Miks arvuti näitab aeglast internetikiirust?

Mis selle sümptomi taga tavaliselt on?

Kui arvuti näitab aeglast internetikiirust, võib probleem ilmneda nii allalaadimisel, üleslaadimisel kui ka lehtede aeglasel avanemisel. Mõnikord on testis madal download, teinekord hüppab latency või tekib jitter ja paketikadu.

Oluline on eristada, kas aeglus on tegelik võrguprobleem või mõjutab tulemust see, et arvuti ise on koormatud, Wi-Fi on nõrk või taustal töötab mõni mahukas rakendus.

Levinud põhjused

Nõrk või häiritud Wi-Fi

Kui ühendus on ruuterist kaugel, läbi mitme seina või samas ruumis töötab palju teisi võrke, langeb Wi-Fi kvaliteet kiiresti. Sel juhul võib kiirus olla ebastabiilne ning eriti kannatab üleslaadimine, latency ja paketikadu.

Ruuter või modem on üle koormatud

Vanem ruuter, vigane modem või liiga palju korraga ühendatud seadmeid võib tuua kaasa piiranguid isegi siis, kui operaatori liin ise on korras. See on tavaline nii fiiber-, kaabel- kui ka DSL-ühenduse puhul.

Operaatori liin või piirkondlik koormus

Kui probleem esineb ka Ethernet-kaabliga ja eri seadmetes, võib põhjus olla internetiteenuse pakkuja võrgus või maja sisendis. Näiteks Telia, Elisa või Tele2 võrgus võib mõnes piirkonnas õhtuti tekkida ajutine koormus, mis mõjutab allalaadimiskiirust ja latentsust.

Arvuti enda taustaprotsessid

Süsteemivärskendused, pilvesünkroonimine, torrentid, VPN või turvatarkvara võivad võtta ribalaiuse ära. Kui arvuti CPU või ketas on samal ajal koormatud, võib tulemuseks olla olukord, kus test näitab aeglast internetti isegi siis, kui võrk ise on piisavalt kiire.

Võrguadapteri või draiveri probleem

Vananenud võrguadapteri draiver, energiasäästurežiim või vigane võrguprofiil võib tekitada ebastabiilse ühenduse. Sellisel juhul on kiiruskorralagedus sageli korduv ja seda on näha ka pärast ruuteri taaskäivitust.

Kuidas põhjust kindlaks teha?

1. Testi kiirust sama arvutiga nii Wi-Fi kui ka Etherneti kaudu.
2. Võrdle tulemust teise seadmega samas võrgus.
3. Lülita ajutiselt välja VPN, suured allalaadimised ja pilvesünkroonimine.
4. Vaata, kas probleem on ainult ühes brauseris, ühes rakenduses või kogu süsteemis.
5. Tee test eri kellaaegadel, et hinnata piirkondlikku koormust.

Mida saad ise parandada?

• Aseta ruuter avatumasse kohta ja võimalusel kasuta 5 GHz Wi-Fi-d.
• Taaskäivita ruuter ja modem, eriti pärast püsivat aeglust.
• Ühenda arvuti testiks otse Ethernet-kaabliga.
• Uuenda võrguadapteri draiverid ja ruuteri püsivara.
• Peata ajutiselt varundused, torrentid ja muud suured ülekanded.
• Kontrolli, kas töötab VPN, mis võib lisada latentsust.

Millal pöörduda operaatori poole?

Kui kaabliga ühendatud arvuti näitab ikka madalat kiirust, latency on kõrge või paketikadu püsib, tasub võtta ühendust oma operaatoriga. Kasulik on edastada neile testi aeg, kasutatud seade, ühendusviis ja mõõdetud allalaadimis- ning üleslaadimiskiirus.

Kui probleem kordub ainult kindlal kellaajal või pärast ilmamuutusi, võib operaator kontrollida liini, signaali ja piirkondlikku koormust. Koduseadmete vahetamine ei pruugi sellisel juhul midagi muuta.