Miks on tegelik internetikiirus kiirustestist madalam?

Mida tähendab, kui tegelik kiirus on kiirustestist madalam?

Kiirustest mõõdab tavaliselt ühendust sinu seadme ja valitud testserveri vahel. Igapäevane kasutus toimub aga teiste serverite, rakenduste ja veebiteenustega. Seetõttu võib kiirustest näidata näiteks head allalaadimiskiirust, kuid faili allalaadimine, veebilehe avamine või video vaatamine olla aeglasem.

Samuti ei ole kiirus ainus ühenduse kvaliteedi näitaja. Latentsus kirjeldab viivitust, värin ehk jitter ühenduse viivituse kõikumist ja paketikadu andmete kadumist teel sihtpunkti. Need probleemid mõjutavad eriti videokõnesid, võrgumänge ja pilveteenuseid.

Levinud põhjused

Wi-Fi signaal on nõrk või häiritud

Wi-Fi kaudu mõõdetud tulemus sõltub ruuteri asukohast, seinte materjalidest, kaugusest ja naabruses olevatest võrkudest. Kortermajades võivad kanalid olla ülekoormatud ning 2,4 GHz sagedusala võib olla aeglasem kui 5 GHz või uuem 6 GHz ühendus. Seetõttu võib ruuteri lähedal olla kiirus hea, kuid teises toas märgatavalt väiksem.

Ruuter või modem ei suuda ühendust täielikult edastada

Vanem ruuter, ebapiisav Wi-Fi standard või ülekuumenev modem võib piirata kaabel-, kiud- või DSL-ühenduse tegelikku jõudlust. Probleemi võivad põhjustada ka aegunud püsivara, valed seadistused või liiga palju samaaegseid ühendusi. Kui kõik seadmed muutuvad korraga aeglaseks, tasub esmalt kontrollida ruuteri olekut.

Teised seadmed kasutavad samal ajal ühendust

Taustal töötavad varundused, operatsioonisüsteemi uuendused, pilvesünkroonimine ja voogedastus võivad jagada olemasolevat ribalaiust. Eriti tugevalt mõjutab see üleslaadimist, sest kodune üleslaadimiskiirus on sageli allalaadimisest väiksem. Üks aktiivne seade võib seetõttu muuta teise seadme tegeliku kasutuskiiruse palju madalamaks.

Testitav server või veebiteenus on aeglane

Kiirustest kasutab tavaliselt lähedast ja suure mahutavusega serverit. Faili või video tegelik allikas võib asuda kaugemal, olla ülekoormatud või piirata iga kasutaja kiirust. Sellisel juhul on aeglane konkreetne teenus, mitte tingimata sinu internetiühendus. Võrdle mitut veebisaiti, allalaadimisallikat ja serverit enne järelduse tegemist.

Internetiühendus on tipptunnil koormatud

Õhtuti kasutab sama operaatori võrku rohkem kliente. Kaabel- ja mõnes DSL-võrgus võib jagatud võrgu koormus mõjutada tegelikku tulemust rohkem kui otseühenduse test. Kiudoptiline ühendus on sageli stabiilsem, kuid ka selle puhul võivad marsruutimine, piirkondlik võrguosa või sihtteenus põhjustada viivitusi ja väiksemat kiirust.

Seade, võrgukaart või kaabel piirab kiirust

Arvuti, telefoni või teleri vana Wi-Fi adapter ei pruugi toetada teenusepaketi kiirust. Ka Etherneti kaabel, võrgupesa või seadme energiasäästurežiim võib ühendust piirata. Kontrolli, kas juhtmega ühendus töötab gigabitise kiirusega, ning vaata üle seadme võrgukaardi olek ja draiverid.

VPN, turvatarkvara või muu vahend lisab koormust

VPN suunab liikluse läbi täiendava serveri ja võib vähendada kiirust või suurendada latentsust. Sama mõju võivad anda liikluse filtreerimine, viirusetõrje põhjalik kontroll ja brauseri laiendused. Kui probleem tekib ainult VPN-i või ühe rakenduse kasutamisel, testi ühendust ajutiselt ilma selle vahenduseta.

Kuidas kindlaks teha, kus probleem asub?

1. Kasuta juhtmega ühendust. Ühenda arvuti Etherneti kaabliga otse ruuteri külge. Nii välistad suure osa Wi-Fi häiretest.
2. Sulge muu liiklus. Peata voogedastus, mängude uuendused, varundus ja pilvesünkroonimine kõigis kodu seadmetes.
3. Tee mitu testi. Mõõda hommikul, õhtul ja tipptunnil ning kasuta võimalusel eri testservereid.
4. Võrdle eri seadmeid. Kui ainult üks seade on aeglane, on põhjus tõenäoliselt selles seadmes või selle ühenduses.
5. Kontrolli ping’i, värinat ja paketikadu. Kõrge latentsus või paketikadu võib selgitada aeglast kasutuskogemust isegi hea Mbps-tulemuse korral.

Kui juhtmega test on järjepidevalt operaatori lubatud tasemest oluliselt madalam ning tulemus ei sõltu kellaajast, dokumenteeri kuupäev, kellaaeg, kasutatud seade ja mõõtetulemus. Need andmed aitavad operaatoril ühendust kontrollida.

Kuidas tegelikku kiirust parandada?

• Paiguta ruuter kodu võimalikult kesksele ja avatud kohale, mitte kappi või põrandale.
• Kasuta suurema ribalaiuse jaoks 5 GHz või 6 GHz Wi-Fi võrku, kui seadmed seda toetavad.
• Vali Wi-Fi kanal, mis on vähem koormatud, või luba ruuteril kanal automaatselt valida.
• Uuenda ruuteri püsivara ja seadmete võrgudraivereid.
• Kasuta mahukate allalaadimiste ajal võimalusel Etherneti kaablit.
• Piira taustal töötavat varundust ja uuendusi või seadista need öisele ajale.
• Taaskäivita modem ja ruuter, kuid ära tee seda korduvalt ilma põhjust välja selgitamata.

Millal pöörduda internetioperaatori poole?

Võta operaatoriga ühendust, kui juhtmega ühenduse tulemus jääb mitmel järjestikusel testil ja eri kellaaegadel selgelt alla lepingus kirjeldatud taseme. Samuti tasub pöörduda toe poole siis, kui esineb korduv paketikadu, ühenduse katkemine või tugev õhtune kiiruse langus.

Teata operaatorile, millist ühendust kasutad, millise seadmega mõõtsid, kas test toimus Wi-Fi või kaabli kaudu ning millised olid allalaadimis-, üleslaadimis- ja latentsustulemused. Selge mõõtelugu aitab eristada koduse Wi-Fi, ruuteri ja operaatori võrgu probleeme.

Kokkuvõte

Kiirustest ja tegelik kasutuskiirus ei pruugi olla identsed, sest nende vahel on erinevad seadmed, võrgud ja veebiteenused. Alusta juhtmega testist, sulge taustaliiklus ning võrdle tulemusi eri aegadel. Kui probleem püsib ka otse ruuteriga ühendatud seadmes, võib järgmine samm olla ruuteri kontroll või internetioperaatori tehniline tugi.