لماذا تظهر سرعة الإنترنت منخفضة على أجهزة شاومي؟ الأسباب وطرق التحقق والتحسين

ماذا يعني انخفاض السرعة على جهاز شاومي؟

عند قياس سرعة الإنترنت على أجهزة شاومي، قد تظهر سرعة التنزيل أو الرفع أقل من المتوقع، وقد يرتفع زمن الاستجابة أثناء الاختبار. لا يعني ذلك دائما وجود عطل في خط الألياف أو لدى مزود الخدمة، لأن النتيجة تتأثر بطريقة اتصال الهاتف بالراوتر، وعدد الأجهزة المتصلة، ومكان إجراء القياس.

يجب التفريق بين سرعة الباقة التي تصل إلى الراوتر والسرعة التي يحصل عليها الهاتف عبر الواي فاي. كما قد تختلف النتائج بين هاتف شاومي وآخر بسبب اختلاف دعم نطاقات الشبكة أو إصدار النظام أو قدرات وحدة الاتصال اللاسلكي.

ضعف إشارة الواي فاي وبعد الهاتف عن الراوتر

كلما ابتعد جهاز شاومي عن الراوتر أو وُجدت بينهما جدران سميكة وأبواب معدنية، تضعف الإشارة وتقل سرعة نقل البيانات. يظهر هذا السبب غالبا عندما تكون السرعة جيدة قرب الراوتر وتنخفض في الغرف البعيدة، بينما يبقى زمن الاستجابة متذبذبا.

الازدحام على نطاقي 2.4 و5 غيغاهرتز

نطاق 2.4 غيغاهرتز يصل إلى مسافة أبعد لكنه يتعرض لتداخل أكبر من الشبكات والأجهزة المنزلية. أما نطاق 5 غيغاهرتز فيوفر عادة سرعة أعلى بالقرب من الراوتر، لكنه يتأثر بالمسافة والعوائق. اختيار نطاق مزدحم أو غير مناسب لمكان الهاتف قد يخفض نتيجة القياس على شاومي.

استخدام الشبكة من أجهزة أخرى

قد تستهلك أجهزة التلفاز والكاميرات وأجهزة الألعاب والحواسيب سرعة التنزيل أو الرفع أثناء الاختبار. كما يمكن للنسخ الاحتياطي للصور وتحديث التطبيقات على هاتف شاومي أن يعمل في الخلفية ويؤثر في النتيجة، خصوصا إذا كانت سرعة الرفع محدودة.

إعدادات الهاتف أو وضع توفير الطاقة

قد تؤثر بعض إعدادات MIUI أو HyperOS في نشاط التطبيقات والشبكة، مثل وضع توفير البطارية أو تقييد البيانات في الخلفية أو تفعيل تطبيقات تحسين الاتصال. لا تكون هذه الإعدادات السبب الوحيد عادة، لكنها قد تجعل الاختبار غير مستقر أو تمنع التطبيق من استخدام الشبكة بكامل طاقتها.

اختلاف خادم القياس وطريقة الاختبار

تعتمد نتيجة قياس السرعة على الخادم والمسافة إليه وحالة الشبكة في لحظة الاختبار. إذا كان الخادم بعيدا أو مزدحما، فقد تظهر سرعة أقل أو زمن استجابة أعلى. كما تختلف النتيجة عند استخدام متصفح مزدحم أو تطبيق يعمل في الخلفية أو اتصال VPN.

مشكلة في الراوتر أو لدى مزود الخدمة

إذا كانت السرعة منخفضة على جميع الأجهزة، بما فيها جهاز متصل بالراوتر عبر كابل شبكة، فقد تكون المشكلة في الراوتر أو خط الألياف أو إعدادات مزود الخدمة. يمكن أن تظهر هذه الحالة بعد انقطاع أو صيانة أو عند وجود خلل في الكابل أو منفذ الراوتر، ولا ينبغي نسبها مباشرة إلى هاتف شاومي.

كيف تحدد السبب بدقة؟

قارن بين أكثر من حالة اتصال

1. أعد تشغيل الراوتر وانتظر استقرار الاتصال.

2. أوقف التحميل والبث وتحديث التطبيقات على الأجهزة الأخرى مؤقتا.

3. أجر الاختبار قرب الراوتر ثم في المكان الذي تستخدم فيه الهاتف عادة.

4. قارن بين نطاقي 2.4 و5 غيغاهرتز، إذا كانا متاحين.

5. كرر القياس في أوقات مختلفة، ثم قارن النتيجة بجهاز آخر على الشبكة نفسها.

إذا تحسنت النتيجة قرب الراوتر، فالمشكلة غالبا في التغطية أو التداخل. وإذا كانت منخفضة على جميع الأجهزة وفي كل الأماكن، تواصل مع مزود الخدمة واذكر نتائج التنزيل والرفع وزمن الاستجابة وأوقات القياس.

خطوات تحسين السرعة على أجهزة شاومي

• ضع الراوتر في مكان مرتفع ومفتوح وبعيدا عن الأجهزة التي تسبب تداخلا.

• استخدم نطاق 5 غيغاهرتز عندما يكون الهاتف قريبا من الراوتر، واستخدم 2.4 غيغاهرتز للمسافات الأطول.

• افصل الأجهزة غير المستخدمة، وراجع التطبيقات التي تستهلك البيانات في الخلفية.

• حدّث نظام MIUI أو HyperOS وتطبيقات الهاتف، ثم أعد تشغيل الجهاز بعد التحديث.

• أوقف VPN ووضع توفير الطاقة أثناء الاختبار، ثم فعّلهما بعد الانتهاء إذا كنت تحتاج إليهما.

• غيّر قناة الواي فاي من إعدادات الراوتر عند وجود شبكات كثيرة متداخلة.

• استخدم كابل شبكة لاختبار الخط مباشرة، ثم قارن النتيجة بقياس الواي فاي.

للحصول على قراءة قابلة للمقارنة، استخدم أداة قياس سرعة الإنترنت من المكان نفسه وبالطريقة نفسها في كل مرة. ركز على الاتجاه العام للنتائج، وليس على قراءة واحدة، لأن السرعة وزمن الاستجابة يتغيران حسب الحمل والاتصال والخادم.