Uploud nopeustesti: miksi lähetysnopeus on hidas?

Mitä uploud nopeustesti mittaa?

Hakusanalla uploud nopeustesti tarkoitetaan yleensä upload-nopeuden eli lähetysnopeuden mittausta. Lähetysnopeus kertoo, kuinka nopeasti laite siirtää dataa internetiin. Sitä tarvitaan esimerkiksi videopuheluissa, pilvipalveluissa, etätyössä, tiedostojen lähettämisessä ja suoratoistossa.

Download eli latausnopeus ja upload eli lähetysnopeus eivät aina ole yhtä suuria. Kaapeli- ja DSL-yhteyksissä lähetysnopeus voi olla liittymän rakenteen vuoksi selvästi latausnopeutta pienempi. Valokuituyhteydessä nopeudet voivat olla tasaisempia, mutta todellinen tulos riippuu silti liittymästä, laitteista ja verkon kuormituksesta.

Yleinen syy: Wi-Fi-yhteyden häiriöt

Wi-Fi voi hidastaa lähetysnopeutta, jos reititin on kaukana, seinät vaimentavat signaalia tai käytössä on ruuhkainen langaton kanava. Ongelma näkyy usein niin, että nopeus on parempi reitittimen lähellä kuin toisessa huoneessa. Myös 2,4 GHz:n verkko voi kärsiä muiden kodin laitteiden ja naapuriverkkojen häiriöistä.

Yleinen syy: muu liikenne käyttää yhteyttä

Pilvivarmuuskopiot, videopuhelut, valvontakamerat, tiedostojen jakaminen ja muut lähetykset voivat käyttää upload-kaistaa testin aikana. Jos useampi henkilö käyttää samaa yhteyttä, nopeustesti ei välttämättä mittaa liittymän todellista kapasiteettia vaan jäljelle jäävää kaistaa.

Yleinen syy: reititin tai modeemi rajoittaa nopeutta

Vanha tai viallinen reititin, modeemi tai verkkokaapeli voi rajoittaa yhteyttä. Laitteen suorituskyky ei välttämättä riitä liittymän nimellisnopeuteen, ja vanhentunut ohjelmisto voi aiheuttaa epävakautta. Tarkista myös, että kaapeli on ehjä ja kytketty oikeaan WAN- tai LAN-porttiin.

Yleinen syy: liittymän tekniikka ja operaattorin profiili

DSL- ja kaapeliliittymissä lähetysnopeus on usein latausnopeutta pienempi teknisten rajoitusten vuoksi. Myös operaattorin liittymäprofiili määrittää upload-kapasiteetin. Jos mittaustulos vastaa toistuvasti liittymän ilmoitettua lähetysnopeutta, kyse ei välttämättä ole viasta vaan palvelun ominaisuudesta.

Yleinen syy: operaattorin verkon ruuhka tai häiriö

Alueellinen verkkoruuhka voi pienentää nopeutta erityisesti iltaisin, kun moni käyttää yhteyttä samanaikaisesti. Tilapäinen häiriö, huoltotyö tai tukiaseman ongelma voi vaikuttaa myös valokuitu-, kaapeli- ja mobiiliyhteyksiin. Jos nopeus muuttuu selvästi kellonajan mukaan, syy voi olla verkon kuormituksessa.

Yleinen syy: viive, jitter tai pakettihäviö

Pelkkä Mbps-lukema ei kerro kaikkea yhteyden laadusta. Korkea latenssi, vaihteleva jitter tai pakettihäviö voi tehdä lähetyksestä epävakaan, vaikka upload-nopeus näyttäisi kohtuulliselta. Tämä voi näkyä videopuhelun katkeiluna, äänen pätkimisenä tai tiedostojen lähetyksen hidastumisena.

Näin tarkistat ongelman luotettavasti

1. Liitä tietokone reitittimeen Ethernet-kaapelilla, jos mahdollista.
2. Sulje suoratoistopalvelut, pilvisynkronointi, VPN-yhteys ja muut paljon kaistaa käyttävät sovellukset.
3. Käynnistä modeemi ja reititin uudelleen ja odota, että yhteys palautuu täysin.
4. Tee vähintään kolme testiä eri ajankohtina, esimerkiksi aamulla, iltapäivällä ja illalla.
5. Kirjaa ylös upload, download, latenssi ja mahdollinen pakettihäviö.
6. Vertaa tuloksia operaattorin ilmoittamaan lähetysnopeuteen ja testaa tarvittaessa toisella laitteella.

Voit tehdä mittauksen Speedtest.im-palvelussa. Yksi testi on vain hetkellinen havainto, joten toistuvat mittaukset antavat luotettavamman kuvan yhteydestä.

Keinot lähetysnopeuden parantamiseen

• Käytä Ethernet-yhteyttä tärkeissä lähetyksissä, kuten etäkokouksissa ja suurissa tiedostoissa.
• Sijoita reititin avoimeen ja keskeiseen paikkaan pois metallipinnoilta ja muista häiriölähteistä.
• Kokeile 5 GHz:n Wi-Fi-verkkoa lyhyellä etäisyydellä ja 2,4 GHz:n verkkoa pidemmällä etäisyydellä.
• Päivitä reitittimen ohjelmisto ja tarkista, että verkkokaapelit ovat kunnossa.
• Keskeytä automaattiset varmuuskopiot ja suuret lähetykset testin ajaksi.
• Jos upload jää jatkuvasti selvästi alle liittymän tavoitetason, ota yhteys operaattorin asiakaspalveluun.

Milloin ongelmasta kannattaa ilmoittaa operaattorille?

Ota yhteyttä operaattoriin, jos lähetysnopeus jää useissa kaapelilla tehdyissä testeissä huomattavasti odotettua pienemmäksi, yhteys katkeilee tai pakettihäviötä esiintyy jatkuvasti. Kerro mittausten ajankohdat, käytetty laite, yhteystapa ja saadut tulokset. Näiden tietojen avulla operaattori voi tarkistaa linjan, liittymäprofiilin ja alueellisen verkon tilanteen.