لماذا تنخفض سرعة اختبار الإنترنت عبر الكهرباء؟ الأسباب وطرق التحسين

قد تبدو نتيجة اختبار سرعة الإنترنت عبر الكهرباء أقل بكثير من السرعة التي تظهر عند توصيل الجهاز بالراوتر مباشرة. يحدث ذلك لأن محولات الإنترنت عبر الكهرباء تنقل البيانات داخل أسلاك الطاقة، وتتأثر بجودة التمديدات والأجهزة الكهربائية وطريقة تركيب الشبكة المنزلية.

كيف تظهر المشكلة؟

تظهر المشكلة عادة في صورة انخفاض سرعة التنزيل أو الرفع، وزيادة زمن الاستجابة، أو تقطع الاتصال عند تشغيل جهاز كهربائي معين. وقد تختلف النتيجة بين غرفة وأخرى، رغم استخدام الاشتراك نفسه والراوتر نفسه.

إذا كانت السرعة جيدة عبر كابل الشبكة من الراوتر، لكنها تنخفض عبر محول الكهرباء، فغالبا يكون الخلل في مسار الكهرباء أو المحول أو التداخل المحلي، وليس بالضرورة في الألياف أو مزود الخدمة.

الأسباب الشائعة لانخفاض السرعة

جودة الأسلاك الكهربائية

تؤثر الأسلاك القديمة أو التمديدات غير المستقرة في قدرة المحولات على نقل البيانات. كما قد تنخفض السرعة عندما تكون الغرف على دوائر كهربائية مختلفة أو تمر الإشارة عبر لوحة توزيع تعيق الاتصال بين المحولين.

التداخل من الأجهزة الكهربائية

قد تسبب الشواحن الرخيصة ومزودات الطاقة والمصابيح وبعض الأجهزة المنزلية ضوضاء كهربائية تؤثر في الإشارة. يظهر هذا السبب عندما تتغير نتيجة الاختبار بعد تشغيل جهاز محدد أو عند استخدام مشترك كهربائي معين.

استخدام مشترك أو واق من زيادة الجهد

لا تمر بعض المشابك الكهربائية وواقيات التيار بالإشارة بكفاءة، وقد تحتوي على مرشحات تقلل أداء محول الإنترنت عبر الكهرباء. توصيل المحول مباشرة بمقبس الحائط يساعد على معرفة ما إذا كان المشترك هو سبب التراجع.

محدودية محول الإنترنت عبر الكهرباء

السرعة المكتوبة على المحول تمثل معدل نقل نظريا، بينما تكون السرعة الفعلية أقل بسبب التشفير وجودة الخط والتداخل. وقد لا تدعم المحولات القديمة سرعة اشتراك الألياف الحالية، حتى إذا كان الراوتر قادرا على تقديمها.

ضعف الواي فاي بعد المحول

قد يكون محول الكهرباء سليما، لكن نقطة الواي فاي المتصلة به تعاني من ازدحام القنوات أو ضعف الإشارة أو بعد الجهاز. في هذه الحالة تكون نتيجة الاختبار عبر كابل الشبكة من المحول أفضل من النتيجة عبر الواي فاي.

ضغط الشبكة المنزلية

تؤثر مشاهدة الفيديو وتنزيل الملفات والألعاب والتحديثات في نتيجة الاختبار. كما يمكن أن يرفع جهاز واحد زمن الاستجابة أو يستهلك سرعة الرفع، خصوصا عندما لا يدعم الراوتر إدارة الأولويات.

كيف تحدد مصدر الخلل؟

1. اختبر الاتصال الأساسي: صل حاسوبا بالراوتر عبر كابل شبكة، وأوقف التنزيلات، ثم قارن سرعة التنزيل والرفع وزمن الاستجابة.
2. اختبر محول الكهرباء بالكابل: صل الجهاز بالمحول الثاني عبر كابل شبكة لتفصل بين مشكلة خط الكهرباء ومشكلة الواي فاي.
3. غيّر المقبس: جرّب مقبس حائط آخر في الغرفة نفسها، وتجنب المشترك وواقي زيادة الجهد أثناء المقارنة.
4. راقب الأجهزة المؤثرة: أعد الاختبار بعد فصل الشواحن والمصابيح والأجهزة التي تعمل بالطاقة الإلكترونية.
5. كرر الاختبار في أوقات مختلفة: إذا انخفضت السرعة حتى عبر كابل الراوتر، فقد تكون المشكلة لدى مزود الخدمة أو في ازدحام الشبكة الخارجية.

خطوات عملية لتحسين الأداء

• ضع المحولين على مقابس حائط مباشرة، وتجنب المشترك الكهربائي والتمديدات الطويلة.
• استخدم محولين متوافقين من الجيل نفسه، وحدّث البرنامج الداخلي إذا كان المصنع يوفر تحديثا.
• ثبت المحول بعيدا عن الشواحن ومزودات الطاقة ومصادر التداخل المعروفة.
• استخدم كابل شبكة سليم من الراوتر إلى المحول ومن المحول إلى الجهاز.
• قرّب نقطة الواي فاي من مكان الاستخدام، واختر قناة أقل ازدحاما عند الحاجة.
• أعد تشغيل الراوتر والمحولات، ثم أعد الاختبار بعد توقف الأجهزة التي تستهلك الشبكة.
• فعّل إدارة جودة الخدمة في الراوتر إذا كانت متاحة لتقليل أثر التنزيلات على زمن الاستجابة.

متى تتواصل مع مزود الخدمة؟

تواصل مع مزود الخدمة عندما تكون نتيجة الاختبار منخفضة حتى عند الاتصال مباشرة بالراوتر، أو عندما يظهر فقدان حزم وانقطاع متكرر في جميع الأجهزة. أرسل نتائج الاختبار مع وقت القياس وطريقة الاتصال، واذكر ما إذا كان الخط يعتمد على الألياف أو تقنية أخرى.

أما إذا كانت السرعة طبيعية من الراوتر وتنخفض فقط عبر الكهرباء، فابدأ بفحص المحولات والمقابس والتمديدات المنزلية قبل طلب تغيير الباقة. شركات الاتصالات قد تساعد في فحص الخط، لكنها لا تستطيع ضمان أداء شبكة كهرباء داخلية تختلف من منزل إلى آخر.

الخلاصة

تعتمد نتيجة اختبار سرعة الإنترنت عبر الكهرباء على جودة الأسلاك والمقابس والمحولات، وليس على سرعة الاشتراك وحدها. المقارنة بين كابل الراوتر وكابل المحول والواي فاي تكشف مصدر المشكلة، ثم تساعدك الخطوات المناسبة على تحسين سرعة التنزيل والرفع وتقليل زمن الاستجابة.