چطور سرعت وای‌فای را تست کنیم و علت کندی آن را پیدا کنیم

تست سرعت وای‌فای چه چیزی را نشان می‌دهد؟

تست سرعت وای‌فای فقط عدد دانلود نیست. یک آزمون معتبر باید سرعت دانلود، آپلود، تأخیر یا پینگ، جیتر و افت بسته را اندازه‌گیری کند. دانلود برای تماشای ویدئو و دریافت فایل اهمیت دارد، آپلود در تماس تصویری و ارسال فایل اثرگذار است و پینگ و جیتر کیفیت بازی آنلاین، تماس اینترنتی و جلسات ویدیویی را تعیین می‌کنند.

برای نتیجه‌گیری درست، ابتدا با یک دستگاه نزدیک مودم یا روتر تست بگیرید، سپس همان تست را در محل همیشگی استفاده انجام دهید. اگر امکانش را دارید، یک بار نیز لپ‌تاپ را با کابل شبکه به مودم وصل کنید. اختلاف زیاد میان نتیجه کابل و وای‌فای معمولاً نشان می‌دهد مشکل از شبکه بی‌سیم داخل خانه است، نه لزوماً سرویس اینترنت.

روش درست تست سرعت وای‌فای

1. دانلودهای فعال، پخش ویدئو، به‌روزرسانی برنامه‌ها و اتصال VPN را موقتاً متوقف کنید.
2. با یک سرویس تست معتبر، یک آزمون دانلود، آپلود، پینگ و جیتر اجرا کنید.
3. تست را حداقل سه بار، در ساعت‌های متفاوت روز تکرار کنید و میانگین نتایج را مقایسه کنید.
4. همان آزمون را نزدیک مودم، در اتاق دیگر و در صورت امکان با کابل شبکه انجام دهید.
5. تعداد دستگاه‌های متصل و برنامه‌هایی که پهنای باند مصرف می‌کنند را هنگام تست ثبت کنید.

در زمان مقایسه، سرور تست نزدیک‌تر را انتخاب کنید. انتخاب سرور دوردست می‌تواند پینگ را بالا ببرد و نتیجه را از کیفیت واقعی اتصال شما در شبکه داخلی یا سرویس اپراتور دور کند.

علت اول: فاصله و موانع بین دستگاه و مودم

ضعیف شدن سیگنال در فاصله زیاد، پشت دیوارهای ضخیم، سازه‌های فلزی، شیشه‌های دوجداره و طبقات مختلف بسیار رایج است. در این وضعیت ممکن است اینترنت کابلی سرعت مناسبی داشته باشد، اما موبایل یا لپ‌تاپ در اتاق دورتر دانلود کند، اتصالش قطع‌و‌وصل شود یا جیتر بالایی ثبت کند. تست نزدیک مودم و مقایسه آن با محل استفاده، این علت را سریع آشکار می‌کند.

علت دوم: شلوغی کانال و تداخل شبکه‌های اطراف

در آپارتمان‌ها، شبکه‌های وای‌فای همسایه‌ها می‌توانند روی باند ۲٫۴ گیگاهرتز تداخل ایجاد کنند. دستگاه‌های بلوتوث، مایکروویو و برخی تجهیزات بی‌سیم نیز ممکن است کیفیت سیگنال را پایین بیاورند. نشانه معمول این مشکل، نوسان سرعت در ساعات شلوغ و عملکرد بهتر در نزدیکی مودم است. بررسی کانال‌های اطراف با ابزار تحلیل وای‌فای و تغییر کانال در پنل مودم، روش مناسبی برای تشخیص و کاهش تداخل است.

علت سوم: استفاده از باند نامناسب وای‌فای

باند ۲٫۴ گیگاهرتز برد بیشتری دارد، اما معمولاً شلوغ‌تر و کندتر است. باند ۵ گیگاهرتز اغلب سرعت بالاتر و تأخیر کمتری ارائه می‌دهد، ولی در عبور از دیوار و فاصله زیاد ضعیف‌تر می‌شود. اگر روتر دو بانده دارید، نزدیک مودم باند ۵ گیگاهرتز را آزمایش کنید. برای اتاق‌های دورتر، مقایسه عملی هر دو باند بهتر از انتخاب صرفاً بر اساس نام شبکه است.

