Miks internet on aeglane? Levinud põhjused ja lahendused

Interneti kiiruse aeglus väljendub tavaliselt aeglaselt avanevates veebilehtedes, katkendlikus videoesituses, aeglases allalaadimises või viivituses videokõnede ajal. Probleem ei tähenda alati, et internetipakett on liiga aeglane. Põhjus võib olla koduses Wi-Fi võrgus, kasutatavas seadmes, ruuteris, kaablis või internetiteenuse pakkuja ühenduses.

Enne seadistuste muutmist tasub mõõta allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust, värinat ehk jitter'it ja paketikaotust. Testi tuleks teha eri aegadel ning võimaluse korral võrgukaabliga otse ruuteri või modemi külge ühendatud seadmes.

Wi-Fi nõrk signaal ja häired

Wi-Fi leviala võib olla ebapiisav, kui ruuter asub teises toas, paksude seinte taga või metallpindade lähedal. Häireid võivad põhjustada ka naabrite Wi-Fi võrgud, Bluetooth-seadmed ja kodutehnika. Sellisel juhul võib kaabliga mõõdetud kiirus olla hea, kuid Wi-Fi kaudu märgatavalt väiksem.

Kontrollimiseks tee sama kiirustest ruuteri lähedal ja probleemses ruumis. Kui tulemus paraneb ruuteri juures, on tõenäoline põhjus levialas, kanali ülekoormuses või koduse võrgu paigutuses.

Ruuter või modem on vana või ülekoormatud

Vanem ruuter ei pruugi toetada ühenduse tegelikku kiirust, uuemaid Wi-Fi standardeid ega paljude seadmete samaaegset kasutamist. Pika tööaja järel võivad ruuteri tarkvara või mälukasutus põhjustada ühenduse aeglustumist ja katkestusi.

Taaskäivita ruuter ja modem ning kontrolli, kas tootja pakub püsivara uuendust. Kui probleem kordub sageli, võrdle tulemust teise ruuteri või operaatori pakutava seadmega. Ruuterit tasub hoida avatud ja hästi ventileeritud kohas.

Liiga suur koormus koduvõrgus

Internetiühendus jagatakse kõigi kodus olevate seadmete vahel. Samal ajal toimuv 4K-video voogedastus, suurte failide allalaadimine, pilvesünkroonimine, mängukonsooli uuendus ja videokõne võivad vähendada teiste kasutajate kiirust.

Vaata ruuteri haldusliidesest ühendatud seadmeid ja aktiivset liiklust. Peata ajutiselt suured allalaadimised ning kontrolli, kas kiirus paraneb. Vajaduse korral kasuta liikluse prioriseerimist ehk QoS-i või määra suurematele seadmetele sobiv kasutusgraafik.

Seadme, kaabli või võrgukaardi piirang

Probleem võib olla ainult ühes arvutis, telefonis või teleris. Taustal töötavad uuendused, pahavara, VPN, brauseri lisad või vähene vaba mälumaht võivad ühenduse kasutamist aeglustada. Ka kahjustatud Etherneti-kaabel või vana võrgukaart võib piirata kiirust.

Võrdle tulemust vähemalt kahe seadmega. Kontrolli kaabli ühendusi ja kasuta sobiva kategooria Etherneti-kaablit. Arvutis vaata, kas võrguühendus töötab gigabitise kiirusega, mitte vanemas 100 Mbit/s režiimis.

Operaatori ühenduse ülekoormus või tehniline rike

Kui kiirus on aeglane ka otse võrgukaabliga ühendatud seadmes ning probleem esineb mitmel seadmel, võib põhjus olla internetiteenuse pakkuja võrgus. Ajutine rike, piirkondlik ülekoormus, hooldustöö või liiniprobleem võib mõjutada kiirust ja ühenduse stabiilsust.

Teavita operaatorit, kui probleem kestab pikalt või kordub kindlatel kellaaegadel. Edasta mõõtmiste kuupäevad, kellaajad, kasutatud ühendusviis ja tulemused. Ära eelda, et iga aeglane ühendus nõuab paketi vahetamist, sest tehniline rike tuleb enne eraldi välistada.

Kuidas interneti kiiruse aeglust täpselt hinnata?

1. Peata testimise ajaks videod, pilvesünkroonimine, VPN ja suured allalaadimised.
2. Ühenda arvuti Etherneti-kaabliga otse ruuteri külge.
3. Tee mitu testi eri kellaaegadel, sealhulgas õhtuse tipptunni ajal.
4. Võrdle mõõdetud tulemust oma internetipaketis lubatud tavapärase kiirusega.
5. Pane kirja allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus, jitter ja paketikaotus.

Wi-Fi kaudu tehtud mõõtmine näitab eelkõige koduse traadita võrgu toimimist. Kaabli kaudu tehtud test aitab paremini hinnata operaatori ühendust. Kiirust saab kontrollida ka speedtest.im lehel, kuid üksik test ei pruugi kirjeldada ühenduse tavapärast käitumist.

Praktilised sammud ühenduse parandamiseks

• Paiguta ruuter kodu keskele, kõrgemale ja eemale suurematest takistustest.
• Kasuta võimaluse korral 5 GHz või uuemat Wi-Fi võrku ruuteri lähedal.
• Uuenda ruuteri, arvuti ja telefoni tarkvara ning kontrolli võrguadapteri draivereid.
• Kasuta videokõnede ja mängude ajal Etherneti-kaablit, kui see on võimalik.
• Piira taustal töötavaid varundusi, pilvesünkroonimist ja suuri allalaadimisi.
• Kui kaabliga test on aeglane mitmel seadmel, pöördu mõõtmistulemustega operaatori poole.

Kui ühenduse kiirus on korras, kuid mängudes või kõnedes esineb viivitus, keskendu latentsusele, jitter'ile ja paketikaole. Kui probleem on ainult ühes ruumis, alusta Wi-Fi leviala parandamisest. Selline eristamine aitab vältida tarbetut paketi või seadmete vahetamist.