Miksi netti jää vain 20 kbit/s nopeuteen? Syyt ja korjaukset
Jos yhteys jää 20 kbit/s nopeuteen, syy löytyy usein liittymän rajoituksesta, Wi-Fistä, reitittimestä tai linjavikasta.
Mitä 20 kbit/s nopeus käytännössä tarkoittaa?
20 kbit/s on niin hidas nopeus, että nettisivut latautuvat raskaasti, kuvat katkeavat ja videopuhelut eivät yleensä toimi kunnolla. Jos mittaus näyttää tätä tasoa, kyse ei ole tavallisesta vaihtelusta vaan selvästä pullonkaulasta joko liittymässä, laitteessa tai Wi-Fi-yhteydessä.
Liittymä voi olla rajoitettu tai väärin provisioitu
Joskus operaattorin verkossa on väärä nopeusprofiili, vanha DSL-liittymä, puutteellinen kaapeliasetus tai tilapäinen häiriö, joka pakottaa yhteyden varanopeuteen. Kun sama hidas tulos toistuu myös Ethernet-kaapelilla, syy on usein liittymän asetuksissa tai operaattorin puolella.
Wi-Fi, reititin ja modeemi voivat pudottaa nopeuden
Heikko signaali, 2.4 GHz -häiriöt, väärä sijoitus, vanha laite tai jumittunut modeemi voi romahduttaa nopeuden paljon ennen kuin itse nettiliittymä tulee vastaan. Jos nopeus paranee heti, kun testaat suoraan kaapelilla, ongelma on yleensä Wi-Fi:ssä tai reitittimen asetuksissa.
Laitteen kuormitus ja taustasovellukset syövät kaistaa
Päivitykset, pilvitallennus, VPN, virustorjunnan tarkistukset ja suuri määrä avoimia välilehtiä voivat täyttää kaistan, etenkin jos myös lähetysnopeus on jo valmiiksi matala. Tällöin mittaus voi näyttää hidasta latausta, mutta samalla viive, jitter ja pakettihäviö kasvavat.
Linjaviat näkyvät erityisesti kuitu-, kaapeli- ja DSL-yhteyksissä
Rikkoutunut kaapeli, huono liitin, jakaja, vioittunut päätelaite tai signaalin vaimeneminen voi aiheuttaa sen, että yhteys putoaa erittäin hitaaksi tai epävakaaksi. Jos yhteydessä näkyy toistuvia katkoksia, korkea viive tai selvä pakettihäviö, kyse voi olla fyysisestä viasta eikä pelkästä asetuksesta.
Miten rajaat ongelman nopeasti?
Rajaus kannattaa tehdä askel kerrallaan: testaa ensin suoraan Ethernet-kaapelilla, sitten eri laitteella ja lopuksi eri ajankohtana. Kirjaa ylös latausnopeus, lähetysnopeus, viive ja jitter, jotta näet, muuttuuko ongelma laitteesta toiseen vai pysyykö se samana.
Tee tämä mittausjärjestyksessä
- Käynnistä reititin ja modeemi uudelleen.
- Irrota Wi-Fi-testin ajaksi muut laitteet verkosta.
- Testaa nopeus kaapelilla, ei vain langattomasti.
- Vertaile useampaa mittausta eri aikoina.
- Jos tulos pysyy 20 kbit/s tasolla, ota yhteys operaattoriin ja kerro mittaustulokset.
Mitä voit tehdä nopeuden parantamiseksi?
Siirrä reititin avoimeen paikkaan, vaihda tarvittaessa 5 GHz -verkkoon, päivitä laitteiden ohjelmistot ja tarkista, ettei vanha modeemi tai kaapeli rajoita yhteyttä. Jos nämä eivät auta ja yhteys pysyy erittäin hitaana myös kaapelilla, vika kannattaa käsitellä operaattorin kanssa.