Kuidas ise interneti kiirust mõõta ja aeglase ühenduse põhjuseid leida

Mida interneti kiiruse test tegelikult näitab

Internetiühenduse hindamisel vaadatakse tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust ja latentsust. Allalaadimine mõjutab veebilehtede, videote ja failide vastuvõtmist. Üleslaadimine on oluline videokõnede, pilveteenuste ja failide saatmise puhul. Latentsus näitab, kui kiiresti andmepakett serverini ja tagasi liigub. Mängude ja kõnede puhul võivad tähtsad olla ka värin ehk jitter ning paketikaotus.

Üks mõõtmine ei kirjelda alati kogu ühenduse tegelikku kvaliteeti. Tulemusi mõjutavad testiserveri asukoht, seadme jõudlus, kasutatav ühendusviis ja samal ajal toimuv võrguliiklus. Sobiva mõõtmiseks võid kasutada interneti kiiruse testi ning teha mitu võrdlust erinevatel kellaaegadel.

Kuidas ise interneti kiirust õigesti mõõta

1. Peata arvutis ja telefonis suured allalaadimised, varundused ning videostriimid.
2. Ühenda arvuti võimalusel Etherneti kaabliga otse ruuteri või modemi külge.
3. Sulge testimise ajal VPN, puhverserver ja liigsed brauseri vahelehed.
4. Vali testiserver, mis asub sinu piirkonnale mõistlikult lähedal.
5. Tee vähemalt kolm testi: hommikul, õhtul ja ajal, mil ühendus tavaliselt aeglustub.
6. Kirjuta üles allalaadimine, üleslaadimine, latentsus, jitter ja paketikaotus.

Kui kaabliga mõõdetud tulemus on ootuspärane, kuid Wi-Fi kaudu saad palju väiksema kiiruse, asub probleem tõenäoliselt koduses traadita võrgus. Võrdle tulemust ka oma internetipaketis lubatud tavapärase või maksimaalse kiirusega, sest need ei pruugi olla sama näitaja.

Wi-Fi nõrk signaal või häired

Wi-Fi kiirus langeb, kui seade asub ruuterist kaugel, mitme seina taga või piirkonnas, kus kasutusel on palju teisi traadita võrke. Betoon, metall, kodutehnika ja naabrite ruuterid võivad signaali nõrgendada või tekitada häireid. Selle tulemusena võib allalaadimine olla ebastabiilne ja latentsus suureneda.

Kuidas seda ära tunda

Tee sama test samas seadmes ruuteri kõrval ja probleemses ruumis. Kui tulemus muutub järsult, proovi ruuter paigutada avatumasse ja kõrgemasse kohta. 5 GHz või 6 GHz võrk võib pakkuda suuremat kiirust lähikaugusel, 2,4 GHz võrk aga sageli paremat ulatust. Vajadusel kasuta pääsupunkti või võrgusilma lahendust.

Ruuteri või modemi ülekoormus

Ruuter peab samaaegselt haldama kõigi koduste seadmete liiklust. Vanem või vähese jõudlusega seade võib aeglustuda, kui ühendatud on palju telefone, nutiteler, mängukonsool, valvekaamerad ja pilvevarundus. Ka kuumus, pikk tööaeg ja aegunud püsivara võivad mõjutada ühenduse stabiilsust.

Kuidas seda ära tunda

Kui kiirus paraneb pärast ruuteri taaskäivitamist, kuid halveneb hiljem uuesti, kontrolli seadme koormust ja püsivara. Vaata ruuteri haldusest ühendatud seadmeid ning piira ajutiselt suure liiklusega teenuseid. Ruuteri taaskäivitamine võib olla ajutine lahendus, kuid korduv probleem vajab seadistuse või seadme hindamist.

Teised seadmed kasutavad ühendust

Üks arvuti ei pruugi olla aeglase tulemuse põhjus. Teine seade võib samal ajal alla laadida mängu, teha operatsioonisüsteemi uuendust või laadida fotosid pilve. Nutiteler ja videokaamera võivad kasutada pidevat liiklust, mida kasutaja tavaliselt ei märka.

