בדיקת מהירות גיגה 750 מגה: למה המהירות נמוכה ואיך לבדוק נכון

חבילת אינטרנט במהירות של 750 מגה אמורה לספק חיבור מהיר להורדות, להזרמת וידאו ולשימוש של כמה מכשירים במקביל. עם זאת, תוצאת בדיקת מהירות גיגה 750 מגה יכולה להיות נמוכה מהציפייה, במיוחד כאשר הבדיקה מתבצעת דרך וייפיי. כדי להבין את המצב, חשוב להפריד בין מהירות החבילה, איכות החיבור בתוך הבית ומהירות השרת שמולו מתבצעת הבדיקה.

מהי התוצאה הצפויה בבדיקת מהירות של 750 מגה

מהירות של 750 מגה-ביט לשנייה היא קצב העברה תאורטי של החבילה, ולא התחייבות לכך שכל בדיקה תציג בדיוק את אותו מספר. בחיבור קווי תקין ניתן לצפות לתוצאה קרובה יחסית למהירות החבילה, בעוד שבווייפיי התוצאה מושפעת מהמרחק מהנתב, מסוג התקן, מתדר השידור ומהפרעות בסביבה.

יש להבחין בין מגה-ביט לשנייה, שמופיע בדרך כלל בבדיקות מהירות, לבין מגה-בייט לשנייה שמופיע בחלק מתוכנות ההורדה. שמונה ביטים שווים לבייט אחד, ולכן המספרים בשתי המדידות אינם זהים.

כיצד לבצע בדיקה אמינה

1. חבר מחשב לנתב באמצעות כבל רשת איכותי, ולא דרך וייפיי.
2. סגור הורדות, משחקים מקוונים, שירותי גיבוי, שיחות וידאו ואפליקציות המשתמשות ברשת.
3. נתק זמנית מכשירים אחרים או המתן עד שלא יהיה עומס מקומי.
4. בצע כמה בדיקות בשעות שונות ובחר שרת בדיקה קרוב גאוגרפית.
5. רשום גם את מהירות ההורדה, מהירות ההעלאה, זמן ההשהיה, הרעד ואובדן המנות.

אם בחיבור קווי מתקבלת תוצאה תקינה אך בווייפיי מתקבלת תוצאה נמוכה, מקור הבעיה נמצא בדרך כלל ברשת האלחוטית ולא בתשתית של הספק.

סיבה ראשונה: בדיקה דרך וייפיי חלש

וייפיי אינו מספק תמיד את מלוא המהירות של חבילת 750 מגה. קירות, ממד, מרחק מהנתב, רשתות אלחוטיות סמוכות ומיקום נמוך או סגור של הנתב עלולים להחליש את האות. גם חיבור בתדר 2.4GHz עשוי להיות איטי יותר מתדר 5GHz, אף שהוא מספק טווח רחב יותר.

סיבה שנייה: נתב או כרטיס רשת שאינם מתאימים

נתב ישן, יציאת רשת מוגבלת או כרטיס אלחוטי בסיסי עלולים להפוך לצוואר בקבוק. כדי לנצל מהירות גבוהה, יש לבדוק שהנתב והציוד תומכים בחיבורי גיגה-ביט, ושכבל הרשת מתאים למהירות הנדרשת. במכשירים ישנים ייתכן שגם המעבד או מנהל ההתקן מגבילים את הביצועים.

סיבה שלישית: עומס של מכשירים ושירותים בבית

טלוויזיות חכמות, מצלמות אבטחה, קונסולות, גיבוי בענן ועדכוני תוכנה צורכים רוחב פס גם כאשר המשתמש אינו מבחין בכך. כאשר כמה מכשירים מורידים או מעלים נתונים בו-זמנית, תוצאת הבדיקה עשויה לרדת והשהיה עשויה לעלות.

סיבה רביעית: בעיה בתשתית, במודם או אצל הספק

תקלה זמנית בתשתית הסיבים, בכבל או ב-DSL, במודם או בציוד של ספק האינטרנט יכולה לגרום למהירות נמוכה גם בחיבור קווי. חשד כזה מתחזק כאשר הבדיקה נשארת נמוכה בכמה מחשבים, בשעות שונות ובחיבור ישיר לנתב. במקרה זה כדאי לפנות לספק עם תיעוד של התוצאות, השעה וסוג החיבור.

סיבה חמישית: שרת בדיקה או עומס זמני באינטרנט

בדיקת מהירות תלויה גם בשרת שמספק את הבדיקה ובמסלול התקשורת אליו. שרת רחוק, עומס מקומי או תקלה זמנית יכולים להציג תוצאה נמוכה שאינה משקפת את החיבור לבית. לכן מומלץ להשוות בין כמה שרתים ולבדוק אם קיימת עקביות לאורך זמן.

כיצד לזהות את מקור הבעיה

• מהירות נמוכה רק בווייפיי: בדוק מיקום נתב, תדר, הפרעות וציוד אלחוטי.
• מהירות נמוכה גם בכבל: בדוק כבל, יציאת גיגה-ביט, נתב ומודם.
• מהירות משתנה מאוד: השווה שעות, שרתים ומספר מכשירים פעילים.
• הורדה תקינה אך העלאה נמוכה: בדוק את תנאי החבילה ואת ציוד הקצה מול הספק.
• פינג גבוה או אובדן מנות: בדוק עומס, איכות קו ומסלול לספק האינטרנט.

המלצות לשיפור המהירות

מקם את הנתב במקום פתוח ומרכזי, העדף חיבור קווי למחשב המשמש לבדיקה, ועדכן את קושחת הנתב ואת מנהלי ההתקנים. בווייפיי, בחר תדר מתאים והימנע מהצבת הנתב ליד מתכות או מכשירים חשמליים. אם שטח הבית גדול, שקול מערכת רשת אלחוטית במקום מאריך טווח פשוט.

אם לאחר כל הבדיקות המהירות הקווית נמוכה באופן עקבי ממה שניתן לצפות מחבילת 750 מגה, פנה לספק או למפעיל התשתית. ספק להם כמה תוצאות, את סוג החיבור, פרטי הציוד ושעות הבדיקה כדי לאפשר אבחון מהיר יותר.