Kuidas teha Telia interneti kiirustesti ja miks tulemus võib olla aeglane?
Selgitame, kuidas teha Telia interneti kiirustesti, miks tulemus võib lubatust erineda ja kuidas eristada Wi-Fi, ruuteri, seadme ning võrgu probleeme.
Kuidas teha Telia interneti kiirustesti?
Telia interneti kiirustesti tulemus on võrreldav ainult siis, kui mõõtmine toimub võimalikult stabiilsetes tingimustes. Sulge testimise ajaks voogedastus, videokõned, mängud, pilvesünkroonimine ja suured allalaadimised. Ühenda arvuti võimaluse korral võrgukaabliga otse ruuteri või modemi külge. Wi-Fi kaudu tehtud test näitab sageli traadita võrgu, mitte internetiühenduse tegelikku võimekust.
Ava speedtest.im või muu usaldusväärne kiirustesti teenus, käivita test ja korda mõõtmist vähemalt kaks või kolm korda. Pane kirja allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, ping, jitter ja packet loss ehk pakettakad. Mõõda tulemust eri kellaaegadel, sest õhtune koormus võib mõjutada ühendust rohkem kui hommikune test.
Mida kiirustesti tulemused näitavad?
Allalaadimiskiirus kirjeldab, kui kiiresti jõuavad andmed internetist seadmesse. Seda mõjutavad näiteks videote vaatamine, veebilehtede avamine ja failide allalaadimine.
Üleslaadimiskiirus näitab, kui kiiresti liiguvad andmed seadmest internetti. See on oluline videokõnede, fotode varundamise, otseülekannete ja suurte failide saatmise korral.
Ping ehk latentsus näitab ühenduse reageerimisaega. Väike ping on tähtis võrgumängudes ja reaalajas suhtluses. Jitter näitab latentsuse kõikumist ning packet loss ehk pakettakadu tähendab, et osa andmepakette ei jõua sihtkohta.
Levinud põhjus: Wi-Fi häired ja kaugus ruuterist
Wi-Fi kiirus väheneb, kui seade asub ruuterist kaugel või ruuteri ja seadme vahel on mitu seina, põrandat või metallpinda. Häireid võivad tekitada ka naabervõrgud, Bluetooth-seadmed ja muud kodused juhtmeta seadmed. 2,4 GHz võrk levib kaugemale, kuid on tavaliselt ülekoormatum; 5 GHz võrk võib pakkuda suuremat kiirust, kuid selle levi on lühem.
Kontrollimiseks tee üks test ruuteri lähedal ja teine tavapärases kasutuskohas. Kui kaabliga tehtud test on hea, kuid Wi-Fi tulemus nõrk, on probleem tõenäoliselt koduses traadita võrgus, mitte Telia ühenduses.
Levinud põhjus: ruuteri või modemi koormus
Ruuter võib aeglustuda, kui sellega on ühendatud palju seadmeid või kui samal ajal kasutatakse IPTV-d, videokoosolekuid, mängukonsoole ja suuri failiedastusi. Vanem seade ei pruugi toetada tänapäevaseid Wi-Fi standardeid ega tulla toime suure ühenduste arvuga.
Taaskäivita ruuter ja modem, kontrolli nende paigutust ning vaata, kas seadme tarkvara on ajakohane. Kui kaabliga tehtud test jääb korduvalt madalaks ka pärast teiste seadmete ühenduse vähendamist, tasub kontrollida ruuteri võimekust ja ühenduse tehnilist seisukorda.
Levinud põhjus: testitav seade või taustal töötavad rakendused
Arvuti, telefon või tahvelarvuti võib anda tegelikust ühendusest aeglasema tulemuse, kui seadme protsessor on koormatud, mälu on vähene või veebilehitsejas töötab palju vahelehti. Viirusetõrje, VPN, pilveteenus ja süsteemi uuendused võivad samuti liiklust mõjutada.
Tee test pärast teiste rakenduste sulgemist ning võrdle tulemust teise seadmega. Kui ainult üks seade näitab kehva kiirust, otsi põhjust selle seadme Wi-Fi draiverist, võrgukaardist, VPN-ist või taustaprotsessidest.
Levinud põhjus: ühendus on jagatud teiste kasutajatega
Kodus võib üks seade kasutada suure osa saadaolevast ribalaiusest. Näiteks 4K-video, mängu uuendus, pilvevarundus või turvakaamera üleslaadimine mõjutab teiste seadmete kasutuskogemust. Eriti märgatav on see üleslaadimiskiiruse puhul, kui ühenduse ülesvool on piiratud.
Kontrollimiseks peata ajutiselt suured ülekanded ja testi ühendust ühe seadmega. Kui tulemus paraneb, ei ole tingimata tegemist rikkega; ühendus on lihtsalt samal ajal mitme kasutuse vahel jagatud.
Levinud põhjus: võrgu ülekoormus või tehniline rike
Kiirus võib eri kellaaegadel muutuda, kui piirkonna juurdepääsuvõrk või teenusepakkuja võrk on koormatud. Kaablivõrgus võivad sama segmendi kasutajad jagada lokaalset mahtu. Harvem põhjustavad ebastabiilsust liini, optilise terminali, modemi või välise võrguseadme rikked.
Kui kaabliga tehtud test on mitmes seadmes ja eri kellaaegadel järjepidevalt aeglane või kui ping, jitter ja pakettakadu on ebaharilikult suured, võta ühendust Telia toega. Edasta neile testide kellaajad, ühendusviis, kasutatud seade ning mõõdetud tulemused.
Kuidas aeglast internetti praktiliselt parandada?
- Tee võrdlustest võrgukaabliga otse ruuteri või modemi küljes.
- Paiguta ruuter avatud ja kõrgemale kohale, mitte kappi või suure elektroonikaseadme kõrvale.
- Kasuta võimaluse korral 5 GHz Wi-Fi võrku ruuteri lähedal ja 2,4 GHz võrku kaugemal asuvates ruumides.
- Peata testimise ajal suured allalaadimised, pilvesünkroonimine ja videovood.
- Uuenda ruuteri ning seadme võrgutarkvara ja taaskäivita võrguseadmed.
- Kaalu Wi-Fi leviala laiendamist pääsupunkti või võrgusilma süsteemiga, kui probleem tekib ainult kaugemates ruumides.
- Võta Telia toega ühendust, kui probleem püsib kaabliühenduse kaudu mitmes seadmes.
Millal ei piisa ühest kiirustestist?
Üks mõõtmine ei kirjelda alati ühenduse tegelikku kvaliteeti. Serveri asukoht, veebilehitseja, Wi-Fi signaal ja teiste seadmete liiklus võivad tulemust muuta. Usaldusväärsema hinnangu saamiseks korda testi eri aegadel, kasuta sama seadet ja võrdle kaabliühendust Wi-Fi-ga.
Kui allalaadimis- ja üleslaadimiskiirus on stabiilsed, kuid videokõned või mängud katkevad, vaata lisaks pingit, jitterit ja pakettakadu. Nii saab eristada väikest ribalaiust ebastabiilsest ühendusest ning anda teenusepakkujale täpsema probleemikirjelduse.
