لماذا تنخفض سرعة الإنترنت عبر خط الكهرباء؟ الأسباب وطرق القياس والتحسين

ما المقصود بقياس سرعة النت عبر خط الكهرباء؟

يعتمد الاتصال عبر خط الكهرباء على محولين من نوع Powerline ينقلان بيانات الشبكة من الراوتر إلى غرفة أخرى عبر الأسلاك الكهربائية. لذلك تختلف النتيجة عن سرعة الخط الأساسية التي يوفرها مزود الخدمة. عند إجراء الاختبار، راقب سرعة التنزيل وسرعة الرفع وزمن الاستجابة، ثم قارنها بالنتيجة عند توصيل جهاز الاختبار بالراوتر بواسطة كابل إيثرنت.

إذا كانت السرعة قريبة من نتيجة الكابل، فغالبا يعمل محول خط الكهرباء ضمن حدوده الطبيعية. أما إذا كان الفارق كبيرا، فالمشكلة غالبا في التمديدات الكهربائية أو المحولات أو طريقة توزيع الشبكة داخل المنزل.

السبب الأول: اختلاف الدوائر الكهربائية داخل المنزل

قد يكون المقبسان المستخدمان للمحولين على دائرتين كهربائيتين مختلفتين أو خلف قاطعَي حماية منفصلين. في هذه الحالة يضعف انتقال البيانات بين الغرف، وقد تظهر سرعة منخفضة أو اتصال متقطع رغم أن الإنترنت يعمل بصورة طبيعية قرب الراوتر.

تزداد المشكلة في المنازل الكبيرة أو المباني التي تحتوي على أكثر من لوحة كهرباء. لا يكفي أن يكون المقبسان في المنزل نفسه، لأن مسار الأسلاك الفعلي هو الذي يحدد جودة الاتصال.

السبب الثاني: استخدام مشترك كهربائي أو واقي جهد

تحتوي بعض المشتركّات وواقيات الجهد ومرشحات التشويش على مكونات تقلل إشارات محول Powerline. يؤدي توصيل المحول بها إلى انخفاض واضح في سرعة التنزيل والرفع، وقد يمنع الاقتران بين المحولين.

لذلك يجب توصيل كل محول مباشرة بمقبس الحائط أثناء الاختبار. إذا تحسنت النتيجة، فالمشكلة في المشترك أو وحدة الحماية وليست بالضرورة في مزود الخدمة.

السبب الثالث: تشويش الأجهزة الكهربائية

قد تسبب بعض الأجهزة، مثل الشواحن الرخيصة ومصابيح LED ومزودات الطاقة وأجهزة التكييف، تشويشا على خطوط الكهرباء. يظهر التأثير عندما تعمل هذه الأجهزة، فتتغير سرعة الاتصال أو يرتفع زمن الاستجابة في أوقات محددة.

افصل الأجهزة القريبة واحدا تلو الآخر ثم أعد الاختبار. يساعد هذا الأسلوب على تحديد مصدر التشويش بدلا من تغيير إعدادات الراوتر دون دليل.

السبب الرابع: حدود محول خط الكهرباء

السرعات المعلنة لمحولات Powerline هي قيم نظرية، بينما تعتمد السرعة الفعلية على جودة الأسلاك والمسافة والتشويش وطريقة التوصيل. كما أن بعض المحولات تستخدم منفذ إيثرنت بسرعة محدودة، ما يجعلها عنق زجاجة حتى لو كان خط الألياف أسرع.

تحقق من معيار المحول، وسرعة منفذ الشبكة، وإصدار البرنامج الثابت. لا تقارن الرقم المكتوب على العلبة مباشرة بالسرعة التي تظهر في اختبار الإنترنت.

