Synology 網路速度測試變慢的原因與改善方法

Synology 網路速度測試常見的問題現象

使用 Synology NAS 進行檔案上傳、下載或備份時，常見現象包括區域網路傳輸速度只有幾 MB/s、速度忽快忽慢、單一大檔案較快但大量小檔案很慢，以及透過網際網路存取時速度明顯低於家中寬頻方案標示值。

判斷問題前，應先確認測試位置與測試方式。區域網路內的電腦與 NAS，主要受區域網路設備和儲存效能影響；人在外部透過 QuickConnect、VPN 或連接埠轉址存取時，則還會受到上傳速度、下載速度、延遲與服務商網路狀況影響。

若 NAS、電腦或路由器其中一端只協商到 100 Mbps，實際檔案傳輸速度通常會受限於約 10 MB/s 等級。老舊網路線、接觸不良、交換器埠故障或設備未支援 Gigabit Ethernet，都可能造成這種現象。

可在 Synology DSM 的網路介面資訊，以及電腦的網路連線狀態中確認連線速率。若設備支援 1Gbps，卻顯示 100Mbps 或更低，應先更換 Cat5e 以上網路線，改插其他交換器埠，並重新檢查路由器或分享器的協商結果。

NAS 透過 Wi-Fi 連線時，實際速度容易受到訊號強度、頻段干擾、牆壁距離與同時使用人數影響。即使路由器標示支援高速 Wi-Fi，無線連線的實際吞吐量仍可能低於有線網路，尤其是在 2.4GHz 頻段或訊號不穩定的環境。

若 NAS 與測試電腦都接在同一台 Gigabit 交換器，結果明顯優於 Wi-Fi，瓶頸多半在無線網路或路由器配置。測試時可暫停其他高流量裝置，將電腦改用網路線連接，並確認路由器的 LAN 埠、交換器及 NAS 網路埠都支援相同等級的速度。

從外部網路連回 Synology NAS 時，檔案下載速度通常受家中寬頻的上傳速度限制，而上傳檔案則受家中寬頻的下載速度與遠端網路品質影響。光纖方案即使下載速度很高，上傳頻寬較低時，遠端備份仍可能需要較長時間。

測試遠端速度時，應先查看中華電信、台灣大哥大、遠傳或其他寬頻業者提供的方案上下行規格，再使用有線裝置測量家中實際上傳與下載表現。若同一時間有人觀看串流影片、進行雲端同步或使用 P2P，剩餘頻寬也會使 NAS 測試結果下降。

網路速度正常，不代表 NAS 一定能維持相同的檔案寫入速度。硬碟健康狀況不佳、儲存池正在進行 RAID 重建、資料整理、檔案索引或大量快照作業，都可能讓讀寫效能下降，並呈現速度波動。

可在 DSM 的資源監控中觀察 CPU、記憶體、磁碟使用率與網路流量，並在儲存管理員檢查硬碟健康狀態與儲存池背景工作。若只有特定磁碟區或特定資料夾速度異常，應進一步檢查磁碟狀態、RAID 類型、剩餘容量與同時執行的套件。

大量小檔案的傳輸速度通常比單一大檔案低，因為每個檔案都需要處理檔名、權限、目錄、時間戳記與檔案系統操作。若資料夾包含數千或數萬個小檔案，即使網路頻寬充足，整體 MB/s 仍可能不高。

可分別測試單一大型影片、壓縮檔與大量小檔案，避免只用單一測試結果判斷 NAS 網路效能。大量小檔案備份可先封裝成壓縮檔，或使用支援增量同步的備份工具，減少重複掃描與檔案建立操作。

Windows 常用 SMB 存取 Synology NAS。若啟用 SMB 加密、傳輸加密、病毒防護、檔案索引或其他即時掃描功能，NAS 需要額外消耗 CPU 資源，低階機種或同時執行多項服務時，速度可能受到影響。

可先在受信任的區域網路內，以相同檔案和相同帳號比較一般 SMB 傳輸與其他存取方式的結果，再查看 DSM 資源監控是否出現 CPU 長時間滿載。安全設定不應為追求速度而直接關閉，應依照使用情境評估加密需求、權限設定與硬體能力。

如果區域網路和遠端測試都慢，應先檢查網路埠速率、網路線、交換器與 NAS 儲存效能。如果區域網路正常但遠端很慢，問題通常集中在家中寬頻上傳速度、遠端網路、VPN 或中繼服務。若只有大量小檔案速度低，則不宜直接判定網路設備故障，應把檔案系統與檔案操作成本納入評估。

透過分段測試建立基準值，比單純追求測速工具上的數字更有助於定位問題。完成設備與設定調整後，應重新記錄有線區域網路、無線區域網路及遠端連線的結果，確認改善是否來自正確的瓶頸處理。