Berechnung der Internetgeschwindigkeit beim Test: Ursachen und richtige Bewertung

Die Berechnung der Internetgeschwindigkeit beim Test basiert normalerweise auf der übertragenen Datenmenge und der dafür benötigten Zeit. Ein Speedtest misst dabei meist Download, Upload und Latenz. Die angezeigten Werte müssen jedoch nicht exakt der Geschwindigkeit entsprechen, die ein Anbieter für einen Anschluss nennt.

Was zeigt ein Internetgeschwindigkeitstest an?

Beim Download lädt der Test Daten auf das Gerät, beim Upload werden Daten an den Testserver gesendet. Aus Datenmenge und Messdauer wird die Übertragungsrate in Mbit/s berechnet. Die Latenz beschreibt dagegen die Verzögerung zwischen Anfrage und Antwort und wird in Millisekunden angegeben.

Ein einzelner Messwert ist nur eine Momentaufnahme. Serverauslastung, Tageszeit, Endgerät und Verbindungsart können das Ergebnis beeinflussen. Deshalb sollten mehrere Messungen unter vergleichbaren Bedingungen durchgeführt werden.

Häufige Ursachen für abweichende Messergebnisse

WLAN-Signal und Funkstörungen

Eine schwache WLAN-Verbindung ist eine häufige Ursache für niedrige Werte. Große Entfernungen zum Router, Wände, benachbarte Funknetze oder viele verbundene Geräte können den Download und Upload bremsen. Das Gerät misst dann nicht die Leistung des Anschlusses, sondern die Qualität der Funkverbindung.

Überlasteter oder ungünstiger Testserver

Ein Speedtest verbindet sich mit einem bestimmten Server. Ist dieser Server stark ausgelastet oder weit entfernt, kann die Übertragungsrate niedriger ausfallen. Ein Vergleich mit mehreren nahegelegenen Testservern hilft zu erkennen, ob das Problem beim Anschluss oder bei der Messumgebung liegt.

Parallele Datenübertragungen

Streaming, Cloud-Synchronisation, Downloads, Videokonferenzen und Updates teilen sich die verfügbare Bandbreite. Läuft während der Messung ein anderes Gerät mit hoher Netzwerklast, wird der angezeigte Wert entsprechend reduziert.

Leistungsgrenzen von Gerät und Browser

Ältere Computer, mobile Geräte oder überlastete Browser können hohe Geschwindigkeiten nicht zuverlässig verarbeiten. Auch ein langsamer Netzwerkadapter, ein veralteter Treiber oder eine begrenzte Ethernet-Schnittstelle kann die Messung beeinflussen.

Router, Verkabelung und lokale Netzwerkprobleme

Ein veralteter Router, fehlerhafte Einstellungen oder beschädigte Kabel können die Verbindung begrenzen. Bei DSL oder Kabel wirken sich außerdem die Leitungsqualität und die Auslastung des Netzes aus. Bei Glasfaser sollte geprüft werden, ob Router und Netzwerkanschluss die verfügbare Leistung unterstützen.

Abweichung zwischen Tarifangabe und Messwert

Anbieter nennen häufig eine maximale oder erwartete Geschwindigkeit. Diese Angabe ist nicht automatisch der Wert, der bei jedem Test erreicht wird. Zugangsart, Netzabschnitt, technische Rahmenbedingungen und die Auslastung zu einer bestimmten Uhrzeit können zu Abweichungen führen.

Wie lässt sich die Ursache systematisch feststellen?

1. Verbinden Sie den Computer möglichst per Ethernet-Kabel direkt mit dem Router.
2. Beenden Sie Downloads, Streams, VPN-Verbindungen und Cloud-Synchronisationen.
3. Starten Sie den Router bei anhaltenden Problemen neu und warten Sie, bis die Verbindung vollständig aufgebaut ist.
4. Führen Sie mehrere Messungen zu unterschiedlichen Tageszeiten durch.
5. Vergleichen Sie Download, Upload und Latenz mit mehreren Testservern.
6. Wiederholen Sie den Test anschließend über WLAN und vergleichen Sie ihn mit der Kabelmessung.

Ein deutlich besseres Ergebnis per Kabel spricht meist für ein WLAN- oder Endgeräteproblem. Sind die Werte auch per Kabel dauerhaft niedrig, liegt die Ursache eher bei Router, Leitung, Testserver oder Anbieter.

Welche Maßnahmen verbessern die Messung?

Platzieren Sie den Router möglichst frei und zentral. Für kurze Entfernungen kann ein modernes 5-GHz- oder 6-GHz-WLAN Vorteile bieten, während 2,4 GHz größere Reichweiten unterstützt. Wählen Sie einen geeigneten Funkkanal und aktualisieren Sie die Routersoftware.

Für stabile Messungen und niedrige Latenz ist eine direkte Ethernet-Verbindung vorzuziehen. Nutzen Sie hochwertige Kabel und prüfen Sie, ob der Netzwerkanschluss Gigabit oder eine höhere Geschwindigkeit unterstützt. Trennen Sie während des Tests nicht benötigte Geräte vorübergehend vom Netzwerk.

Wann sollte der Anbieter kontaktiert werden?

Kontaktieren Sie den Anbieter, wenn mehrere Messungen über Kabel, an verschiedenen Tagen und mit unterschiedlichen Testservern deutlich unter der erwarteten Leistung liegen. Dokumentieren Sie Zeitpunkt, Download, Upload, Latenz, Verbindungsart und verwendetes Gerät.

Bei wiederkehrenden Ausfällen, stark schwankenden Werten oder ungewöhnlich hoher Latenz kann der Anbieter die Leitung und den Anschluss prüfen. Nennen Sie dabei allgemeine technische Daten zu Ihrem DSL-, Kabel- oder Glasfaseranschluss, ohne sich nur auf einen einzelnen Speedtest zu stützen.

Fazit zur Berechnung der Internetgeschwindigkeit

Die Berechnung selbst ist einfach, doch das Messergebnis hängt von vielen Bedingungen ab. Erst der Vergleich mehrerer Tests mit Kabel- und WLAN-Verbindung zeigt, ob Router, Heimnetz, Endgerät, Testserver oder Anbieter die Ursache für eine Abweichung ist.

Weitere Hinweise zur Durchführung bietet beispielsweise die Bundesnetzagentur. Entscheidend sind reproduzierbare Messungen und eine getrennte Bewertung von Download, Upload und Latenz.