Miks kiiruse test on aeglane? Levinud põhjused ja lahendused

Mida tähendab aeglane kiiruse test?

Kui kiiruse test näitab oodatust väiksemat allalaadimis- või üleslaadimiskiirust, võib probleem olla nii koduses võrgus kui ka internetiühenduses. Tulemust mõjutavad ka latentsus, jitter ehk viite kõikumine ja paketikaotus.

Üks mõõtmine ei pruugi anda täielikku pilti. Tee test võimalusel samas seadmes mitu korda ning võrdle tulemusi eri kellaaegadel. Kontrollimiseks võid kasutada interneti kiiruse testi.

Wi-Fi signaal on nõrk või häiritud

Wi-Fi kaudu tehtud test võib olla aeglane, kui seade asub ruuterist kaugel, eri korrusel või paksude seinte taga. Samuti võivad naabervõrgud, Bluetooth-seadmed ja kodumasinad raadiosidet häirida.

Kontrollimiseks tee test ruuteri lähedal ja võrdle tulemust varasemaga. Kui võimalik, kasuta 5 GHz Wi-Fi võrku või ühenda arvuti Etherneti kaabliga. Kaabliga saadud parem tulemus viitab tavaliselt Wi-Fi probleemile, mitte operaatori ühenduse veale.

Ruuter või modem on üle koormatud

Vana, ebapiisava jõudlusega või pikalt taaskäivitamata ruuter võib vähendada kiirust. Probleem võib tekkida ka siis, kui samal ajal kasutavad ühendust mitu telefoni, telerit, arvutit või nutiseadet.

Taaskäivita ruuter ja kontrolli, kas selle tarkvara on ajakohane. Vaata üle ühendatud seadmed ning peata ajutiselt suured allalaadimised, pilvesünkroonimine ja videovoogedastus. Kui kiirus paraneb, oli põhjus tõenäoliselt koduvõrgu koormuses.

Taustal töötavad rakendused kasutavad ühendust

Operatsioonisüsteemi uuendused, pilveteenused, varundamine, mängude allalaadimine ja videokõned võivad kiiruse testi ajal ribalaiust kasutada. See vähendab eriti mõõdetud üleslaadimiskiirust.

Sulge enne testi aktiivsed allalaadimised ja voogedastused. Kontrolli arvuti, telefoni ja teleri võrgukasutust ning korda testi pärast taustategevuste lõppemist.

Internetiühendus on tipptunnil koormatud

Õhtusel ajal kasutavad sama võrguosa rohkem inimesed. Kaabel- ja mõnes DSL-võrgus võib see põhjustada väiksema kiiruse, suurema latentsuse või ebastabiilse tulemuse. Fiiberühendus võib samuti olla mõjutatud koduse võrgu või teenusepakkuja võrguprobleemidest.

Tee test hommikul, päeval ja õhtul ning märgi tulemused üles. Kui kiirus langeb järjepidevalt kindlal ajavahemikul, võib põhjus olla piirkondlikus võrgu koormuses. Sellisel juhul tasub pöörduda oma internetiteenuse pakkuja poole.

Seade, veebilehitseja või testiserver piirab tulemust

Vanem arvuti, vähese jõudlusega telefon, täis veebilehitseja vahemälu või aktiivne VPN võivad mõjutada kiiruse testi. Mõõtetulemust võib muuta ka testiserveri kaugus või ajutine koormus.

Proovi teist veebilehitsejat ja võimalusel teist seadet. Lülita VPN testi ajaks välja ning vali lähedal asuv testiserver. Kui üks seade näitab head tulemust ja teine halba, keskendu probleemse seadme seadistusele või võrgukaardile.

Operaatori ühenduses võib olla rike või piirang

Kui ka Etherneti kaabliga tehtud test on korduvalt aeglane, ei pruugi põhjus olla Wi-Fi-s. Võimalikud põhjused on liini rike, signaalitaseme probleem, hooldustöö, modemiprobleem või teenusepaketi tehniline piirang.

Võrdle mõõtetulemust oma lepingulise kiirusega, kuid arvesta, et tegelik tulemus sõltub seadmest ja võrguoludest. Kui erinevus püsib mitmel ajal ja mitmes seadmes, edasta operaatorile testide kellaajad, ühenduse tüüp ning tulemused koos latentsuse ja paketikao infoga.

Kuidas teha usaldusväärsem kiiruse test?

1. Peata aktiivsed allalaadimised, videovood ja pilvesünkroonimine.
2. Ühenda arvuti võimalusel Etherneti kaabliga otse ruuteri külge.
3. Taaskäivita modem ja ruuter ning oota, kuni ühendus taastub.
4. Tee vähemalt kolm testi eri kellaaegadel.
5. Võrdle allalaadimist, üleslaadimist, latentsust, jitterit ja paketikaotust.
6. Kui probleem püsib, testi teise seadmega ja võta ühendust operaatoriga.

Millal pöörduda internetiteenuse pakkuja poole?

Võta operaatoriga ühendust siis, kui kaabliga tehtud korduvad testid jäävad oodatust oluliselt aeglasemaks, ühendus katkeb või paketikaotus ja latentsus on pidevalt suur. Esita võimalikult täpsed andmed, et probleem saaks eristada koduvõrgu veast ja operaatori võrgu rikkest.