Miks kiirustest näitab aeglast ühendust?

Mida tähendab aeglane tulemus kiirustestis?

Kui kiirustest näitab aeglast ühendust, tähendab see, et mõõdetud allalaadimise või üleslaadimise kiirus on väiksem kui sinu internetipaketilt või ühenduse tüübilt tavaliselt oodata. Tulemust mõjutavad ka latentsus, värin ehk jitter ja paketikao määr.

Üksik mõõtmine ei pruugi kirjeldada kogu ühenduse tegelikku kvaliteeti. Testi tuleks korrata eri kellaaegadel, võimaluse korral võrgukaabliga ning pärast teiste aktiivsete seadmete ühenduse katkestamist.

Wi-Fi signaal on nõrk või häiritud

Seadme kaugus ja takistused

Wi-Fi kiirus väheneb, kui arvuti või telefon asub ruuterist kaugel või nende vahel on paksud seinad, betoon, metall ja muud signaali takistavad materjalid. Eriti märgatav on probleem 5 GHz võrgus, mille kiirus võib olla suurem, kuid leviala väiksem.

Teised Wi-Fi võrgud ja seadmed

Kortermajades võivad naabrite Wi-Fi võrgud kasutada samu kanaleid. Häireid tekitavad ka juhtmevabad kaamerad, Bluetooth-seadmed ja kodused nutiseadmed. Proovi ruuterit paigutada avatumasse kohta ning kasuta võimalusel vähem koormatud Wi-Fi kanalit või 5 GHz võrku.

Ruuter või modem piirab ühendust

Vana ruuter ei pruugi toetada sinu internetipaketi kiirust, eriti kiud- või kaabelühenduse korral. Piirang võib tuleneda ka vananenud püsivarast, ülekuumenemisest või valest seadistusest. Taaskäivita modem ja ruuter, kontrolli tootja uuendusi ning veendu, et ruuteri WAN- ja LAN-pordid toetaksid vajalikku kiirust.

Kui internetiühendus taastub pärast taaskäivitamist ainult ajutiselt, võib see viidata seadme ebastabiilsusele või ühenduse probleemile. Sellisel juhul tasub kontrollida ruuteri logisid ja küsida operaatorilt, kas seade vastab teenuse nõuetele.

Võrku koormavad teised seadmed ja rakendused

Videokõned, voogedastus, pilvesünkroonimine, mängude uuendused ja suured allalaadimised kasutavad sama ühenduse ribalaiust. Kui mitu seadet edastavad andmeid samal ajal, võib kiirustest näidata aeglast ühendust isegi siis, kui liin ise töötab korralikult.

Peata testi ajaks aktiivsed allalaadimised, varundused ja voogedastus. Kontrolli ruuteri seadmete loendit ning vaata, kas mõni tundmatu või unustatud seade kasutab võrku. Vajadusel määra ruuteris liikluse prioriteedid ehk QoS.

Internetiühendus on tipptunnil ülekoormatud

Õhtusel ajal kasutavad sama operaatori võrku tavaliselt rohkem abonente. Kaabel- ja mõnes DSL-võrgus võib piirkondlik ülekoormus põhjustada allalaadimiskiiruse langust, suuremat latentsust ja paketikao suurenemist.

Mõõda kiirust hommikul, päeval ja õhtul. Kui probleem kordub peamiselt kindlal ajavahemikul, salvesta tulemused koos kuupäeva ja kellaajaga ning saada need ISP-le ehk internetiteenuse pakkujale. Korduv ajamuster aitab operaatoril võrgu ülekoormust tuvastada.

Seade või võrgukaabel on pudelikael

Arvuti vana Wi-Fi-adapter, energiasäästurežiim, taustal töötav turvatarkvara või piiratud võrgukaart võib vähendada mõõdetud kiirust. Kontrolli tulemust vähemalt ühe teise seadmega. Kui ainult üks seade on aeglane, asub põhjus tõenäoliselt selles seadmes, mitte ühenduses.

Ka vigane või vana Etherneti-kaabel võib ühenduse kiirust piirata. Juhtmega testi jaoks kasuta korralikku kaablit ja ühenda arvuti otse ruuteriga. Kontrolli, kas ühenduse olek näitab gigabitist ühendust, kui sinu ruuter ja võrgukaart seda toetavad.

Operaatori liinil või teenuses võib olla probleem

Kui kiirus on aeglane ka otse ruuteriga ühendatud arvutis, kordub probleem mitme seadmega ja erinevatel testidel, võib põhjus olla DSL-i liinil, kaabelvõrgus, kiudoptilises ühenduses või operaatori seadmetes. Võimalikud märgid on suur paketikaotus, ebatavaliselt kõrge latentsus ja ühenduse katkemine.

Kontrolli operaatori rikketeateid ning võta ühendust teenusepakkuja toega. Esita testi kuupäev, kellaaeg, ühendusviis, kasutatud seade ja tulemused. Ära võrdle tulemust ainult paketis märgitud maksimumiga, sest tegelik kiirus sõltub tehnoloogiast ja võrgu koormusest.

Kuidas aeglase ühenduse põhjust kindlaks teha?

1. Korda testi. Mõõda ühendust vähemalt kolmel korral eri kellaaegadel.
2. Katseta kaabliga. Wi-Fi asemel kasuta Etherneti-ühendust otse ruuteriga.
3. Võrdle seadmeid. Tee test arvutis ja telefonis, et eristada seadmeprobleemi liiniprobleemist.
4. Kontrolli koormust. Peata voogedastus, pilvesünkroonimine ja suured allalaadimised.
5. Vaata kvaliteedinäitajaid. Kontrolli allalaadimist, üleslaadimist, latentsust, jitterit ja paketikaotust.
6. Dokumenteeri tulemused. Salvesta kuvatõmmised ja märgi üles testide aeg ning ühendusviis.

Praktilised lahendused ühenduse parandamiseks

• Paiguta ruuter kodu kesksemale ja kõrgemale kohale, mitte kappi või metallpinna kõrvale.
• Kasuta 5 GHz Wi-Fi võrku lähedal asuvate seadmetega ja 2,4 GHz võrku pikema leviala vajaduse korral.
• Uuenda ruuteri püsivara ning taaskäivita seade, kui ühendus on muutunud ebastabiilseks.
• Kasuta suure kiiruse mõõtmiseks sobivat Etherneti-kaablit ja gigabitiseid porte.
• Piira taustal töötavaid allalaadimisi ning seadista vajadusel liikluse prioriteedid.
• Kui aeglus püsib ka juhtmega ühendusel, pöördu mõõtmistulemustega operaatori poole.

Kokkuvõte: aeglane kiirustesti tulemus ei tähenda automaatselt, et internetipakett ei tööta. Kõigepealt eralda Wi-Fi, seadme ja koduvõrgu mõju operaatori ühendusest. Süsteemne võrdlus eri seadmete, kellaaegade ja ühendusviisidega aitab tegeliku põhjuse kiiremini leida.