G 5G kiirustest telefonis: põhjused ja lahendused

Kui G 5G kiirustest telefonis näitab oodatust väiksemat allalaadimis- või üleslaadimiskiirust, ei tähenda see automaatselt, et operaatori 5G-võrk ei tööta. Tulemust mõjutavad korraga raadiosignaal, tugijaama koormus, telefoni modem, kasutatav sagedus, testiserver ja taustal töötavad rakendused.

Mida 5G kiirustest tegelikult mõõdab?

Kiirustest hindab tavaliselt allalaadimist, üleslaadimist ja latentsust. Mõõtmise ajal luuakse ühendus kindla testiserveriga ning tulemus sõltub ka serveri asukohast ja koormusest. Üksik mõõtmine kirjeldab ainult konkreetset hetke, mitte kogu 5G-võrgu püsivat võimekust.

Levi ja asukoht võivad kiirust piirata

Nõrk või ebastabiilne 5G levi vähendab sageli kiirust ja suurendab latentsust. Siseruumides võivad betoonseinad, energiatõhusad aknad ja metallkonstruktsioonid signaali nõrgendada. Telefon võib kuvada 5G märki ka siis, kui kasutatav signaal on piiripealne.

Tugijaama koormus muutub päeva jooksul

Tipptundide koormus on tavaline põhjus, miks 5G kiirustest telefonis annab õhtul halvema tulemuse kui varahommikul. Sama tugijaama kasutavad paljud inimesed ning raadioressurss jagatakse nende seadmete vahel. Eriti märgatav võib erinevus olla tihedalt asustatud piirkondades ja avalikel üritustel.

Telefon ja 5G sagedus mõjutavad tulemust

Telefoni modem ei pruugi toetada kõiki kohaliku operaatori sagedusi või ei pruugi seade kasutada parimat võimalikku kombinatsiooni. Vanem telefon, kuumenenud aku või energiasäästurežiim võib samuti vähendada jõudlust. Kontrolli telefoni tehnilistest andmetest 5G sagedusribasid ja uuenda operatsioonisüsteemi.

Testiserver ja mõõtmisviis võivad tulemust moonutada

Kaugem või ülekoormatud testiserver võib anda väiksema allalaadimiskiiruse ja suurema latentsuse. Ka brauseri vahekaart, VPN, aktiivne pilvesünkroonimine või video voogedastus kasutavad ühendust samal ajal. Seetõttu ei pruugi testi tulemus kirjeldada ainult 5G-võrgu võimekust.

Kuidas põhjust samm-sammult kontrollida?

1. Lülita VPN, hotspot ja suure andmemahuga taustarakendused välja.
2. Kontrolli, et telefon kasutaks mobiilset andmesidet ja 5G-režiim oleks lubatud.
3. Tee kolm testi samas asukohas, kuid erineval kellaajal.
4. Korda mõõtmist akna lähedal ja õues, et võrrelda levi mõju.
5. Vali võimalusel mitu lähedast testiserverit ning võrdle ka latentsust.
6. Testi teise 5G-telefoniga või sama SIM-kaardiga teises seadmes.

Praktilised viisid 5G tulemuse parandamiseks

• Liigu kohta, kus telefon näitab tugevamat 5G signaali, näiteks akna lähedale või õue.
• Eemalda paks metallist ümbris ja väldi testi ajal telefoni ülekuumenemist.
• Peata suured allalaadimised, pilvevarundus ja videokõned.
• Taaskäivita mobiilsideühendus või telefon, kui ühendus on pikalt ebastabiilne.
• Paigalda telefoni ja operaatori soovitatud tarkvarauuendused.
• Kui tulemus on mitmes asukohas ja eri kellaaegadel pidevalt halb, võta ühendust operaatoriga ning edasta mõõtmise aeg, asukoht ja tulemused.

Millal probleem ei ole 5G-võrgus?

Kui ainult üks rakendus töötab aeglaselt, võib piirang olla selle serveris või teenuses. Kui allalaadimine on hea, kuid üleslaadimine või latentsus halb, tasub kontrollida võrgu koormust ja levi kvaliteeti. Püsivalt halb tulemus mitme seadme, testiserveri ja asukoha korral viitab tõenäolisemalt operaatori võrgu- või SIM-kaardi probleemile.

Usaldusväärsema hinnangu saamiseks kasuta sama mõõtmisviisi vähemalt kolmel korral ning pane kirja asukoht, kellaaeg, telefonimudel ja operaator. Nii on tulemusi lihtsam võrrelda ja tugiteenusele edastada.