איך לבדוק את מהירות האינטרנט שלך ולגלות מה גורם להאטה

מה בעצם מודדים בבדיקת מהירות אינטרנט?

בדיקת מהירות מודדת בעיקר מהירות הורדה, מהירות העלאה, השהיה ולעיתים גם ריצוד ואובדן מנות. מהירות ההורדה משפיעה על צפייה, הורדת קבצים וגלישה, ואילו מהירות ההעלאה חשובה לשיחות וידאו, גיבוי ושליחת קבצים. ההשהיה, או פינג, נמדדת באלפיות שנייה ומשפיעה במיוחד על משחקים ושיחות בזמן אמת.

כדי לקבל תוצאה אמינה, עצרו הורדות והזרמות, נתקו זמנית מכשירים שאינם נחוצים ובצעו כמה בדיקות בשעות שונות. אפשר להשתמש בכלי בדיקת המהירות ולרשום את התוצאות להשוואה.

סיבה נפוצה: חיבור Wi-Fi חלש או עמוס

מרחק גדול מהראוטר, קירות עבים, הפרעות ממכשירים אחרים או שימוש בתדר עמוס עלולים להפחית את המהירות. לעיתים החיבור האלחוטי הוא צוואר הבקבוק, גם כאשר קו הסיבים, הכבלים או ה-DSL עצמו תקין.

סיבה נפוצה: עומס של מכשירים בבית

טלוויזיות חכמות, טלפונים, מחשבים, מצלמות ומערכות גיבוי עשויים להשתמש ברוחב הפס במקביל. כאשר כמה מכשירים מורידים או מעלים נתונים באותו זמן, כל מכשיר מקבל חלק קטן יותר מהקיבולת הזמינה.

סיבה נפוצה: ראוטר או מודם שאינם מתאימים

ראוטר ישן, קושחה לא מעודכנת או התחממות יכולים לגרום לניתוקים ולמהירות נמוכה. גם ראוטר שאינו תומך במהירות החבילה או בתקן Wi-Fi מודרני עלול להגביל את הביצועים, אפילו אם הספק מספק את הקצב שהובטח.

סיבה נפוצה: עומס או תקלה אצל ספק האינטרנט

בשעות עומס ייתכן שהקיבולת באזור או במסלול של ספק האינטרנט תהיה מוגבלת. תקלה בתשתית הסיבים, הכבלים או ה-DSL יכולה להשפיע על כמה משתמשים בו-זמנית. אם התוצאה נמוכה גם בחיבור קווי ובכמה מכשירים, כדאי לפנות לספק עם תיעוד הבדיקות.

סיבה נפוצה: בעיה בכבל או בחיבור הקווי

כבל Ethernet פגום, מחבר רופף או חיבור ליציאה שאינה מתאימה יכולים להגביל את המהירות. במחשבים מסוימים גם מתאם רשת ישן מגביל את הקצב. בדיקה באמצעות כבל תקין ישירות לראוטר עוזרת להפריד בין בעיית Wi-Fi לבעיה בקו.

איך לפרש את תוצאות הבדיקה?

השוו את התוצאה למהירות החבילה, אך זכרו שהמהירות בפועל יכולה להשתנות לפי עומס, סוג החיבור והמכשיר. פינג גבוה מצביע על תגובה איטית, ריצוד גבוה על חוסר יציבות, ואובדן מנות עלול לגרום לקטיעות בשיחות או במשחקים.

1. בצעו בדיקה בחיבור קווי ישירות לראוטר.
2. חזרו על הבדיקה באמצעות Wi-Fi ליד הראוטר.
3. השוו בין שעות פעילות שונות.
4. בדקו אם הבעיה קיימת במכשיר אחד או בכולם.

איך לשפר את מהירות האינטרנט?

מקמו את הראוטר במקום פתוח ומרכזי, עדכנו את הקושחה והפעילו אותו מחדש. העדיפו חיבור Ethernet למחשב, לטלוויזיה או לקונסולה כאשר הדבר אפשרי. צמצמו הורדות וגיבויים בזמן בדיקה, ובדקו אם מעבר לערוץ אלחוטי פחות עמוס משפר את התוצאה.

אם המהירות נמוכה באופן עקבי גם בחיבור קווי, אספו כמה תוצאות הכוללות שעה, סוג חיבור ומהירות שהתקבלה. לאחר מכן פנו לספק או למפעיל התשתית ובקשו בדיקת קו, ראוטר ותשתית. אין להסתמך על בדיקה יחידה כדי להחליט על שינוי חבילה.