چرا سرعت ۱۰۰ مگابایت در تست دیده نمی‌شود؟ بررسی علت‌ها و راهکارها
نمایش سرعت کمتر از ۱۰۰ مگابایت در تست همیشه نشانه خرابی اینترنت نیست. تفاوت مگابیت و مگابایت، کیفیت وای‌فای، مودم، شلوغی شبکه و سرور مقصد از علت‌های رایج هستند.
منظور از سرعت ۱۰۰ مگابایت در تست چیست؟
بسیاری از کاربران عبارت سرعت ۱۰۰ مگابایت در تست را برای سرعت اینترنت به کار می‌برند، اما ابزارهای تست معمولاً سرعت را با مگابیت بر ثانیه نمایش می‌دهند. هر ۸ مگابیت تقریباً برابر با یک مگابایت است؛ بنابراین اینترنت ۱۰۰ مگابیتی در شرایط مناسب حدود ۱۲٫۵ مگابایت بر ثانیه سرعت دانلود دارد.
همچنین سرعت درج‌شده در بسته اینترنت معمولاً حداکثر ظرفیت خط است و نتیجه واقعی به نوع اتصال، کیفیت شبکه اپراتور یا شرکت ارائه‌دهنده اینترنت، مسیر ارتباطی و دستگاه شما بستگی دارد.
علت‌های رایج کاهش سرعت در تست
تفاوت مگابیت و مگابایت
اگر بسته شما ۱۰۰ مگابیت باشد، مشاهده عددی نزدیک به ۹۰ تا ۱۰۰ مگابیت در ابزار تست می‌تواند طبیعی باشد؛ اما سرعت دانلود فایل معمولاً با مگابایت نمایش داده می‌شود و عددی نزدیک به ۱۰ تا ۱۲٫۵ مگابایت بر ثانیه خواهد بود. مقایسه این دو واحد بدون تبدیل درست، رایج‌ترین دلیل برداشت اشتباه است.
ضعف یا شلوغی شبکه وای‌فای
فاصله زیاد از مودم، دیوارهای ضخیم، تداخل شبکه‌های اطراف و استفاده از باند ۲٫۴ گیگاهرتز می‌تواند سرعت را کاهش دهد. در شبکه‌های شلوغ، حتی یک خط ۱۰۰ مگابیتی ممکن است روی گوشی یا لپ‌تاپ بسیار کندتر از اتصال کابلی دیده شود.
محدودیت مودم یا روتر
مودم قدیمی، پورت شبکه ۱۰۰ مگابیتی، تنظیمات نامناسب یا روتر ضعیف ممکن است ظرفیت اتصال را محدود کند. برای سرویس‌های سریع‌تر، پشتیبانی از پورت گیگابیتی و استانداردهای جدیدتر وای‌فای اهمیت دارد.
شلوغی شبکه شرکت ارائه‌دهنده
در ساعات اوج مصرف، ظرفیت منطقه یا مسیر دسترسی اپراتور ممکن است میان کاربران بیشتری تقسیم شود. این وضعیت در اینترنت فیبر، کابلی و DSL نیز ممکن است رخ دهد و معمولاً با افت سرعت در ساعت‌های مشخص تکرار می‌شود.
محدودیت سرور تست یا مقصد دانلود
سرور تست سرعت و سرور سایتی که از آن فایل می‌گیرید، ظرفیت و فاصله متفاوتی دارند. اگر سرور مقصد شلوغ باشد، سرعت دانلود پایین می‌آید؛ حتی زمانی که اتصال شما به شبکه شرکت ارائه‌دهنده عملکرد مناسبی دارد.
مصرف هم‌زمان در شبکه
پخش ویدئو، پشتیبان‌گیری ابری، دانلودهای دیگر و اتصال چند کاربر می‌تواند پهنای باند را تقسیم کند. برخی مودم‌ها نیز در مدیریت هم‌زمان چند دستگاه دچار افت عملکرد می‌شوند.
کیفیت خط DSL یا اتصال فیزیکی
در اینترنت DSL، فاصله تا مرکز مخابرات، نویز خط و کیفیت سیم‌کشی بر سرعت اثر می‌گذارد. در اتصال فیبر یا کابلی نیز خرابی کابل، اتصال شل یا مشکل تجهیزات نوری می‌تواند باعث ناپایداری و کاهش سرعت شود.
چگونه علت کاهش سرعت را تشخیص دهیم؟
- تست را با یک دستگاه نزدیک مودم و ترجیحاً از طریق کابل شبکه انجام دهید.
- دانلودها، پخش ویدئو، VPN و برنامه‌های پس‌زمینه سایر دستگاه‌ها را متوقف کنید.
- تست را در چند ساعت مختلف و با چند سرور نزدیک تکرار کنید.
- واحد نتیجه را بررسی کنید و مگابیت را بر ۸ تقسیم کنید تا مقدار تقریبی مگابایت به دست آید.
- به شاخص‌های تأخیر، نوسان تأخیر و از دست رفتن بسته‌ها نیز توجه کنید؛ سرعت بالا با پایداری ضعیف تجربه خوبی ایجاد نمی‌کند.
راهکارهای افزایش دقت و بهبود سرعت
- برای آزمایش اصلی از کابل شبکه سالم و پورت گیگابیتی استفاده کنید.
- مودم را در فضای باز و نزدیک محل استفاده قرار دهید و برای دستگاه‌های سازگار، باند ۵ گیگاهرتز را امتحان کنید.
- سیستم‌عامل، درایور کارت شبکه و میان‌افزار مودم را به‌روز نگه دارید.
- رمز وای‌فای را تغییر دهید و فهرست دستگاه‌های متصل را بررسی کنید.
- در صورت تکرار افت سرعت، نتیجه تست‌ها، زمان وقوع مشکل و نوع اتصال را ثبت کنید.
چه زمانی با شرکت ارائه‌دهنده اینترنت تماس بگیریم؟
اگر با اتصال کابلی، دستگاه مناسب و چند سرور مختلف، سرعت در ساعات گوناگون به‌طور پایدار کمتر از مقدار مورد انتظار است، با پشتیبانی شرکت ارائه‌دهنده تماس بگیرید. مقدار قرارداد، وضعیت خط، سطح سیگنال یا فیبر، قطعی‌های ثبت‌شده و وجود packet loss را از کارشناسان پیگیری کنید. ارائه چند نتیجه مستند، بررسی مشکل را سریع‌تر می‌کند.
جمع‌بندی
برای تفسیر سرعت ۱۰۰ مگابایت در تست، ابتدا واحد اندازه‌گیری را مشخص کنید؛ سپس وای‌فای، مودم، دستگاه، سرور مقصد و شلوغی شبکه را جداگانه بررسی کنید. مقایسه تست کابلی و بی‌سیم در زمان‌های مختلف نشان می‌دهد مشکل از شبکه داخلی است یا از خط و شرکت ارائه‌دهنده اینترنت.