מבחן מהירות רשת מקומי: למה התוצאות נמוכות ואיך בודקים

מהו מבחן מהירות רשת מקומי ומה הוא מודד

מבחן מהירות רשת מקומי בודק את ביצועי החיבור בתוך הבית או המשרד, בדרך כלל בין מחשב, שרת מקומי, נתב או התקן אחר ברשת. הוא עשוי למדוד מהירות הורדה, מהירות העלאה, השהיה, ריצוד ואובדן מנות. התוצאה אינה תמיד זהה למהירות החבילה אצל ספק האינטרנט, משום שמבחן מקומי מתמקד בתשתית הפנימית ולא בהכרח במסלול אל האינטרנט.

אם המבחן המקומי איטי, אך בדיקה קווית מול שרת חיצוני תקינה, הבעיה כנראה נמצאת ברשת הביתית. אם גם הבדיקה החיצונית נמוכה, כדאי לבדוק את הנתב, המודם, התשתית או הספק.

סיבה נפוצה: בדיקה דרך Wi-Fi בתנאים לא מתאימים

Wi-Fi מושפע מהמרחק מהנתב, מקירות בטון, מהפרעות של רשתות שכנים וממכשירים אלחוטיים אחרים. חיבור בתדר 2.4GHz מציע טווח רחב יותר, אך בדרך כלל עמוס ואיטי יותר. תדר 5GHz או 6GHz עשוי לספק מהירות גבוהה יותר, אך הטווח שלו קצר יותר. גם מיקום הנתב בתוך ארון, ליד רצפה או מאחורי קיר עבה עלול להחליש את האות.

סיבה נפוצה: כבל או יציאת רשת מוגבלים

כבל Ethernet פגום, כבל ישן או מחבר שאינו יושב היטב יכולים לגרום לחיבור לרדת ממהירות של גיגה-ביט למהירות נמוכה יותר. לעיתים גם יציאת הרשת במחשב, בנתב או במתג מוגבלת ל-100Mbps. בדקו את מהירות הקישור במערכת ההפעלה, נסו כבל תקין אחר וחברו את המחשב ישירות ליציאה מהירה בנתב.

סיבה נפוצה: עומס על הנתב או על הרשת המקומית

הזרמת וידאו, גיבוי לענן, מצלמות אבטחה, הורדות גדולות ומשחקים מקוונים יכולים לצרוך את רוחב הפס בזמן הבדיקה. נתב ביתי עמוס עשוי להציג גם השהיה וריצוד גבוהים, במיוחד כאשר כמה מכשירים משתמשים בו זמנית בחיבור. בצעו את המבחן כאשר רוב המכשירים מנותקים או לא פעילים, ולאחר מכן השוו את התוצאות.

סיבה נפוצה: נתב או מודם שאינם מתאימים

נתב ישן עלול לא לתמוך במהירות של חיבור סיבים, כבלים או DSL מודרני. מגבלות של מעבד, זיכרון, תקן Wi-Fi או יציאות Ethernet משפיעות על התוצאה. בדקו את דגם הנתב, את גרסת הקושחה ואת מהירות היציאות. אתחול הנתב יכול לפתור תקלה זמנית, אך אינו מחליף ציוד שאינו מסוגל להתמודד עם מהירות החבילה.

סיבה נפוצה: בעיה בתשתית או אצל ספק האינטרנט

כאשר המבחן המקומי והבדיקות מול כמה שרתים חיצוניים נמוכים גם בחיבור קווי, ייתכן שמדובר בתקלה בתשתית הסיבים, הכבלים או ה-DSL, בעומס באזור או בבעיה אצל ספק האינטרנט. אין להסיק מסקנה ממבחן יחיד. בצעו בדיקות בשעות שונות, שמרו את התוצאות ופנו לספק או למפעיל התשתית עם פרטי הזמן, סוג החיבור והציוד.

כיצד להבדיל בין מקור הבעיה

1. בדיקה קווית: חברו מחשב ישירות לנתב באמצעות כבל תקין ובטלו זמנית שימוש ב-VPN.
2. השוואה אלחוטית: בצעו מבחן באותו מיקום בתדר 2.4GHz ובתדר 5GHz או 6GHz.
3. בדיקה בכמה מכשירים: אם רק מכשיר אחד איטי, הבעיה עשויה להיות במתאם הרשת או במערכת שלו.
4. השוואת שרתים: בדקו שרת מקומי ושרתים חיצוניים. פער גדול ביניהם מסייע להפריד בין בעיה פנימית לבעיה בקו.
5. מדידת איכות: בדקו גם השהיה, ריצוד ואובדן מנות, ולא רק Mbps.

צעדים מעשיים לשיפור התוצאה

• מקמו את הנתב במקום פתוח, מרכזי ומוגבה.
• השתמשו בחיבור קווי כאשר נדרשת מהירות יציבה, כגון גיבוי או משחק מקוון.
• עדכנו את הקושחה של הנתב ואת מנהלי ההתקנים של מתאם הרשת.
• החליפו כבל חשוד ובדקו שהיציאה תומכת במהירות הנדרשת.
• בחרו ערוץ Wi-Fi פחות עמוס, או הפעילו בחירה אוטומטית אם הנתב תומך בכך.
• הפעילו בקרת עומסים או QoS רק לאחר בדיקה, כדי לתת עדיפות ליישומים חשובים.
• חזרו על הבדיקה בשלוש שעות שונות ורשמו את התוצאות.

מתי לפנות לספק או לטכנאי

פנו לספק האינטרנט כאשר מהירות החיבור הקווי נמוכה בעקביות מהצפוי, כאשר יש ניתוקים חוזרים או כאשר נמדדים אובדן מנות והשהיה חריגה גם לאחר החלפת כבל ואתחול הציוד. טכנאי רשת יכול לבדוק את נקודת החיבור, את עוצמת האות, את תשתית הבית ואת הגדרות הנתב. הציגו לספק סדרת תוצאות ולא מדידה בודדת, כדי להקל על איתור התקלה.