Gbps kiiruse testi tulemused on oodatust väiksemad: põhjused ja lahendused

Kui internetipaketi kiirus on gigabittides sekundis, kuid Gbps kiiruse test näitab märgatavalt väiksemat tulemust, ei tähenda see automaatselt operaatori riket. Mõõtetulemust mõjutavad ühenduse tüüp, ruuteri võimekus, kasutatav seade, Wi-Fi tingimused, testiserver ja võrgu koormus.

Mida Gbps kiiruse testi tulemus tegelikult näitab?

Kiirustest mõõdab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust, värinat ehk jitter'it ja paketikaotust. Paketi nimikiirus on sageli ühenduse tehniline maksimum, samal ajal kui tegelik tulemus sõltub kogu ahelast alates operaatori võrgust kuni arvuti või telefonini.

Üksik test ei pruugi anda piisavalt infot. Usaldusväärsema pildi saamiseks tasub mõõta eri kellaaegadel, võrrelda mitut testiserverit ning teha vähemalt üks test võrgukaabli kaudu.

Levinud põhjused, miks kiirus jääb väiksemaks

Wi-Fi ühendus piirab läbilaskevõimet

Wi-Fi kaudu mõõtes võivad kaugus ruuterist, seinad, naabervõrkude häired ja kasutatav sagedusriba tulemust oluliselt vähendada. 2,4 GHz võrk levib kaugemale, kuid on tavaliselt aeglasem ja häiretele vastuvõtlikum kui 5 GHz või uuem 6 GHz võrk.

Ruuter või modem ei toeta vajalikku kiirust

Vanem ruuter, nõrk protsessor või piiratud WAN- ja LAN-pordid võivad gigabitise ühenduse läbilaskevõimet kärpida. Kontrolli, kas seadme pordid toetavad vähemalt 1 Gbit/s ning kas ruuteri tarkvara ja riistvara sobivad sinu paketiga.

Arvuti või telefoni riistvara on piiranguks

Seadme võrgukaart, draiverid, protsessor, taustal töötavad rakendused ja viirusetõrje võivad testi tulemust mõjutada. Eriti vanad sülearvutid ja odavamad Wi-Fi adapterid ei pruugi saavutada gigabitist kiirust isegi hea ruuteri lähedal.

Võrgukaabel või ühenduse läbirääkimine on vigane

Kahjustatud või nõuetele mittevastav kaabel võib põhjustada selle, et ühendus töötab 100 Mbit/s või muu madalama kiirusega. Kontrolli kaabli kontakte, vaheta kaabel Cat5e või uuema vastu ning vaata seadme võrguseadetest, millise kiirusega port ühenduse lõi.

Testi ajal kasutatakse ühendust mujal

Videovoog, pilvesünkroonimine, mänguplatvormi allalaadimine, varundus ja teised koduvõrgu seadmed jagavad sama ühendust. Sellisel juhul mõõdab test vaba jääkkiirust, mitte ühenduse võimalikku maksimumi.

Testiserver või operaatori võrk on koormatud

Testiserveri asukoht, marsruut ja hetkeline koormus võivad tulemust muuta. Ka operaatori ehk ISP võrgu tipptunnid võivad põhjustada väiksema kiiruse, suurema latentsuse või paketikao. Üks madal näit ei tõesta veel püsivat ühenduse probleemi.

Kuidas probleemi põhjust täpselt tuvastada?

1. Ühenda arvuti ruuteriga kvaliteetse Etherneti-kaabli kaudu.
2. Sulge kõik rakendused, mis võivad andmeid alla laadida või üles laadida.
3. Taaskäivita modem ja ruuter ning oota, kuni ühendus taastub.
4. Vali lähim usaldusväärne testiserver ja tee mitu mõõtmist.
5. Korda testi Wi-Fi kaudu samas ruumis, kus ruuter asub.
6. Võrdle tulemusi eri kellaaegadel ning pane kirja allalaadimine, üleslaadimine, latentsus, jitter ja paketikaotus.

Kui ka kaabli kaudu tehtud korduvad testid jäävad pidevalt lubatud kiirusest palju väiksemaks, tasub kontrollida operaatori ühenduse olekut ja võtta ISP klienditoega ühendust. Esita neile testi kuupäevad, kellaajad, kasutatud ühendusviis ja tulemused.

Praktilised soovitused kiiruse parandamiseks

• Kasuta võimalusel Etherneti-kaablit seadmetel, mis vajavad stabiilset suurt kiirust.
• Paiguta ruuter avatud ja kesksele kohale, eemale metallist pindadest ning muudest raadiosageduslikest häireallikatest.
• Vali 5 GHz või 6 GHz Wi-Fi, kui seade ja ruuter seda toetavad.
• Uuenda ruuteri püsivara, võrgukaardi draivereid ja seadme operatsioonisüsteemi.
• Kontrolli, et ruuteri WAN- ja LAN-pordid töötaksid gigabitise või suurema kiirusega.
• Piira taustal töötavaid allalaadimisi, pilvesünkroonimist ja varundust testi ajaks.
• Kasuta suure kodu või paksude seinte korral õigesti paigaldatud pääsupunkte või mesh-lahendust.

Millal pöörduda operaatori poole?

Operaatoriga tasub ühendust võtta siis, kui probleem kordub ka otse kaabliühendusel, mitme seadme ja testiserveriga ning erinevatel kellaaegadel. Samuti on põhjust ühendust kontrollida siis, kui esineb pidev paketikaotus, ebatavaliselt suur latentsus või ühenduse katkemine.

Kirjelda probleemi täpselt: märgi paketi nimikiirus, mõõdetud allalaadimis- ja üleslaadimiskiirus, ühenduse tüüp, ruuteri mudel ning testide ajad. Nii saab ISP eristada koduseadme piirangut liini või operaatori võrgu probleemist.

Kokkuvõte

Gbps kiiruse testi tulemust ei määra ainult internetipakett. Kõigepealt võrdle kaabli- ja Wi-Fi-testi, kõrvalda koduvõrgu koormus ning kontrolli ruuteri, kaabli ja seadme võimekust. Kui kaabliühenduse korduvad tulemused jäävad endiselt madalaks, on järgmine mõistlik samm operaatori tehniline kontroll.