Interneti kiiruse test ja puhastamine: aeglase ühenduse põhjused

Mida näitab interneti kiiruse test?

Interneti kiiruse test mõõdab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust, värinat ja paketikaotust. Allalaadimiskiirus mõjutab veebilehtede, videote ja failide avamist, üleslaadimiskiirus aga videokõnesid, pilveteenuseid ja failide saatmist. Kui tulemus erineb operaatori paketis lubatud tavapärasest kiirusest, tuleb esmalt võrrelda juhtmega ja Wi-Fi kaudu tehtud mõõtmisi.

Testi tulemus sõltub serveri asukohast, kellaajast, kasutatavast seadmest ja muudest samal ajal töötavatest rakendustest. Tee vähemalt kolm mõõtmist eri aegadel ning märgi üles ühenduse tüüp, seadme asukoht ja kasutatud testiserver. Kiiruse kontrollimiseks võib kasutada näiteks interneti kiiruse testi.

Levinud põhjus: nõrk või häiritud Wi-Fi signaal

Wi-Fi kiirus väheneb, kui ruuter asub põrandal, kapis, paksude seinte taga või teiste elektroonikaseadmete lähedal. 2,4 GHz võrk levib kaugemale, kuid on sageli rohkem häiritud. 5 GHz võrk võib olla kiirem, kuid selle levi on lühem. Kortermajades võivad naabrite võrgud kasutada samu kanaleid ja põhjustada katkestusi.

Kontrollimiseks tee kiirustest ruuteri lähedal ja seejärel probleemses ruumis. Kui juhtmega ühendus on kiire, kuid Wi-Fi aeglane, ei ole põhjus tõenäoliselt fiiber-, kaabel- ega DSL-liinis. Paiguta ruuter avatud ja kõrgemale kohale, vali sobiv sagedusriba ning vajaduse korral kasuta võrgukaablit või korralikult paigaldatud mesh-süsteemi.

Ruuteri või modemi ülekoormus

Ruuter ja modem töötavad pidevalt ning pika kasutusaja, suure seadmete arvu või vana tarkvara korral võivad nende jõudlus ja stabiilsus väheneda. Probleem avaldub sageli nii, et ühendus muutub aeglaseks pärast mitut päeva, seadmed kaotavad võrguühenduse või latentsus suureneb.

Taaskäivita ruuter ja modem, kontrolli tootja tarkvarauuendusi ning vaata haldusliidesest ühendatud seadmete nimekirja. Kui aeglustumine kordub, võrdle tulemust teise ruuteriga või küsi operaatorilt, kas seadme diagnostika näitab liiniviga. Ära lähtesta seadet tehase seadetele enne, kui konfiguratsiooniandmed on salvestatud.

Seadme taustaprogrammid ja ebavajalikud andmed

Arvuti või telefoni aeglus võib näida internetiprobleemina. Pilvesünkroonimine, süsteemi- ja rakenduste uuendused, varundus, torrentikliendid ning pahavara võivad kasutada allalaadimis- või üleslaadimisühendust ka siis, kui kasutaja neid aktiivselt ei ava. Brauseri liiga suur vahemälu või paljud laiendused võivad samuti veebilehtede laadimist aeglustada.

Kontrolli seadme võrguaktiivsust tegumihalduris või süsteemi vastavas ülevaates. Peata ajutiselt suured sünkroonimised, sulge kasutamata rakendused, uuenda viirusetõrjet ja eemalda ebavajalikud brauserilaiendused. Puhastamine ei suurenda operaatori liinikiirust, kuid võib vabastada seadme ressursse ja kõrvaldada tegeliku pudelikaela.

Võrgu ülekoormus kodus

Kui mitu inimest vaatab kõrge kvaliteediga voogedastust, mängib võrgumängu, teeb videokõnet ja laadib suuri faile samal ajal, jagatakse sama ühenduse mahtu. Eriti märgatav on see üleslaadimisel, sest selle maht võib olla allalaadimisest väiksem. Tagajärjeks võivad olla aeglane veeb, suur latentsus ja heli või video katkemine.

Tee kiirustest ajal, kui teised seadmed on võimalikult vähe aktiivsed, ning korda testi tavakasutuse ajal. Ruuteri liikluse prioriseerimise või QoS-i funktsioon võib aidata olulistel rakendustel saada vajaliku mahu. Suured varundused ja uuendused tasub ajastada öisele ajale.

Operaatori võrk, liin või ühenduse tüüp

Kui aeglane tulemus esineb ka võrgukaabliga otse ruuterist ja mitmes seadmes, võib põhjus olla operaatori võrgus, liinil või modemi ühenduses. Fiiberühendus, kaabelühendus ja DSL reageerivad häiretele erinevalt. DSL-i puhul mõjutab tulemust liini pikkus ja kvaliteet, kaabli puhul võib tipptundidel esineda piirkondlikku koormust.

Salvesta kuupäev, kellaaeg, testi server, alla- ja üleslaadimiskiirus, latentsus ning paketikao näit. Võta nende andmetega ühendust oma internetiteenuse pakkujaga. Kui probleem püsib eri kellaaegadel, palu kontrollida liini, signaali taset, modemit ja piirkondlikku võrku. Ära eelda ainult ühe testi põhjal, et paketis lubatud kiirus on alati garanteeritud.

Kuidas probleemi süstemaatiliselt diagnoosida?

1. Taaskäivita modem ja ruuter ning oota, kuni ühendus taastub.
2. Tee kolm kiirustesti ühe seadmega, esmalt Wi-Fi ja seejärel võrgukaabliga.
3. Võrdle tulemusi teise seadme ja võimaluse korral teise testiserveriga.
4. Kontrolli, kas taustal toimuvad uuendused, varundus või muu suur andmeedastus.
5. Pane kirja latentsus, värin ja paketikaotus, mitte ainult allalaadimiskiirus.
6. Kui kaabliga tehtud test on endiselt halb, pöördu operaatori poole koos mõõtmistulemustega.

Praktilised soovitused ühenduse parandamiseks

• Paiguta ruuter kodu kesksemale, avatud ja kõrgemale kohale.
• Kasuta tööarvuti, teleri või mängukonsooli puhul võimaluse korral võrgukaablit.
• Uuenda ruuteri püsivara ja seadmete võrguadapterite draivereid.
• Muuda Wi-Fi parool tugevaks ning eemalda tundmatud seadmed võrgust.
• Piira suurte varunduste ja uuenduste tegemist videokõnede või mängimise ajal.
• Võrdle tulemusi eri kellaaegadel, et eristada kodust ülekoormust piirkondlikust koormusest.

Kui pärast Wi-Fi, seadme ja ruuteri kontrolli jääb kaabliga mõõdetud kiirus järjepidevalt madalaks, on mõistlik kaasata internetioperaator. Täpsed mõõtmistulemused aitavad eristada koduse võrgu seadistusviga liini või teenuse probleemist.