علت چهارم: مصرف هم‌زمان پهنای باند توسط دستگاه‌ها

تلویزیون هوشمند، کنسول بازی، دوربین ابری، دانلود خودکار، همگام‌سازی فضای ابری و به‌روزرسانی سیستم‌عامل می‌توانند بخش زیادی از ظرفیت اینترنت را مصرف کنند. در این حالت ممکن است قدرت سیگنال وای‌فای عالی باشد، اما سرعت دانلود یا آپلود پایین به نظر برسد. هنگام تست، دستگاه‌های غیرضروری را قطع کنید یا مصرف آن‌ها را در پنل روتر بررسی کنید تا تفاوت میان کمبود پهنای باند و ضعف سیگنال مشخص شود.

علت پنجم: محدودیت مودم، روتر یا دستگاه کاربر

مودم‌های قدیمی، روترهای تک‌باند، سخت‌افزار ضعیف یا نسخه قدیمی نرم‌افزار داخلی می‌توانند سرعت شبکه بی‌سیم را محدود کنند. همچنین بعضی گوشی‌ها و لپ‌تاپ‌ها از استانداردهای جدید وای‌فای پشتیبانی نمی‌کنند. اگر یک دستگاه جدید نزدیک مودم سرعت خوبی دارد ولی دستگاه دیگر نه، احتمالاً مشکل به کارت وای‌فای یا تنظیمات همان دستگاه مربوط است. به‌روزرسانی نرم‌افزار مودم و درایور کارت شبکه می‌تواند مؤثر باشد.

علت ششم: اختلال یا محدودیت در سرویس اینترنت

اگر سرعت اتصال کابلی و وای‌فای هر دو پایین‌تر از انتظار هستند، یا پینگ و افت بسته در تمام دستگاه‌ها افزایش یافته است، موضوع می‌تواند به خط DSL، فیبر، کابل، تجهیزات اپراتور یا شلوغی شبکه ISP مربوط باشد. تست در چند ساعت مختلف و ثبت نتایج کمک می‌کند الگوی اختلال را مشخص کنید. هنگام تماس با پشتیبانی، سرعت دانلود و آپلود، پینگ، زمان تست، نوع اتصال و نتیجه تست کابلی را اعلام کنید.

چطور نتیجه تست را تفسیر کنیم؟

• سرعت کابلی خوب و وای‌فای ضعیف: فاصله، تداخل، کانال، باند یا جای مودم را بررسی کنید.
• سرعت نزدیک مودم خوب و در اتاق دیگر ضعیف: پوشش بی‌سیم کافی نیست و ممکن است به جابه‌جایی مودم، مش وای‌فای یا توسعه‌دهنده نیاز باشد.
• دانلود خوب اما پینگ یا جیتر بالا: مصرف هم‌زمان، تداخل، VPN یا کیفیت مسیر اپراتور را بررسی کنید.
• افت سرعت در همه دستگاه‌ها حتی با کابل: احتمال مشکل در سرویس اینترنت، خط یا تجهیزات اپراتور بیشتر است.
• یک دستگاه کندتر از بقیه است: تنظیمات، درایور، پشتیبانی باند و وضعیت همان دستگاه را بررسی کنید.

راهکارهای بهبود سرعت و پایداری وای‌فای

مودم یا روتر را در نقطه‌ای مرکزی، مرتفع و دور از اجسام فلزی قرار دهید؛ آن را داخل کمد یا کنار تلویزیون و تجهیزات پرنویز نگذارید. برای دستگاه‌های نزدیک، باند ۵ گیگاهرتز را امتحان کنید و در باند ۲٫۴ گیگاهرتز کانال خلوت‌تر انتخاب کنید. رمزگذاری مناسب و رمز عبور قوی مانع اتصال افراد ناشناس می‌شود. در خانه‌های بزرگ، سامانه مش وای‌فای یا یک اکسس‌پوینت سیمی معمولاً از تکرارکننده بی‌سیم نتیجه پایدارتر می‌دهد.

پس از هر تغییر، دوباره در همان شرایط قبلی تست بگیرید. مقایسه مرحله‌به‌مرحله باعث می‌شود مشخص شود کدام اقدام واقعاً سرعت، پینگ یا پایداری وای‌فای را بهبود داده است.