De ce scade viteza internetului la test: cauze și soluții

Când rezultatul unui test arată o viteză mai mică decât cea așteptată, cauza nu este întotdeauna abonamentul sau operatorul. Măsurarea poate fi influențată de conexiunea Wi-Fi, de dispozitiv, de router, de traficul local și de serverul ales pentru test. Pentru o concluzie corectă, trebuie comparate mai multe teste realizate în condiții controlate.

Ce înseamnă o viteză mai mică la test

Viteza de download arată cât de repede sunt primite datele, iar viteza de upload indică ritmul de trimitere. Latența măsoară timpul de răspuns, jitterul arată variația latenței, iar pierderea de pachete indică date care nu ajung la destinație. O conexiune poate avea download bun, dar latență sau pierderi de pachete care afectează apelurile video și jocurile online.

Semnal Wi-Fi slab sau interferențe

Wi-Fi-ul este una dintre cele mai frecvente explicații pentru scăderea vitezei. Distanța față de router, pereții groși, rețelele vecine și folosirea benzii de 2,4 GHz pot reduce performanța. Un dispozitiv conectat prin Wi-Fi nu obține întotdeauna viteza disponibilă la router, mai ales într-un apartament aglomerat radio.

Routerul sau modemul limitează conexiunea

Un router vechi poate avea porturi Fast Ethernet, un procesor insuficient sau firmware neactualizat. În acest caz, conexiunea prin fibră sau cablu poate fi rapidă la operator, dar limitată în rețeaua locală. Supraîncălzirea, numărul mare de dispozitive și configurarea incorectă pot produce, de asemenea, viteze fluctuante.

Trafic în rețeaua locală

Descărcările, backupurile în cloud, streamingul 4K și actualizările automate consumă lățime de bandă. Un singur dispozitiv poate afecta rezultatul testului, chiar dacă restul conexiunii funcționează normal. Verifică telefoanele, televizoarele, consolele și computerele conectate înainte de măsurare.

Serverul de testare și ruta către acesta

Rezultatul depinde și de serverul ales pentru test. Un server îndepărtat, încărcat sau accesat printr-o rută aglomerată poate raporta o valoare mai mică. Pentru o imagine realistă, compară un server apropiat cu unul din alt oraș și repetă măsurarea la intervale diferite.

Congestie sau problemă la operator

În anumite intervale, rețeaua operatorului sau segmentul local poate fi aglomerat. O problemă la infrastructura de fibră, cablu ori DSL poate afecta simultan downloadul, uploadul și latența. Dacă viteza rămâne mică și prin cablu, pe mai multe dispozitive, cauza poate fi în afara locuinței.

Cum verifici cauza în mod corect

1. Conectează computerul direct la router printr-un cablu Ethernet. Folosește un port gigabit și un cablu în stare bună.
2. Oprește descărcările, streamingul, backupurile și actualizările de pe celelalte dispozitive.
3. Repornește modemul și routerul, apoi așteaptă stabilizarea conexiunii.
4. Realizează trei teste pe servere diferite și notează downloadul, uploadul, latența și pierderea de pachete.
5. Compară rezultatele prin cablu și Wi-Fi, dimineața și seara.

Dacă testul prin cablu este apropiat de viteza prevăzută în contract, problema este probabil în rețeaua Wi-Fi sau în dispozitiv. Dacă și conexiunea prin cablu este constant slabă, contactează operatorul și oferă rezultatele, ora testelor și tipul conexiunii.

Recomandări pentru optimizarea vitezei

• Poziționează routerul într-un loc central, aerisit și cât mai departe de surse de interferență.
• Folosește banda de 5 GHz sau 6 GHz când dispozitivele sunt compatibile și se află aproape de router.
• Actualizează firmware-ul routerului și înlocuiește echipamentele care nu suportă viteza abonamentului.
• Activează o rețea separată pentru invitați și verifică dispozitivele necunoscute.
• Folosește Ethernet pentru televizoare, computere și console atunci când ai nevoie de stabilitate.
• Verifică periodic latența și pierderea de pachete, nu doar viteza de download.

Pentru o măsurare independentă, poți folosi testul de viteză Speedtest.im. Repetarea testului în condiții identice ajută la separarea unei variații temporare de o problemă persistentă.