Kuidas seda ära tunda

Kontrolli ruuteri liikluse ülevaadet ja testi ühendust pärast teiste seadmete ajutist lahtiühendamist. Kui tulemus paraneb, otsi suurimat liikluse tekitajat. Ruuteri liikluse prioriseerimise ehk QoS-i seadistus võib aidata hoida videokõned ja mängud stabiilsena, kuid see ei suurenda operaatorilt saadavat maksimaalset kiirust.

Etherneti kaabel, võrgukaart või kodune riistvara

Kaabliga ühendus ei taga automaatselt paketis lubatud kiirust. Vana Etherneti kaabel, vigane pistik, 100 Mbit/s piiranguga võrgukaart või aegunud draiver võib olla kitsaskoht. Probleem võib tekkida ka siis, kui arvuti protsessor või brauser ei suuda testi ajal liiklust piisavalt kiiresti töödelda.

Kuidas seda ära tunda

Kontrolli, millise kiirusega Etherneti ühendus arvutis töötab, ja proovi teist kaablit ning teist seadet. Gigabitise ühenduse jaoks peab kogu ahel, sealhulgas ruuteri port, arvuti võrgukaart ja kaabel, toetama gigabitist kiirust. Kui ainult üks seade annab halva tulemuse, ei pruugi viga olla internetiteenuses.

Operaatori võrgu koormus või liiniprobleem

Kui kaabliga tehtud test annab eri seadmetes ja eri testiserveritega järjepidevalt väikese tulemuse, võib põhjus olla internetiteenuse pakkuja ehk operaatori võrgus. Tipptunnil võib kaabel-, DSL- või mõnes piirkonnas muu juurdepääsuvõrk olla koormatud. Kiudoptiline ühendus on tavaliselt stabiilne, kuid ka selle puhul võivad esineda liini, terminali või teenuse seadistuse vead.

Kuidas seda ära tunda

Võrdle tulemusi mitmel õhtul ja testi nii kohaliku kui ka kaugema serveriga. Kui probleem esineb ainult ühel serveril, võib põhjus olla serveri või marsruudi poolne. Kui kõik tulemused on madalad, salvestage testi kellaaeg, ühendusviis ja näidud ning edasta need operaatorile. Ära võrdle tulemust üksnes reklaamitud maksimaalse kiirusega, sest tegelik tulemus sõltub teenuse tingimustest ja võrguoludest.

Kõrge latentsus, jitter ja paketikaotus

Kiirus võib testi järgi olla piisav, kuid videokõne või võrgumäng ikkagi katkeda. Selle põhjuseks võivad olla kõrge latentsus, suur jitter või paketikaotus. Need näitajad kirjeldavad ühenduse reageerimiskiirust ja stabiilsust, mitte ainult sekundis edastatavate bittide hulka.

Kui probleem tekib peamiselt Wi-Fi kaudu, võrdle tulemust Etherneti kaabliga. Kui paketikaotus ja latentsus püsivad ka kaabliga ning eri seadmetes, kontrolli operaatori käest liini ja marsruudi seisukorda. VPN, ülekoormatud koduvõrk ja kaugel asuv mängu- või teenuseserver võivad samuti tulemust mõjutada.

Praktilised sammud ühenduse parandamiseks

• Paiguta ruuter kodu kesksemale ja takistustest vabamale kohale.
• Kasuta oluliste seadmete puhul Etherneti kaablit.
• Uuenda ruuteri püsivara ning arvuti võrguadapteri draivereid.
• Kontrolli ühendatud seadmeid ja piira taustal toimuvat varundust või allalaadimist.
• Vali Wi-Fi sagedus vastavalt vahemaale ja häiretele.
• Testi sama seadmega eri aegadel ning võrdle tulemusi eraldi Wi-Fi ja kaabli korral.

Kui kaabliga mõõdetud kiirus jääb järjepidevalt märgatavalt alla teenuse tingimustes kirjeldatud taseme, pöördu operaatori poole. Lisa pöördumisele testi kuupäev, kellaaeg, testiserver, ühenduse tüüp ning latentsuse ja paketikaotuse näidud. Nii saab tugiteenus eristada koduvõrgu, seadme ja operaatori võrgu probleeme.