Miks kiirustest näitab väiksemat kiirust?
Kiirustesti väiksem tulemus võib tuleneda Wi-Fi häiretest, koormusest, seadmest või operaatori ühendusest. Õige kontroll aitab põhjuse kiiresti leida.
Mida tähendab kiirustesti väiksem tulemus?
Kui kiirustest näitab lepingus või internetipaketis lubatust väiksemat kiirust, ei tähenda see alati, et ühendus on rikkis. Test mõõdab konkreetse seadme ja testserveri vahelist ühendust kindlal hetkel. Tulemust mõjutavad allalaadimine, üleslaadimine, latentsus, värin ehk jitter ning paketikao määr.
Samuti võib operaator kirjeldada paketi kiirust ideaalse või maksimaalse väärtusena. Tegelik tulemus sõltub ühenduse tüübist, näiteks fiiberühendusest, kaablist või DSL-ist, aga ka koduvõrgust ja kasutatavast seadmest.
Levinud põhjused
Wi-Fi signaal on nõrk
Wi-Fi kiirus langeb, kui seade asub ruuterist kaugel, eri korruste vahel on paksud seinad või läheduses töötab palju teisi võrke. 2,4 GHz võrk levib kaugemale, kuid on tavaliselt häiretele vastuvõtlikum kui 5 GHz võrk.
Teised seadmed kasutavad ühendust
Video voogedastus, pilvesünkroonimine, mängude uuendused ja teised kodused seadmed võivad testi ajal ribalaiust kasutada. Selle tulemusena näeb üks seade väiksemat allalaadimis- või üleslaadimiskiirust.
Ruuter või modem on üle koormatud
Vanem või ebapiisava jõudlusega ruuter võib paljude ühenduste korral aeglustuda. Probleemi võivad põhjustada ka pikaajaline töö ilma taaskäivituseta, vananenud püsivara või vale seadistus.
Testseade piirab tulemust
Vana arvuti, telefon või võrguadapter ei pruugi suure kiirusega ühendust täielikult ära kasutada. Samuti võivad taustal töötavad rakendused, viirusetõrje või energiasäästurežiim mõõtmist mõjutada.
Testserver või mõõtmise hetk ei ole sobiv
Kiirustesti tulemus sõltub testserveri asukohast ja koormusest. Tipptundidel, kui paljud kasutajad internetti kasutavad, võib tulemus olla väiksem kui vaiksemal ajal.
Operaatori võrgus esineb häire
Kui tulemus on väiksem ka otse kaabliühendusega ja mitmes seadmes, võib põhjus olla operaatori ehk ISP võrgu ülekoormus, liinihäire või hooldustöö. Kaabel-, DSL- ja fiiberühenduse probleemid avalduvad sageli kõikides koduvõrgu seadmetes.
Ühendus kasutab VPN-i või puhverserverit
VPN suunab liikluse läbi täiendava serveri, mis võib suurendada latentsust ja vähendada kiirust. Sama mõju võib olla ettevõtte turvatarkvaral või puhverserveril.
Kuidas põhjust kontrollida?
- Peata testi ajaks voogedastus, failide allalaadimine, pilvesünkroonimine ja mängu uuendused.
- Ühenda arvuti ruuteriga kvaliteetse Etherneti-kaabli kaudu ning lülita VPN ajutiselt välja.
- Tee mitu testi eri kellaaegadel ja võimalusel vähemalt kahes erinevas testserveris.
- Võrdle tulemust teise seadmega, et eristada koduvõrgu ja seadme probleemi.
- Pane kirja allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus, jitter ja paketikaotus.
Kui kaabliga tehtud mõõtmised on järjepidevalt väiksemad kui paketi tavapärane kiirus, tasub tulemused ja testi kellaajad operaatorile edastada.
Kuidas Wi-Fi kiirust parandada?
- Paiguta ruuter võimalikult kesksesse ja avatud kohta, mitte kappi või põrandale.
- Kasuta 5 GHz võrku seadmetega, mis asuvad ruuteri lähedal, ning vali 2,4 GHz võrk kaugemate seadmete jaoks.
- Hoia ruuteri püsivara ajakohasena ja vali vähem koormatud Wi-Fi kanal.
- Vähenda testi ajal aktiivsete seadmete arvu või kasuta suure koormusega seadmetel Etherneti-kaablit.
- Kui kodu on suur või seinad summutavad signaali, kaalu korralikult paigutatud mesh-süsteemi.
Millal pöörduda operaatori poole?
Võta operaatoriga ühendust siis, kui kiirus jääb mitme testi jooksul ja otse kaabliühendusega selgelt madalaks. Esita operaatorile oma paketi nimi, kasutatud seade, ühenduse tüüp, testide kellaajad ning mõõdetud allalaadimis- ja üleslaadimiskiirus.
Kui probleem esineb ainult Wi-Fi kaudu, ei pruugi operaatoripoolne liin olla vigane. Sellisel juhul tuleb esmalt kontrollida ruuteri asukohta, kaableid, koduvõrgu koormust ja seadme Wi-Fi võimekust.
Kiire kontrollnimekiri
- Kas test tehti Etherneti-kaabliga või Wi-Fi kaudu?
- Kas teised seadmed kasutasid samal ajal ühendust?
- Kas tulemus kordub eri kellaaegadel ja eri seadmetes?
- Kas ruuter ja modem on taaskäivitatud ning ajakohased?
- Kas latentsus, jitter või paketikaotus viitavad ühenduse ebastabiilsusele?
Üksik madal tulemus ei pruugi näidata püsivat viga. Korduvad mõõtmised samadel tingimustel aitavad eristada ajutist koormust, Wi-Fi piirangut ja operaatori ühenduse probleemi.