בדיקת מהירות WiFi באנדרואיד: גורמים למהירות נמוכה ודרכי פתרון

בדיקת מהירות WiFi באנדרואיד מאפשרת לבדוק אם החיבור האלחוטי מספק את מהירות ההורדה וההעלאה הצפויה. כאשר התוצאה נמוכה, אין להסיק מיד שהבעיה נמצאת אצל ספק האינטרנט. ייתכן שהמגבלה נגרמת מהטלפון, מהנתב, מתנאי הקליטה או מעומס של מכשירים אחרים בבית.

כדי לקבל תמונה אמינה, מומלץ לבצע כמה בדיקות בשעות שונות ובאותו מיקום. אפשר להשתמש בשירות בדיקת המהירות של speedtest.im ולרשום את מהירות ההורדה, מהירות ההעלאה, ההשהיה, הריצוד ואובדן המנות.

מה מגלה בדיקת מהירות WiFi באנדרואיד?

מהירות ההורדה משפיעה על צפייה בווידאו, הורדת קבצים וטעינת אתרים. מהירות ההעלאה חשובה לשליחת תמונות, גיבוי לענן ושיחות וידאו. ההשהיה, הנמדדת בדרך כלל במילישניות, מצביעה על הזמן הנדרש למידע להגיע ליעד ולחזור. ריצוד גבוה או אובדן מנות עלולים לגרום לניתוקים, גם כאשר מהירות ההורדה נראית סבירה.

מרחק גדול או מכשולים בין האנדרואיד לנתב

ככל שהטלפון רחוק יותר מהנתב, האות האלחוטי נחלש והמהירות עשויה לרדת. קירות בטון, ממ"ד, דלתות מתכת ורהיטים גדולים מחלישים את הקליטה. אם הבדיקה משתפרת כאשר עומדים ליד הנתב, סביר שהגורם המרכזי הוא איכות האות ולא חבילת האינטרנט.

עומס של מכשירים ברשת הביתית

טלוויזיות חכמות, מחשבים, מצלמות, קונסולות וטלפונים אחרים עשויים להשתמש ברוחב הפס במקביל. הורדת משחק, גיבוי תמונות או צפייה באיכות גבוהה יכולים להפחית את המהירות הזמינה לאנדרואיד. בדיקה נוספת לאחר ניתוק זמני של מכשירים אחרים עוזרת להבדיל בין עומס מקומי לבין תקלה בקו.

הפרעות וערוץ אלחוטי עמוס

דירות סמוכות, נתבים רבים, התקני Bluetooth ומכשירים אלחוטיים אחרים עלולים ליצור הפרעות. עומס כזה בולט במיוחד בבניינים צפופים. אם המהירות משתנה מאוד בין חדרים או בשעות שונות, כדאי לבדוק את איכות האות ואת הערוץ האלחוטי דרך ממשק הנתב או באמצעות כלי אבחון באנדרואיד.

הבדל בין תדר 2.4 גיגה-הרץ לתדר 5 גיגה-הרץ

תדר 2.4 גיגה-הרץ מגיע בדרך כלל רחוק יותר וחודר מכשולים טוב יותר, אך הוא נוטה להיות עמוס ואיטי יותר. תדר 5 גיגה-הרץ עשוי לספק מהירות גבוהה יותר בקרבת הנתב, אך טווח הקליטה שלו קצר יותר. אם הטלפון עובר אוטומטית בין התדרים, תוצאות הבדיקה עלולות להשתנות. השוואה ידנית בין שתי רשתות, כאשר הן זמינות, יכולה להצביע על התדר המתאים.

מגבלה של הטלפון או של מערכת אנדרואיד

לא כל מכשיר אנדרואיד תומך באותם תקני ויי-פיי או באותה מהירות מרבית. גרסת מערכת ישנה, מצב חיסכון בסוללה, התחממות או יישומים שפועלים ברקע עשויים להשפיע על הבדיקה. כדאי להפעיל מחדש את הטלפון, לעדכן את מערכת ההפעלה ולסגור הורדות או גיבויים לפני הבדיקה.

בעיה בנתב, במודם או בקו של הספק

נתב ישן, קושחה לא מעודכנת, התחממות או הגדרה שגויה עלולים להגביל את החיבור. גם תקלה בקו הסיבים, הכבלים או ה-DSL יכולה לגרום למהירות נמוכה ולחוסר יציבות. אם הבדיקה נשארת נמוכה גם ליד הנתב ובמכשיר נוסף, יש לבדוק את הנתב ואת החיבור הקווי מול ספק האינטרנט או המפעיל.

כיצד להבדיל בין בעיית WiFi לבעיית אינטרנט?

1. בדיקה ליד הנתב: בצעו בדיקה במרחק קצר, ללא מכשולים משמעותיים.
2. השוואה בין מכשירים: בדקו טלפון או מחשב נוסף באותה רשת ובאותו מיקום.
3. השוואה לחיבור קווי: אם אפשר, חברו מחשב לנתב בכבל רשת ובדקו שוב.
4. בדיקות חוזרות: בצעו כמה בדיקות בבוקר, בערב ובזמן שימוש רגיל בבית.
5. בדיקת יציבות: שימו לב לריצוד, להשהיה ולאובדן מנות, ולא רק למהירות המרבית.

המלצות לשיפור המהירות באנדרואיד

• הציבו את הנתב במקום פתוח ומרכזי, בגובה סביר והרחק ממכשולים וממקורות הפרעה.
• הפעילו מחדש את הנתב והמודם ובדקו אם קיימת גרסת קושחה חדשה.
• בחרו תדר 5 גיגה-הרץ כאשר הטלפון קרוב לנתב, ותדר 2.4 גיגה-הרץ כאשר נדרש טווח גדול יותר.
• הפסיקו זמנית הורדות, גיבויים ושידורי וידאו במכשירים אחרים בזמן הבדיקה.
• עדכנו את אנדרואיד ואת יישומי הרשת, ובדקו שאין מצב חיסכון שמגביל פעילות רשת.
• שקלו מערכת רשת אלחוטית או נקודת גישה נוספת כאשר הבעיה נגרמת מטווח גדול.
• פנו לספק האינטרנט אם גם חיבור קווי או כמה מכשירים מציגים תוצאה נמוכה באופן עקבי.

מתי כדאי לפנות לספק האינטרנט?

פנייה לספק או למפעיל מוצדקת כאשר המהירות נמוכה גם ליד הנתב, כאשר יש ניתוקים חוזרים, או כאשר מתקבלים ריצוד ואובדן מנות גם לאחר הפעלה מחדש ובדיקה ממכשיר נוסף. בעת הפנייה כדאי למסור את זמן הבדיקה, סוג החיבור, תוצאות ההורדה וההעלאה, ההשהיה והאם הבדיקה נעשתה בויי-פיי או בכבל.