Mengapa Ujian Kelajuan 24Mbps Menunjukkan Bacaan Rendah?

Apa maksud bacaan uji kelajuan 24Mbps?

Jika anda melanggan sambungan yang diiklankan sekitar 24Mbps, bacaan ujian tidak semestinya kekal tepat pada angka tersebut. Kelajuan boleh berubah mengikut waktu, pelayan ujian, jenis sambungan dan jumlah penggunaan dalam rumah.

Mbps bermaksud megabit sesaat. Ia berbeza daripada MB/s, iaitu megabait sesaat. Secara teori, 24Mbps bersamaan kira-kira 3MB/s sebelum mengambil kira overhead rangkaian. Bacaan muat turun, muat naik, latency, jitter dan packet loss perlu dilihat bersama untuk memahami keadaan sambungan.

Punca pertama: Ujian dibuat melalui Wi-Fi yang lemah

Wi-Fi 2.4GHz mempunyai liputan lebih jauh tetapi biasanya lebih terdedah kepada gangguan daripada rangkaian jiran, peralatan rumah dan dinding tebal. Wi-Fi 5GHz pula boleh memberikan kelajuan lebih baik pada jarak dekat, tetapi isyaratnya lebih mudah lemah apabila melalui banyak halangan.

Jika telefon atau komputer berada jauh daripada router atau modem, bacaan 24Mbps mungkin turun walaupun talian broadband sebenarnya berfungsi dengan baik. Peranti yang hanya menyokong piawaian Wi-Fi lama juga boleh mengehadkan prestasi.

Punca kedua: Terlalu banyak peranti menggunakan rangkaian

Aktiviti seperti penstriman video, muat naik gambar, permainan dalam talian, sandaran awan dan kemas kini sistem menggunakan kapasiti yang sama. Apabila beberapa peranti aktif serentak, satu ujian pada komputer boleh menunjukkan kelajuan yang lebih rendah.

Peranti yang menjalankan muat naik besar juga boleh meningkatkan latency. Keadaan ini menyebabkan laman web lambat bertindak balas walaupun bacaan muat turun kelihatan memadai.

Punca ketiga: Router atau modem tidak sesuai

Router yang lama mungkin tidak menyokong piawaian Wi-Fi semasa, mempunyai kapasiti pemprosesan terhad atau terlalu panas selepas beroperasi lama. Firmware yang belum dikemas kini juga boleh menyebabkan kestabilan sambungan merosot.

Jika router diletakkan di dalam kabinet, berhampiran peralatan elektrik atau di sudut rumah, liputan Wi-Fi boleh terjejas. Untuk sambungan fiber, periksa juga keadaan modem atau unit terminal optik dan pastikan kabel tidak longgar atau terlipat tajam.

Punca keempat: Gangguan atau kesesakan pada rangkaian ISP

ISP atau operator mungkin mengalami kesesakan pada waktu penggunaan tinggi. Kerja penyelenggaraan, gangguan kawasan, masalah kabel atau isu pada rangkaian akses juga boleh menyebabkan bacaan turun sementara.

Jika kelajuan rendah berlaku pada beberapa peranti, termasuk peranti yang disambungkan menggunakan kabel Ethernet, masalah mungkin bukan pada Wi-Fi rumah. Catat masa, bacaan dan jenis sambungan supaya maklumat tersebut boleh diberikan kepada ISP.

Punca kelima: Pelayan ujian dan laluan internet berbeza

Ujian kelajuan bergantung pada lokasi pelayan dan laluan antara peranti anda dengan pelayan tersebut. Pelayan yang jauh atau sedang sibuk boleh menghasilkan bacaan yang tidak mewakili prestasi sambungan ke laman web tempatan.

Keputusan juga boleh berbeza antara aplikasi dan pelayar. Oleh itu, satu bacaan rendah tidak semestinya membuktikan talian rosak. Jalankan beberapa ujian pada pelayan berbeza dan bandingkan coraknya.

Punca keenam: Peranti atau aktiviti latar mengehadkan ujian

Komputer atau telefon mungkin sedang memuat turun kemas kini, menyegerakkan fail atau menjalankan imbasan keselamatan. VPN, sambungan proksi dan aplikasi keselamatan tertentu juga boleh mengubah laluan atau menambah beban pemprosesan.

Peranti yang mempunyai memori rendah, pemacu perlahan atau pelayar yang menggunakan banyak sumber mungkin tidak dapat menjalankan ujian secara konsisten. Tutup aplikasi yang tidak diperlukan sebelum membuat semakan.

Cara menguji kelajuan 24Mbps dengan lebih tepat

1. Hentikan penstriman, muat turun, permainan dan sandaran awan pada semua peranti.
2. Mulakan semula modem dan router, kemudian tunggu sehingga sambungan stabil.
3. Sambungkan komputer terus ke router menggunakan kabel Ethernet jika boleh.
4. Jalankan sekurang-kurangnya tiga ujian pada waktu yang berbeza.
5. Uji pelayan yang dekat dengan lokasi anda dan bandingkan muat turun, muat naik, latency, jitter serta packet loss.
6. Ulang ujian melalui Wi-Fi di lokasi yang sama untuk mengenal pasti perbezaan antara talian dan rangkaian tanpa wayar.

Ujian melalui Ethernet yang konsisten tetapi Wi-Fi yang rendah biasanya menunjukkan isu liputan, gangguan atau tetapan Wi-Fi. Jika kedua-duanya rendah pada beberapa waktu, kemungkinan isu berada pada router, talian akses atau rangkaian ISP.

Langkah mengoptimumkan sambungan di rumah

• Letakkan router di tempat terbuka, lebih tinggi dan hampir dengan kawasan penggunaan utama.
• Gunakan jalur 5GHz untuk peranti yang dekat dengan router dan 2.4GHz apabila liputan lebih penting.
• Kemas kini firmware router dan gunakan kata laluan Wi-Fi yang selamat supaya peranti tidak dikenali tidak menggunakan kapasiti.
• Gunakan kabel Ethernet untuk komputer kerja, TV atau konsol yang memerlukan kestabilan.
• Kurangkan muat naik besar ketika membuat panggilan video atau permainan dalam talian.
• Jika rumah besar, pertimbangkan sistem mesh yang serasi dan letakkan nod pada lokasi yang masih menerima isyarat baik.

Bila perlu menghubungi ISP atau operator?

Hubungi ISP jika bacaan kekal rendah selepas ujian menggunakan Ethernet, beberapa peranti dan beberapa waktu. Sediakan nombor akaun, jenis sambungan, masa ujian, lokasi pelayan serta keputusan muat turun, muat naik dan latency.

Anda juga patut membuat laporan jika terdapat packet loss yang berterusan, sambungan terputus, lampu amaran pada modem atau perbezaan ketara antara bacaan biasa dengan prestasi yang diterima. ISP boleh memeriksa status kawasan, isyarat talian dan konfigurasi akaun.