Så testar du internethastigheten på en pc
Lär dig testa internet på en pc och förstå varför nedladdning, uppladdning, ping och stabilitet kan avvika från abonnemangets hastighet.
Så testar du internethastigheten på en pc
Öppna en webbläsare på datorn och använd en etablerad hastighetstesttjänst. Stäng först videomöten, molnsynkroniseringar, spel och andra program som använder internet. Starta testet och notera nedladdning, uppladdning, latens, jitter och eventuell paketförlust.
Gör minst tre mätningar vid olika tidpunkter. Testa helst både med nätverkskabel direkt till routern och via Wi-Fi. Kabeltestet visar bättre vilken kapacitet bredbandet och operatörens anslutning faktiskt ger, medan Wi-Fi-testet även påverkas av bostadens trådlösa miljö.
Vad betyder resultatet?
Nedladdningshastighet visar hur snabbt data kommer till datorn, exempelvis vid streaming och filhämtning. Uppladdningshastighet visar hur snabbt data skickas från datorn, vilket är viktigt för videosamtal, säkerhetskopiering och uppladdning av filer.
Latens, ofta kallad ping, mäts i millisekunder och beskriver fördröjningen mellan datorn och en server. Låg latens är viktig för onlinespel och interaktiva tjänster. Jitter visar hur mycket latensen varierar, medan paketförlust innebär att datapaket inte når fram korrekt.
Vanliga orsaker till låg hastighet på en pc
Wi-Fi-signalen är svag
Avstånd, tjocka väggar, golv och möbler kan försvaga Wi-Fi-signalen. Datorer med svag mottagning får ofta lägre hastighet och högre latens än enheter nära routern.
Störningar från andra trådlösa nätverk
Flera routrar i samma område kan använda överlappande kanaler. Även Bluetooth-enheter, trådlösa tillbehör och vissa hushållsapparater kan påverka stabiliteten, särskilt på 2,4 GHz-bandet.
Routern eller modemet är överbelastat
En äldre eller hårt belastad router kan få svårt att hantera många anslutna enheter, hög trafik eller avancerade funktioner. Tillfälliga fel kan också uppstå om routern har varit igång länge utan omstart.
Andra program använder anslutningen
Windows-uppdateringar, spelklienter, molnlagring och säkerhetskopiering kan använda en stor del av kapaciteten i bakgrunden. Då visar hastighetstestet den kapacitet som återstår för testet, inte nödvändigtvis bredbandets fulla nivå.
Nätverkskabeln eller nätverkskortet begränsar hastigheten
En skadad kabel eller en äldre nätverksport kan förhandla fram en lägre länkhastighet. Datorns nätverksdrivrutin kan också vara föråldrad eller felkonfigurerad.
Belastning hos operatören eller i fastigheten
Kabel- och vissa fiberanslutningar kan påverkas av hög belastning i det lokala nätet. Om hastigheten sjunker vid återkommande tider, även med kabel och utan annan trafik, kan problemet ligga hos operatören eller fastighetens nät.
Abonnemanget ger inte samma hastighet i praktiken
Den annonserade hastigheten är normalt en upp till-hastighet. Tekniska förhållanden, anslutningstyp och lokal nätkapacitet kan göra att uppmätt värde varierar. DSL påverkas dessutom av avstånd och kvaliteten på kopparledningen.
Så avgör du var felet finns
- Starta om router och modem om de är separata enheter.
- Anslut pc:n med nätverkskabel direkt till routern och kör flera tester.
- Jämför kabelresultatet med Wi-Fi-resultatet på samma plats.
- Kontrollera om andra enheter samtidigt laddar ner eller skickar data.
- Testa vid olika tider och skriv ner hastighet, ping, jitter och paketförlust.
- Kontrollera datorns länkhastighet och uppdatera nätverksdrivrutinen vid behov.
Om kabeltestet är stabilt men Wi-Fi är långsamt ligger orsaken sannolikt i det trådlösa nätet. Om även kabeltestet är lågt vid flera tidpunkter bör du kontrollera driftinformation och kontakta din ISP eller operatör.
Så förbättrar du hastigheten
- Placera routern centralt, öppet och så högt som möjligt.
- Använd 5 GHz eller 6 GHz när datorn och routern stöder det och avståndet är kort.
- Använd nätverkskabel för stationära datorer, spel och andra tjänster som kräver stabilitet.
- Byt till en modern kabel och kontrollera att routerns portar stöder den hastighet du betalar för.
- Pausa stora nedladdningar, molnsynkroniseringar och uppdateringar under mätningen.
- Uppdatera routerprogramvara, datorns drivrutiner och operativsystem.
- Överväg mesh eller en extra accesspunkt om bostaden har döda Wi-Fi-zoner.
När bör du kontakta operatören?
Kontakta operatören om upprepade kabeltester ligger tydligt under den hastighet som ditt avtal anger, eller om du ser återkommande paketförlust och kraftigt varierande ping. Skicka gärna mätresultat med datum, tid, anslutningstyp och information om utrustningen. Be operatören kontrollera signalnivåer, lokal drift och anslutningen fram till modem eller mediakonverterare.
Mer information om bredbandsanslutningen finns ofta hos din operatör eller hos den svenska tillsynsmyndigheten PTS.