Võrgukiiruse mõõtmise tulemused: põhjused ja lahendused

Mida võrgukiiruse mõõtmise tulemused näitavad?

Võrgukiiruse test mõõdab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust ja latentsust. Allalaadimiskiirus mõjutab veebilehtede, videote ja failide avamist. Üleslaadimiskiirus on oluline videokõnede, pilveteenuste ja failide saatmise puhul. Latentsus näitab ühenduse reageerimisaega ning suur väärtus võib häirida mänge ja videokõnesid.

Üksik mõõtmine ei kirjelda alati ühenduse tegelikku kvaliteeti. Tulemust mõjutavad kellaaeg, mõõtmisserver, kasutatav seade ja ühenduse tüüp. Võrdle tulemust oma internetipaketis lubatud kiirusega, arvestades, et teenusepakkuja võib näidata maksimaalset või tavapärast kiirust erineva metoodika alusel.

Levinud põhjus: Wi-Fi signaal on nõrk

Wi-Fi kiirus väheneb, kui seade asub ruuterist kaugel või seinad, laed ja mööbel takistavad signaali levikut. Kortermajades võivad naabervõrkude signaalid tekitada häireid. 5 GHz võrk on sageli kiirem, kuid selle leviala on väiksem kui 2,4 GHz võrgul.

Kontrollimiseks tee test ruuteri lähedal ja seejärel probleemse seadme asukohas. Kui kaabliühenduse tulemus on hea, kuid Wi-Fi kaudu aeglane, on tõenäoline põhjus traadita võrgus, mitte operaatori ühenduses.

Levinud põhjus: ruuter või modem piirab ühendust

Vana ruuter, vigane modem või sobimatu Wi-Fi standard võib takistada paketis lubatud kiiruse saavutamist. Samuti võib ruuter koormuse all üle kuumeneda või vajada tarkvarauuendust. Odavam või vanem seade ei pruugi toetada kiiret valguskaabli- või kaabliühendust kõigis portides.

Taaskäivita modem ja ruuter, kontrolli kaableid ning veendu, et võrgukaabel on ühendatud gigabitise pordiga. Kui probleem kordub pärast uuendusi ja taaskäivitamist, võrdle tulemust teise ruuteriga või küsi operaatorilt seadme sobivuse kohta.

Levinud põhjus: teised seadmed kasutavad ühendust

Televisiooni voogedastus, pilvesünkroonimine, mängude uuendused ja suured allalaadimised jagavad sama ühendust. See vähendab teiste seadmete jaoks saadaolevat kiirust ning võib suurendada latentsust ja värinat ehk ühenduse viivituse kõikumist.

Lülita mõõtmise ajaks välja videote voogedastus, automaatsed uuendused ja VPN. Korda testi pärast seda, kui teised kasutajad on võrgu vabastanud. Ruuteri liiklusprioriteedi ehk QoS-i funktsioon võib aidata tähtsatele seadmetele kindlat jõudlust tagada.

Levinud põhjus: võrgu ülekoormus või operaatori probleem

Kaabli- ja mõnes DSL-võrgus võib tipptundidel kasutajate ühine võrgusegment üle koormatud olla. Selle tunnuseks on hea kiirus varahommikul ja aeglane tulemus õhtul. Kiudoptiline ühendus on sageli stabiilsem, kuid ka selle lõppühenduses või operaatori võrgus võib esineda rike.

Kui sama muster kordub mitmel päeval ja eri seadmetes, salvesta mõõtmiste kuupäevad, kellaajad ning tulemused. Võta ühendust oma internetiteenuse pakkujaga ja palu kontrollida liini, modemi näite ning piirkondlikke rikkeid.

Levinud põhjus: ühenduse tüüp ja füüsilised vead

DSL-ühenduse kiirust võivad piirata liini pikkus ja vasekaabli kvaliteet. Kaabelühenduses võivad katkine koaksiaalkaabel, lahtine pistik või signaalihäire põhjustada kiiruse kõikumist. Koduse valguskaabliühenduse puhul võivad probleemid olla optilises terminalis, võrgukaablis või seadistuses.

Kontrolli, et kaablid oleksid sirged, kindlalt ühendatud ja kahjustusteta. Võimalusel tee test otse modemist või ruuterist Etherneti kaabliga. Ära võrdle traadita seadme tulemust otse operaatori liinikiirusega.

Kuidas mõõtmist õigesti teha?

1. Ühenda arvuti Etherneti kaabliga otse ruuteri külge, kui see on võimalik.
2. Sulge VPN, suured allalaadimised, voogedastus ja muud ühendust kasutavad rakendused.
3. Tee vähemalt kolm testi eri kellaaegadel, sealhulgas õhtusel tipptunnil.
4. Kasuta sama seadet ja sama testimisteenust, et tulemused oleksid võrreldavad.
5. Pane kirja allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus, värin ja paketikadu.

Kui juhtmega ja Wi-Fi tulemused erinevad tugevalt, keskendu esmalt kodusele võrgule. Kui mõlemad tulemused on järjepidevalt väiksemad kui paketis eeldatud, tasub kaasata operaator.

Praktilised soovitused tulemuste parandamiseks

• Paiguta ruuter võimalikult kesksesse, avatud ja kõrgemasse kohta.
• Vali Wi-Fi kanal, millel on vähem naabervõrkude häireid, või kasuta automaatset kanalivalikut.
• Kasuta kiiremate ja paiksete seadmete puhul Etherneti kaablit.
• Uuenda ruuteri tarkvara ning kontrolli, kas seadme pordid toetavad vajalikku kiirust.
• Vajaduse korral kasuta võrgusõlmi või pääsupunkte, mitte ainult ühte nõrga asukohaga ruuterit.
• Teata operaatorile korduvast paketikaost, suurest paketikaost või ebaharilikult suurest latentsusest.

Kuidas otsustada, kas tulemus on probleemne?

Tulemus on tõenäoliselt probleemne, kui kiirus jääb järjepidevalt paketis lubatust märgatavalt väiksemaks ka Etherneti kaudu ning ilma muu võrguliikluseta. Aeglane allalaadimine ei ole ainus näitaja: videokõnesid ja võrgumänge võivad rohkem mõjutada latentsus, värin ja paketikadu.

Enne järelduste tegemist võrdle mitut mõõtmist, testi eri seadmeid ja erista Wi-Fi jõudlust operaatori liinist. Vajaduse korral lisa mõõtmistulemustele kuvatõmmised ning kirjelda, millal ja millise ühendusega test tehti. Nii saab operaator või tehnik probleemi kiiremini lokaliseerida.

Ühenduse tulemusi saab hinnata ka interneti kiiruse testi abil, kuid testi näit tuleb alati siduda kasutatud seadme ja võrguühenduse tingimustega.