چرا دقت تست سرعت در وایو پایین است؟ بررسی علت‌ها و روش بهبود
دقت تست سرعت در وایو به فاصله، شلوغی شبکه، توان مودم و روش اندازه‌گیری وابسته است. با این راهنما علت اختلاف عددها را پیدا و اصلاح کنید.
منظور از دقت تست سرعت در وایو چیست؟
دقت تست سرعت در وایو یعنی عدد نمایش‌داده‌شده تا چه اندازه سرعت واقعی اتصال شما را نشان می‌دهد. سرعت دانلود، آپلود، پینگ، جیتر و packet loss ممکن است در هر آزمایش تغییر کنند؛ بنابراین یک نتیجه منفرد برای ارزیابی اینترنت کافی نیست.
در اتصال فیبر نوری، کابلی یا DSL، سرعت دریافتی از شرکت ارائه‌دهنده اینترنت یا اپراتور معمولاً در نقطه اتصال مودم سنجیده می‌شود، اما دستگاهی که از طریق وای‌فای وصل است شرایط متفاوتی دارد. به همین دلیل ممکن است نتیجه تست وای‌فای از سرعت سرویس کمتر باشد.
فاصله و موانع میان دستگاه و مودم
یکی از رایج‌ترین علت‌ها فاصله زیاد از مودم است. دیوارهای بتنی، کابینت، وسایل فلزی و چند طبقه بودن ساختمان قدرت سیگنال را کاهش می‌دهند. با ضعیف شدن سیگنال، سرعت دانلود و آپلود کم و احتمال packet loss بیشتر می‌شود.
شلوغی کانال و تداخل شبکه‌های اطراف
شبکه‌های وای‌فای همسایه می‌توانند نتیجه تست را ناپایدار کنند. این مشکل در آپارتمان‌ها و مناطق پرتراکم بیشتر دیده می‌شود. استفاده هم‌زمان چند شبکه روی یک کانال، مخصوصاً در باند ۲٫۴ گیگاهرتز، باعث افزایش تأخیر و کاهش سرعت مؤثر می‌شود.
محدودیت مودم، روتر یا دستگاه کاربر
توان سخت‌افزاری مودم و روتر روی دقت آزمایش اثر دارد. مدل‌های قدیمی ممکن است از استانداردهای جدید وای‌فای یا سرعت سرویس فیبر پشتیبانی نکنند. همچنین کارت شبکه گوشی، لپ‌تاپ یا تلویزیون هوشمند می‌تواند سقف سرعت قابل دریافت را محدود کند.
مصرف هم‌زمان پهنای باند
دانلود، پخش ویدئو، بازی آنلاین و پشتیبان‌گیری ابری نتیجه تست را تغییر می‌دهند. اگر چند کاربر به‌صورت هم‌زمان از اینترنت استفاده کنند، ظرفیت اتصال میان آن‌ها تقسیم می‌شود. در این وضعیت معمولاً سرعت دانلود کاهش می‌یابد و پینگ یا جیتر افزایش پیدا می‌کند.
تفاوت باندهای ۲٫۴ و ۵ گیگاهرتز
باند ۲٫۴ گیگاهرتز پوشش بیشتری دارد اما معمولاً شلوغ‌تر است. باند ۵ گیگاهرتز در فاصله نزدیک به مودم می‌تواند سرعت بالاتری ارائه دهد، ولی از دیوارها ضعیف‌تر عبور می‌کند. انتخاب باند نامناسب یکی از دلایل اختلاف تست در اتاق‌های مختلف است.
روش درست برای بررسی نتیجه تست
- در زمان آزمایش، دانلود، آپلود، پخش ویدئو و به‌روزرسانی خودکار را متوقف کنید.
- دستگاه را در فاصله نزدیک از مودم قرار دهید و ابتدا با باند ۵ گیگاهرتز تست بگیرید.
- سه تا پنج آزمایش را در ساعت‌های مختلف انجام دهید و میانگین سرعت را بررسی کنید.
- یک بار با کابل شبکه به مودم وصل شوید و نتیجه را با تست وای‌فای مقایسه کنید.
- پینگ، جیتر و packet loss را هم بررسی کنید؛ فقط سرعت دانلود معیار کافی نیست.
راهکارهای افزایش دقت و بهبود سرعت وای‌فای
- مودم را در مرکز خانه، جای باز و دور از وسایل فلزی قرار دهید.
- در تنظیمات روتر، کانال کم‌تراکم انتخاب کنید و در صورت امکان از باند ۵ گیگاهرتز استفاده کنید.
- سیستم‌عامل دستگاه، درایور کارت شبکه و نرم‌افزار مودم را به‌روز نگه دارید.
- برای رایانه ثابت، تلویزیون یا کنسول بازی از کابل شبکه استفاده کنید.
- اگر خانه بزرگ است، از مش وای‌فای یا نقطه دسترسی مناسب استفاده کنید؛ تقویت‌کننده ضعیف می‌تواند تأخیر را بیشتر کند.
- مودم را یک‌بار راه‌اندازی مجدد کنید، اما این کار را جایگزین بررسی کیفیت خط یا تنظیمات روتر ندانید.
چه زمانی مشکل از سرویس‌دهنده اینترنت است؟
اگر تست کابلی در نزدیکی مودم، در چند زمان مختلف، همواره پایین‌تر از سرعت مورد انتظار باشد، احتمالاً مشکل فقط مربوط به وای‌فای نیست. در سرویس‌های فیبر، کابلی یا DSL ممکن است اشکال از خط، تجهیزات مرکز، ازدحام شبکه یا تنظیمات سرویس‌دهنده باشد.
نتایج تست، زمان انجام آزمایش، نوع اتصال و مقدار پینگ را ثبت کنید و هنگام تماس با پشتیبانی شرکت اینترنت یا اپراتور ارائه دهید. این اطلاعات کمک می‌کند مشکل شبکه داخلی از اختلال سرویس تفکیک شود.