peranti anda berfungsi dengan baik.

Punca 2: Isyarat Wi-Fi lemah atau terganggu

Jarak yang jauh daripada router, dinding konkrit, lantai berlapis logam dan peralatan elektronik boleh melemahkan isyarat Wi-Fi. Rangkaian jiran yang menggunakan saluran sama juga boleh menyebabkan gangguan. Kelajuan biasanya lebih baik berhampiran router dan menurun apabila anda berpindah ke bilik lain.

Punca 3: Router atau modem terlalu lama

Router atau modem yang sudah lama mungkin tidak menyokong standard Wi-Fi semasa atau tidak mampu mengendalikan banyak sambungan serentak. Perisian tegar yang belum dikemas kini, peranti yang terlalu panas dan operasi tanpa henti juga boleh menyebabkan sambungan tidak stabil. Mulakan semula peranti sebagai ujian awal, tetapi jangan menganggap langkah itu sebagai penyelesaian kekal.

Punca 4: Terlalu banyak peranti menggunakan jalur lebar

Telefon, komputer, televisyen pintar, kamera keselamatan dan peranti rumah pintar boleh berkongsi kapasiti yang sama. Satu peranti yang membuat sandaran awan, memuat turun permainan atau menstrim video beresolusi tinggi boleh menggunakan sebahagian besar lebar jalur. Kesan ini lebih ketara pada pelan dengan kapasiti yang terhad.

Punca 5: Gangguan pada kabel atau talian fizikal

Kabel fiber, kabel koaksial atau talian DSL yang rosak, longgar atau dimasuki air boleh menyebabkan kelajuan tidak konsisten. Untuk sambungan fiber, masalah pada kabel dalaman, penyambung atau unit terminal optik juga boleh menjejaskan prestasi. Jika lampu amaran pada modem berubah atau sambungan kerap terputus, pemeriksaan teknikal mungkin diperlukan.

Punca 6: Had pelan, pengurusan trafik atau masalah ISP

Sesetengah pelan mempunyai had penggunaan, polisi pengurusan trafik atau kelajuan yang berbeza mengikut jenis sambungan. Gangguan sementara pada rangkaian ISP atau operator juga boleh menjejaskan kawasan tertentu. Semak maklumat pelan dan notis gangguan rasmi sebelum membuat kesimpulan bahawa peralatan rumah rosak.

Cara menentukan punca sebenar

Uji menggunakan kabel Ethernet

Sambungkan komputer terus ke router menggunakan kabel Ethernet, kemudian hentikan muat turun dan penstriman pada peranti lain. Uji beberapa kali menggunakan pelayan yang sama. Jika kelajuan melalui kabel hampir seperti yang dijangka tetapi Wi-Fi perlahan, punca utama mungkin liputan atau gangguan tanpa wayar.

Bandingkan masa dan lokasi ujian

Lakukan ujian di lokasi yang sama pada waktu berbeza. Catat kelajuan muat turun, muat naik, latensi, jitter dan kehilangan paket jika tersedia. Ujian berhampiran router dan di bilik yang bermasalah membantu mengenal pasti sama ada isu berpunca daripada jarak atau rangkaian ISP.

Semak penggunaan rangkaian

Periksa peranti yang sedang aktif pada halaman pentadbiran router. Hentikan sementara sandaran awan, kemas kini automatik, muat turun besar dan penstriman. Jika prestasi kembali normal selepas aktiviti tertentu dihentikan, penggunaan jalur lebar merupakan punca yang munasabah.

Langkah untuk meningkatkan kelajuan jalur lebar

• Letakkan router di kawasan terbuka, lebih tinggi dan hampir dengan bahagian tengah rumah.
• Gunakan jalur 5 GHz atau 6 GHz apabila peranti serasi dan berada dekat dengan router.
• Gunakan kabel Ethernet untuk televisyen, komputer atau konsol yang memerlukan sambungan stabil.
• Kemas kini perisian tegar router dan sistem operasi peranti daripada sumber rasmi.
• Mulakan semula modem dan router mengikut arahan pengeluar apabila sambungan tidak stabil.
• Tetapkan kata laluan Wi-Fi yang kukuh supaya peranti tidak dikenali tidak menggunakan rangkaian.
• Gunakan ciri kualiti perkhidmatan atau keutamaan peranti jika router menyokongnya.
• Elakkan meletakkan router berhampiran ketuhar gelombang mikro, kabinet logam atau peralatan tanpa wayar yang kuat.

Bila perlu menghubungi ISP atau operator

Hubungi ISP jika ujian melalui Ethernet masih jauh lebih rendah daripada kelajuan biasa, sambungan kerap terputus, kehilangan paket berterusan atau lampu status modem menunjukkan amaran. Sediakan nombor pelanggan, masa kejadian, keputusan beberapa ujian dan maklumat sama ada masalah berlaku melalui kabel atau Wi-Fi.

Minta operator menyemak status gangguan kawasan, tahap isyarat talian, modem dan sambungan dari premis ke rangkaian mereka. Elakkan membuat keputusan berdasarkan satu ujian sahaja kerana keputusan boleh dipengaruhi oleh pelayan ujian dan beban rangkaian sementara.