Kuidas interneti kiirust mõõta ja miks tulemus on aeglane?

Kui veebilehed avanevad aeglaselt, videod peatavad laadimise või failide saatmine võtab kaua aega, tasub esmalt mõõta internetiühenduse tegelikku kiirust. Test näitab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, ping’i ehk latentsust ning mõnikord ka värinat ja paketikadu. Õige mõõtmismeetod aitab eristada, kas probleem on Wi-Fi-s, koduvõrgus, seadmes või internetiteenuse pakkuja ühenduses.

Kuidas interneti kiirust õigesti mõõta?

Enne testi lõpeta videokõned, voogedastus, pilvesünkroonimine ja suured allalaadimised. Võimalusel ühenda arvuti ruuteri või modemi külge võrgukaabliga. Seejärel käivita test usaldusväärses kiirustesti teenuses ning märgi üles allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, ping, värin ja paketikadu.

Ühest mõõtmisest ei piisa. Tee test vähemalt kolm korda eri kellaaegadel, näiteks hommikul, õhtul ja nädalavahetusel. Võrdle tulemust oma paketi lubatud kiirusega, arvestades, et Wi-Fi kaudu saadud tulemus ei pruugi näidata ühenduse tegelikku võimekust.

Mida kiirustesti tulemused tähendavad?

• Allalaadimiskiirus näitab, kui kiiresti jõuavad andmed internetist sinu seadmesse. Seda mõjutavad näiteks videote vaatamine, veebilehtede laadimine ja failide allalaadimine.
• Üleslaadimiskiirus näitab, kui kiiresti saadad andmeid internetti. See on oluline videokõnede, pilvevarunduse ja failide jagamise puhul.
• Ping ehk latentsus näitab andmepaketi edasi-tagasi liikumise aega. Väiksem väärtus sobib paremini mängudele ja videokõnedele.
• Värin kirjeldab latentsuse kõikumist. Kõrge värin võib tekitada kõnes katkestusi isegi siis, kui kiirus on piisav.
• Paketikadu tähendab, et osa andmepakette ei jõua sihtpunkti. See võib põhjustada ühenduse katkemist, heli hakkimist ja mängudes viivitusi.

Levinud põhjused, miks internet on aeglane

Wi-Fi signaal on nõrk või häiritud

Wi-Fi kiirus väheneb, kui seade asub ruuterist kaugel, eri korrusel või paksude seinte taga. Häireid võivad tekitada naabrite võrgud, Bluetooth-seadmed, kodumasinad ja ülekoormatud 2,4 GHz sagedusala. Selle tõttu võib ka kiire kaabel- või valguskaabliühendus telefonis või sülearvutis tunduda aeglane.

Ruuter või modem ei suuda koormust hallata

Vana või liiga väikese jõudlusega ruuter võib aeglustada ühendust, kui kodus on korraga palju telefone, telereid, arvuteid ja nutiseadmeid. Samuti võivad ülekuumenemine, vananenud tarkvara või pikalt tegemata taaskäivitus põhjustada ebastabiilse ühenduse.

Seadmes töötab taustal suur andmeliiklus

Arvuti või telefon võib samal ajal laadida süsteemiuuendusi, sünkroonida fotosid, varundada faile või kasutada rakendusi, mis kulutavad ribalaiust. Kiirustest näitab siis kogu koduvõrgu hetkeolukorda, mitte ainult brauseri kasutust.

Internetiühendus on tipptunnil üle koormatud

Kui kiirus langeb peamiselt õhtuti, võib põhjuseks olla kohaliku võrgu või operaatori ühenduse suur koormus. Seda esineb sagedamini jagatud kaabel- ja DSL-võrkudes, kuid ka valguskaabliühenduse puhul võib probleem tekkida piirkondlikus võrgusegmendis.

Valitud server ei ole testi jaoks sobiv

Kiirustest ühendub kindla testserveriga. Kui server asub kaugel, on üle koormatud või liigub ühendus selleni ebatavalisel marsruudil, võivad ping ja kiirus olla tegelikust koduühenduse võimekusest halvemad. Võrdle võimalusel mitme lähedase serveri tulemusi.

Operaatori ühenduses või liinis on rike

Kui kaabliga ühendatud arvutis jääb kiirus eri testides pidevalt madalaks ning probleem esineb mitmel seadmel, võib põhjus olla modemi signaalis, liiniveas või operaatori võrgus. Sellisel juhul ei lahenda probleemi tavaliselt Wi-Fi seadistuse muutmine.

Kuidas kindlaks teha, kus probleem asub?

1. Taaskäivita modem ja ruuter ning oota, kuni ühendus on täielikult taastunud.
2. Tee test ruuteri lähedal Wi-Fi kaudu.
3. Tee sama test võrgukaabliga ühendatud arvutis.
4. Võrdle tulemusi teise telefoni või arvutiga.
5. Korda mõõtmist eri kellaaegadel ja vähemalt kahes testserveris.
6. Kontrolli, kas probleem puudutab ainult üht teenust või kogu internetiühendust.

Kui kaabliga saadud tulemus vastab ligikaudu paketile, kuid Wi-Fi tulemus on palju väiksem, asub probleem tõenäoliselt koduses traadita võrgus. Kui kaabliga on tulemus halb kõigis seadmetes, tasub pöörduda internetiteenuse pakkuja poole.

Kuidas internetiühendust kiiremaks ja stabiilsemaks muuta?

• Paiguta ruuter avatud ja võimalikult kesksesse kohta, mitte kappi või põrandale.
• Kasuta uuemat ruuterit, mis toetab sobivat Wi-Fi standardit ja sinu ühenduse kiirust.
• Ühenda teler, mängukonsool ja lauaarvuti võimalusel võrgukaabliga.
• Vali vähem koormatud Wi-Fi kanal või kasuta 5 GHz sagedusala, kui seadmed ja leviala seda võimaldavad.
• Uuenda ruuteri püsivara ning kontrolli, kas seadme tarkvara on ajakohane.
• Peata testi ajal pilvesünkroonimine, VPN, suured allalaadimised ja voogedastus.
• Kui kodu on suur või seinad summutavad signaali, kaalu korralikult paigutatud mesh-Wi-Fi süsteemi.

Millal võtta ühendust operaatoriga?

Võta operaatoriga ühendust, kui kaabliga tehtud korduvad testid jäävad paketis lubatust märgatavalt madalamaks, ühendus katkeb, paketikaotus püsib või probleem esineb kõigil seadmetel. Lisa pöördumisele testi kuupäevad, kellaajad, kasutatud ühendusviis, tulemused ja võimalusel testserveri nimi.

Operaator võib kontrollida modemi signaalitaset, liini seisukorda, piirkondlikku koormust ja ühenduse tehnilisi parameetreid. Kui probleem on ainult Wi-Fi-s, saab operaator anda nõu ruuteri seadistamiseks, kuid koduse leviala parandamine võib nõuda ka seadmete ümberpaigutamist või uuendamist.

Kokkuvõte

Internetikiiruse mõõtmisel on oluline kasutada kaabliga ühendust, teha mitu testi ning vaadata lisaks kiirusele ka ping’i, värinat ja paketikadu. Nõrk tulemus võib tuleneda Wi-Fi häiretest, ruuterist, taustal töötavatest rakendustest, tipptunni koormusest või operaatori võrgu rikkest. Süsteemne võrdlus aitab leida tegeliku põhjuse ja valida sobiva lahenduse.