Wie macht man einen Speedtest? Ursachen für langsames Internet erkennen

Wie macht man einen aussagekräftigen Speedtest?

Ein Speedtest misst in der Regel Download, Upload und Latenz. Für ein verlässliches Ergebnis schließen Sie zunächst laufende Downloads, Videostreams und Cloud-Synchronisationen. Testen Sie möglichst mit einem Netzwerkkabel direkt am Router. Bei WLAN sollten Sie sich in der Nähe des Routers befinden und den Test zu unterschiedlichen Tageszeiten wiederholen. Vergleichen Sie das Ergebnis anschließend mit der vertraglich erwarteten Leistung Ihres Anbieters.

Woran erkennt man ein Geschwindigkeitsproblem?

Ein langsamer Download macht sich durch lange Ladezeiten, stockende Videos oder verzögerte Downloads bemerkbar. Ein niedriger Upload fällt beim Versenden großer Dateien, bei Videokonferenzen und bei Backups auf. Eine hohe Latenz verursacht Verzögerungen bei Online-Spielen, Sprachkommunikation und interaktiven Anwendungen. Entscheidend ist, ob die Abweichung nur kurzfristig, nur über WLAN oder auch über eine Kabelverbindung auftritt.

Ursache: Schwaches oder gestörtes WLAN

Wände, Decken, große Möbel und andere Funknetze können das WLAN-Signal abschwächen. Auch eine ungünstige Position des Routers oder die Nutzung eines überlasteten Funkbands reduziert die gemessene Geschwindigkeit. Wenn der Speedtest per Kabel deutlich bessere Werte liefert als über WLAN, liegt die Ursache wahrscheinlich im lokalen Funknetz und nicht beim Anschluss.

Ursache: Mehrere Geräte teilen sich die Verbindung

Smart-TVs, Smartphones, Spielekonsolen, Kameras und Computer nutzen die verfügbare Bandbreite gleichzeitig. Besonders Uploads durch Cloud-Dienste oder große Downloads können andere Anwendungen ausbremsen. Führen Sie einen Vergleichstest durch, während möglichst wenige Geräte verbunden sind. Verbessert sich das Ergebnis deutlich, verteilt sich die Bandbreite im Haushalt auf mehrere Datenströme.

Ursache: Router oder Heimnetz ist überlastet

Ein älterer Router kann bei vielen Geräten, hohen WLAN-Anforderungen oder aktuellen Anschlüssen zum Engpass werden. Auch veraltete Firmware, ein ungünstiger Standort oder eine lange Betriebszeit ohne Neustart können die Stabilität beeinträchtigen. Prüfen Sie die Router-Software, starten Sie das Gerät neu und testen Sie verschiedene LAN-Anschlüsse und Netzwerkkabel.

Ursache: Anschlussart und Netztechnik begrenzen die Leistung

DSL, Kabel und Glasfaser unterscheiden sich bei technischer Übertragung, Auslastung und möglichen Störquellen. Bei DSL können Leitungslänge und Leitungsqualität die Geschwindigkeit begrenzen. Bei Kabelanschlüssen kann sich die Kapazität eines Netzsegments zu bestimmten Zeiten stärker verteilen. Glasfaser ist nicht automatisch frei von Problemen, denn Router, Endgerät oder gebuchte Anschlussleistung können ebenfalls limitieren.

Ursache: Auslastung beim Anbieter oder Zielserver

Ein Speedtest verbindet sich mit einem ausgewählten Testserver. Ist dieser Server ausgelastet oder liegt das Ziel weit entfernt, kann das Ergebnis niedriger ausfallen. Auch eine regionale Netzüberlastung beim Anbieter zeigt sich häufig durch schlechtere Werte am Abend. Wiederholen Sie den Test mit mehreren Servern und zu verschiedenen Zeiten. Bleibt die Abweichung über eine Kabelverbindung bestehen, sollten Sie die Messwerte dokumentieren und dem Anbieter melden.

Ursache: Endgerät oder Netzwerkkabel bremst

Ein älteres Smartphone, ein schwacher WLAN-Adapter oder ein Computer mit hoher CPU-Auslastung kann die Messung begrenzen. Bei einer Kabelverbindung können beschädigte oder ungeeignete Netzwerkkabel sowie langsame Anschlüsse die Datenrate reduzieren. Prüfen Sie den Test mit einem zweiten Gerät und verwenden Sie ein funktionierendes Kabel. Stimmen die Ergebnisse nur auf einem Gerät nicht, liegt die Ursache wahrscheinlich dort.

Wie lassen sich die Ergebnisse einordnen?

Vergleichen Sie mehrere Messungen statt nur einen einzelnen Wert. Gleiche Bedingungen, derselbe Anschlussweg und ähnliche Tageszeiten machen die Ergebnisse besser vergleichbar. Notieren Sie Download, Upload, Latenz, verwendete Verbindung und Testzeit. Ein großer Unterschied zwischen WLAN und LAN weist auf das Heimnetz hin. Ähnliche niedrige Werte über LAN und auf mehreren Geräten sprechen eher für den Anschluss oder den Anbieter.

Welche Maßnahmen verbessern die Verbindung?

• Führen Sie Vergleichstests direkt per LAN und anschließend über WLAN durch.
• Stellen Sie den Router möglichst frei, zentral und nicht in einem Schrank auf.
• Aktualisieren Sie die Router-Firmware und prüfen Sie die WLAN-Einstellungen.
• Beenden Sie große Downloads, Uploads und Synchronisationen während der Messung.
• Nutzen Sie bei hoher Entfernung zum Router einen geeigneten Mesh-Knoten oder Access Point.
• Testen Sie mit mehreren Geräten und unterschiedlichen Speedtest-Servern.
• Dokumentieren Sie wiederkehrende Abweichungen und wenden Sie sich mit den Messdaten an den Anbieter.

Ein einzelner niedriger Wert beweist noch keinen Fehler. Erst wiederholte Messungen unter kontrollierten Bedingungen zeigen, ob WLAN, Heimnetz, Endgerät, Anschluss oder Anbieter die Ursache für langsames Internet sind.