السبب الخامس: الاتصال بالواي فاي بعد محول الكهرباء

قد يصل الإنترنت إلى الغرفة عبر محول الكهرباء، ثم يتصل الهاتف أو الحاسوب بشبكة الواي فاي الضعيفة من المحول أو من الراوتر البعيد. عندها تختلط مشكلة التغطية اللاسلكية مع مشكلة خط الكهرباء، فتبدو السرعة أقل من قدرة الاتصال الفعلية.

أجر الاختبار أولا عبر كابل إيثرنت مباشر من المحول إلى الحاسوب. إذا كانت النتيجة جيدة بالكابل وضعيفة عبر الواي فاي، فركّز على مكان نقطة الوصول والقناة اللاسلكية وتردد الشبكة.

السبب السادس: ضغط الشبكة أو مشكلة مزود الخدمة

قد ينخفض الأداء بسبب استخدام عدة أجهزة للاتصال في الوقت نفسه، مثل بث الفيديو والألعاب والتنزيلات الكبيرة والنسخ الاحتياطي السحابي. كما يمكن أن تحدث مشكلة مؤقتة في شبكة مزود الخدمة أو في الراوتر نفسه.

للتأكد، أوقف التطبيقات ذات الاستهلاك العالي، وافصل الأجهزة غير الضرورية، ثم اختبر الاتصال في أكثر من وقت. إذا كانت نتيجة الكابل المباشر منخفضة أيضا، فلا تنسب المشكلة إلى محول خط الكهرباء قبل فحص الخط مع مزود الخدمة.

كيف تقيس السرعة بطريقة صحيحة؟

1. أعد تشغيل الراوتر ومحولي Powerline وانتظر اكتمال الاتصال.
2. أوقف التنزيلات والبث والتحديثات على الأجهزة الأخرى.
3. صل الحاسوب بالراوتر عبر كابل إيثرنت وسجل سرعة التنزيل والرفع وزمن الاستجابة.
4. صل الحاسوب بالمحول البعيد عبر كابل إيثرنت وأعد الاختبار من الخادم نفسه إن أمكن.
5. كرر الاختبار ثلاث مرات في أوقات مختلفة، ثم قارن المتوسطات بدلا من الاعتماد على نتيجة واحدة.

لا تستخدم الهاتف المتصل بالواي فاي للحكم على أداء خط الكهرباء وحده. الاختبار السلكي يعزل تأثير التغطية اللاسلكية ويعطي تشخيصا أكثر دقة.

طرق عملية لتحسين الأداء

• وصل محولي Powerline مباشرة بمقبسي حائط، وتجنب المشترك وواقي الجهد.
• ضع المحولين على مقبسين أقرب إلى مسار كهربائي مشترك.
• أبعد المحول عن الشواحن ومزودات الطاقة ومصابيح LED التي تسبب التشويش.
• حدّث البرنامج الثابت للمحولات والراوتر عند توفر تحديث موثوق.
• استخدم كابل إيثرنت سليم، وتحقق من أن منفذ الراوتر والمحول يعملان بالسرعة المناسبة.
• إذا كانت المسافة أو التمديدات غير مناسبة، جرّب نظام شبكة لاسلكية Mesh أو تمديد إيثرنت فعلي.
• فعّل إدارة جودة الخدمة في الراوتر عند الحاجة لتقليل أثر التنزيلات على زمن الاستجابة.

متى تتواصل مع مزود الخدمة؟

تواصل مع مزود الخدمة إذا كانت السرعة منخفضة حتى عند التوصيل السلكي المباشر بالراوتر، أو إذا كان زمن الاستجابة مرتفعا باستمرار، أو إذا انقطع الاتصال قبل الوصول إلى محول الكهرباء. اذكر نتائج الاختبارات ووقت حدوث المشكلة، ووضح الفرق بين نتيجة الألياف أو الخط الأساسي ونتيجة الاتصال عبر المحول.

أما إذا كانت السرعة جيدة قرب الراوتر وتنخفض فقط في الغرفة البعيدة، فابدأ بفحص المقبس والمشترك والتشويش والمحولات قبل طلب تغيير الباقة أو الخط.