Milloin testata internetin nopeutta? Syyt, tulokset ja ratkaisut

Milloin internetin nopeus kannattaa testata?

Internetin nopeus kannattaa testata silloin, kun verkkosivut latautuvat hitaasti, video pysähtyy, tiedostojen lataaminen kestää tavallista kauemmin tai videopuhelu pätkii. Testi on hyödyllinen myös silloin, kun haluat verrata toteutuvaa yhteyttä operaattorin ilmoittamaan liittymänopeuteen.

Yksi mittaus ei kuitenkaan aina kuvaa yhteyden todellista laatua. Nopeuteen vaikuttavat esimerkiksi kellonaika, käytetty laite, verkkokaapeli, Wi-Fi-verkon kuormitus ja testipalvelimen sijainti. Siksi tuloksia kannattaa verrata useista mittauksista koostuvana kokonaisuutena.

Yleiset syyt hitaalle internet-yhteydelle

Wi-Fi-signaali on heikko

Reitittimen ja laitteen välinen etäisyys, paksut seinät sekä muut langattomat verkot voivat heikentää Wi-Fi-yhteyttä. Ongelma näkyy usein siten, että nopeus vaihtelee huoneesta toiseen, vaikka kiinteä laajakaistayhteys toimii normaalisti.

Verkossa on paljon samanaikaista liikennettä

Suuret lataukset, suoratoisto, pilvivarmuuskopiot ja useat käyttäjät kuluttavat yhteyden kapasiteettia. Erityisesti lähetysnopeus voi täyttyä nopeasti, jolloin videopuhelut, pelaaminen ja verkkosivujen käyttö tuntuvat hitailta.

Reititin tai modeemi rajoittaa yhteyttä

Vanha, ylikuormittunut tai väärin sijoitettu reititin voi hidastaa yhteyttä. Kaikki laitteet eivät myöskään tue uuden kuitu-, kaapeli- tai DSL-liittymän täyttä nopeutta, ja laitteen uudelleenkäynnistys voi poistaa tilapäisen häiriön.

Yhteys operaattorin verkkoon on ruuhkautunut

Jos nopeus heikkenee säännöllisesti tiettyinä kellonaikoina myös verkkokaapelilla testattuna, syy voi olla operaattorin verkon tai alueellisen kapasiteetin ruuhka. Tällöin yksittäisen laitteen asetusten muuttaminen ei yleensä ratkaise ongelmaa.

Viive, jitter tai pakettihäviö aiheuttaa ongelman

Hidas käyttökokemus ei aina johdu latausnopeudesta. Korkea viive, vaihteleva viive eli jitter tai packet loss eli pakettihäviö voi aiheuttaa pätkimistä peleissä, videopuheluissa ja etätyössä, vaikka nopeustestin megabittimäärä näyttäisi hyvältä.

Laitteessa tai selaimessa on rajoite

Vanha tietokone, taustalla toimiva VPN, haittaohjelma, selainlaajennus tai virransäästötila voi vaikuttaa mittaukseen. Myös laitteen verkkokortti tai verkkokaapeli voi rajoittaa nopeutta, jos se ei tue liittymän nimellisnopeutta.

Näin testaat nopeuden luotettavasti

1. Yhdistä tietokone reitittimeen Ethernet-verkkokaapelilla, jos mahdollista.
2. Sulje lataukset, suoratoisto, pilvipalvelut ja muut paljon kaistaa käyttävät sovellukset.
3. Keskeytä VPN-yhteys testin ajaksi, jos se ei ole välttämätön.
4. Suorita nopeustesti useita kertoja eri kellonaikoina.
5. Kirjaa ylös download-, upload- ja ping-tulokset sekä tieto siitä, käytitkö Wi-Fiä vai kaapelia.

Kaapelilla tehty mittaus kertoo paremmin operaattorin yhteyden tilasta. Wi-Fi-mittaus puolestaan kertoo, millaisen yhteyden kyseinen laite saa kotona. Näitä tuloksia ei pidä tulkita samana mittauksena.

Miten tuloksia tulkitaan?

Download kertoo tiedon vastaanottonopeuden ja upload tiedon lähetysnopeuden. Korkeampi nopeus helpottaa suurten tiedostojen siirtoa ja usean videovirran käyttöä, mutta tavallisen verkkoselauksen kannalta myös viive vaikuttaa kokemukseen.

Vertaa useiden mittausten keskiarvoa liittymäsi ilmoitettuun nopeuteen. Jos kaapelilla mitattu tulos on jatkuvasti selvästi odotettua pienempi, ongelma kannattaa selvittää operaattorin kanssa. Jos kaapeliyhteys on hyvä mutta Wi-Fi hidas, vika on todennäköisemmin kodin langattomassa verkossa.

Keinot yhteyden optimointiin

• Sijoita reititin avoimeen ja keskeiseen paikkaan, ei kaappiin tai lattialle.
• Käytä 5 GHz:n Wi-Fi-verkkoa lähellä reititintä ja 2,4 GHz:n verkkoa, jos kantama on tärkeämpi.
• Liitä kiinteästi kaapelilla laitteet, jotka tarvitsevat vakaan yhteyden, kuten työasema, televisio tai pelikonsoli.
• Päivitä reitittimen ohjelmisto ja käynnistä modeemi sekä reititin uudelleen.
• Vähennä tarpeettomia taustalatauksia ja tarkista, ettei joku laite käytä upload-kaistaa jatkuvasti.
• Harkitse Wi-Fi-tukiasemaa tai mesh-ratkaisua, jos asunnossa on katvealueita.

Milloin ottaa yhteyttä operaattoriin?

Ota yhteyttä internet-operaattoriin, jos nopeus on useissa kaapelilla tehdyissä testeissä selvästi odotettua heikompi, yhteys katkeilee tai pakettihäviö jatkuu. Kerro asiakaspalvelulle mittausten ajankohdat, käytetty laite, yhteystapa ja saadut download-, upload- sekä ping-tulokset.

Jos ongelma koskee vain yhtä laitetta tai yhtä huonetta, operaattorin yhteys ei välttämättä ole viallinen. Tällöin reitittimen sijoitus, Wi-Fi-kanava, laite tai kodin sisäinen verkko kannattaa tarkistaa ensin.