Miks on netikiirus testis hea, aga sirvimine aeglane?

Mida tähendab hea kiirustest ja aeglane sirvimine?

Kiirustest mõõdab tavaliselt ühenduse maksimaalset alla- ja üleslaadimiskiirust valitud testiserveriga. Veebisirvimine koosneb aga paljudest väikestest päringutest: brauser peab leidma domeeni IP-aadressi, looma ühenduse, ootama serveri vastust ja laadima alla mitu faili. Seetõttu võivad head megabitid esineda ka olukorras, kus veebilehtede laadimine tundub aeglane.

Oluline on vaadata lisaks kiirusele ka latentsust, värinat ja paketikadu. Need näitajad mõjutavad eriti otsinguid, e-posti, pilveteenuseid, videokõnesid ja interaktiivseid veebilehti.

Levinud põhjused

Wi-Fi häired ja nõrk signaal

Wi-Fi võib anda kiirustestis korraliku tulemuse ühes toas, kuid töötada teises ruumis ebastabiilselt. Naabervõrgud, paksud seinad, Bluetooth-seadmed ja ruuteri ebasobiv asukoht suurendavad häireid ning tekitavad paketikadu. Kiirustesti lühike koormus ei pruugi seda probleemi alati selgelt näidata.

Ruuteri või modemi ülekoormus

Vananenud või ülekoormatud ruuter võib käsitleda paljusid ühendusi aeglaselt, kuigi ühe kiirustesti tulemus on hea. Probleem süveneb siis, kui samal ajal kasutatakse voogedastust, pilvevarundust, videokõnesid või mitut kodust seadet.

DNS-serveri aeglane vastus

Enne veebilehe avamist peab seade domeeninime IP-aadressiks teisendama. Kui operaatori või ruuteri kasutatav DNS-server vastab aeglaselt, võib iga uus veebileht kaua alustamist oodata. Pärast lehe avanemist võib allalaadimiskiirus siiski normaalne olla.

Suur latentsus, värin või paketikaod

Latentsus näitab, kui kaua andmepakett sihtkohani jõuab ja tagasi tuleb. Värin tähendab latentsuse kõikumist ning paketikaod näitavad, et osa liiklusest ei jõua kohale. Need probleemid muudavad sirvimise katkendlikuks, isegi kui kiirustest kuvab piisava allalaadimiskiiruse.

Brauseri vahemälu, lisad või seadme jõudlus

Aeglane brauser ei pruugi viidata internetiühendusele. Liiga palju avatud vahelehti, vigased laiendused, täitunud vahemälu, vähene vaba mälu või pahavara võivad lehe renderdamist aeglustada. Sellisel juhul võib teine brauser või teine seade samas võrgus töötada märgatavalt paremini.

Veebiserveri või veebilehe probleem

Mõnikord on aeglane ainult üks veebileht või teenus. Selle server võib olla ülekoormatud, paikneda kauges andmekeskuses või kasutada aeglast sisu edastamise võrku. Kui teised lehed avanevad kiiresti, ei ole põhjust kohe oma internetipaketti või operaatorit süüdistada.

Taustal toimuv liiklus

Operatsioonisüsteemi uuendused, mängude allalaadimine, pilvesünkroonimine ja varundus võivad ühendust koormata. Eriti märgatav on mõju üleslaadimisele, sest täis üleslaadimiskanal suurendab sageli latentsust ning muudab veebipäringute vastused aeglasemaks.

Kuidas probleem kiiresti kindlaks teha?

1. Võrdle juhtmega ühendust ja Wi-Fi-d. Tee test Etherneti kaabliga ruuteri lähedal ning seejärel tavapärases Wi-Fi asukohas. Kui juhtmega ühendus on selgelt parem, keskendu kodusele Wi-Fi-võrgule.
2. Kontrolli mitut seadet. Ava samad lehed telefonis, arvutis ja võimalusel teises võrgus. Ühe seadme probleem viitab pigem brauserile, seadistusele või riistvarale.
3. Vaata rohkem kui allalaadimiskiirust. Märgi üles latentsus, värin ja paketikaod. Korda mõõtmist eri kellaaegadel, sest õhtune võrgu koormus võib tulemust mõjutada.
4. Katseta erinevaid veebilehti. Kui aeglane on ainult üks teenus, kontrolli selle seisundit või proovi hiljem uuesti. Kui kõik lehed on aeglased, otsi põhjust koduvõrgust või ühendusest.
5. Kontrolli taustaliiklust. Peata ajutiselt varundus, voogedastus ja suured allalaadimised ning vaata, kas sirvimine muutub kohe paremaks.

Praktilised lahendused koduvõrgus

• Paiguta ruuter avatud ja võimalikult kesksele kohale, mitte põrandale, kappi ega teiste elektroonikaseadmete kõrvale.
• Kasuta 5 GHz või 6 GHz Wi-Fi-võrku, kui seade ja ruuter seda toetavad ning vahemaa on lühike. Kaugemates ruumides võib 2,4 GHz pakkuda paremat leviala.
• Uuenda ruuteri püsivara ja taaskäivita seade, kui see on töötanud pikalt või ühendused on muutunud ebastabiilseks.
• Kasuta tähtsa töö või mängimise ajal võimalusel Etherneti kaablit.
• Piira taustal toimuvat üleslaadimist ja seadista pilvesünkroonimine vähem koormavatele aegadele.
• Proovi teist DNS-teenust ning testi pärast muudatust, kas domeenide esmane avanemine kiirenes.

Mida teha seadmes ja brauseris?

Testi sirvimist privaatses aknas, kus laiendused on sageli piiratud. Kui lehed avanevad seal kiiremini, lülita brauseri lisad ükshaaval välja ja leia probleemne laiendus. Samuti tasub kustutada vana vahemälu, sulgeda liigsed vahelehed, uuendada brauserit ja kontrollida seadme turvatarkvara.

Kui aeglus esineb ainult ühes arvutis, kontrolli võrguadapteri draiverit, puhverserveri seadeid ja aktiivseid allalaadimisi. Telefonis või sülearvutis võib olla kasulik unustada Wi-Fi-võrk ning luua ühendus uuesti.

Millal pöörduda internetioperaatori poole?

Võta oma internetioperaatoriga ühendust, kui probleem esineb mitmes seadmes ka Etherneti kaudu, korduvad paketikaod, latentsus kõigub tugevalt või ühendus muutub aeglaseks kindlatel kellaaegadel. Saada operaatorile kuupäevad, kellaajad, testiserverid ja mõõdetud tulemused. Maini eraldi, kas probleem puudutab valguskaablit, kaabelühendust või DSL-i ning kas modemiruuteri taaskäivitamine muutis olukorda.

Ära piirdu ainult ühe kiirustesti ekraanipildiga. Korduvad mõõtmised, juhtmega võrdlus ja erinevate veebilehtede kontroll aitavad eristada operaatori võrgu, koduse Wi-Fi ja konkreetse seadme probleeme.

Kokkuvõte

Hea kiirustesti tulemus näitab peamiselt ühenduse läbilaskevõimet, kuid ei kirjelda kogu sirvimiskogemust. Aeglust võivad põhjustada Wi-Fi häired, DNS, latentsus, paketikaod, ruuteri koormus, brauser või veebiserver. Alusta juhtmega võrdlusest, testi mitut seadet ja jälgi ka latentsust ning paketikadu. Nii saad enne operaatori poole pöördumist kindlaks teha, millises võrgulülis probleem tegelikult asub.