De ce diferă numerele la testul de viteză a internetului?

Ce înseamnă numerele afișate la testul de viteză

Un test de viteză măsoară de obicei viteza de descărcare, viteza de încărcare, latența, jitterul și uneori pierderea de pachete. Download-ul arată cât de repede primești date, iar upload-ul indică viteza cu care trimiți fișiere sau date către internet. Valorile sunt exprimate frecvent în Mbps.

Rezultatul nu este o valoare fixă pentru întreaga conexiune. El depinde de serverul ales, momentul testării, metoda de conectare și încărcarea rețelei. De aceea, două teste efectuate la câteva minute distanță pot afișa numere diferite.

Cauze frecvente pentru rezultate diferite

Conectarea prin Wi-Fi

Wi-Fi-ul poate reduce viteza din cauza distanței față de router, a pereților groși sau a interferențelor produse de alte rețele. Banda de 2,4 GHz are o acoperire mai mare, dar poate fi mai aglomerată, în timp ce banda de 5 GHz oferă adesea viteze mai bune la distanță mică.

Routerul sau modemul

Un router vechi, supraîncălzit sau configurat incorect poate limita viteza, mai ales pe conexiuni prin fibră sau cablu. Firmware-ul învechit, porturile de rețea lente și utilizarea simultană de către mai multe dispozitive pot influența rezultatul.

Dispozitivul folosit pentru test

Un telefon sau un laptop cu procesor solicitat, memorie insuficientă ori adaptoare Wi-Fi vechi poate raporta valori mai mici decât capacitatea abonamentului. Aplicațiile care descarcă sau încarcă date în fundal pot afecta direct măsurătoarea.

Serverul de testare

Serverul ales de platforma de test poate fi aglomerat sau situat la distanță mare. Un server local poate produce o latență mai mică, dar nu reflectă întotdeauna performanța către toate serviciile online utilizate.

Congestia din rețeaua operatorului

În orele de vârf, mai mulți clienți ai aceluiași ISP sau operator pot utiliza intens rețeaua. Această încărcare poate reduce temporar download-ul și upload-ul, chiar dacă linia funcționează normal în alte intervale.

Limitările abonamentului și ale infrastructurii

Viteza reală poate fi limitată de profilul abonamentului, de tehnologia folosită sau de segmentul local de fibră, cablu ori DSL. Viteza anunțată de operator este o referință comercială și nu reprezintă neapărat valoarea obținută în orice condiții.

Latența, jitterul și pierderea de pachete

O conexiune poate avea download bun, dar latență sau jitter ridicat. Pierderea de pachete apare când datele nu ajung corect la destinație și poate cauza întreruperi în apeluri video, jocuri online și streaming, chiar dacă numărul Mbps pare suficient.

Cum verifici corect problema

1. Conectează computerul direct la router printr-un cablu Ethernet, dacă este posibil.
2. Oprește temporar descărcările, încărcările, actualizările și serviciile VPN.
3. Repornește modemul și routerul, apoi așteaptă câteva minute pentru reconectare.
4. Rulează trei teste pe servere diferite, la ore diferite, și notează download-ul, upload-ul, latența și jitterul.
5. Compară rezultatele prin cablu cu cele obținute prin Wi-Fi în aceeași cameră.

Dacă viteza este bună prin cablu, dar slabă prin Wi-Fi, problema este probabil în rețeaua wireless sau în poziționarea routerului. Dacă rezultatele sunt slabe și prin cablu, verifică echipamentele, abonamentul și starea rețelei operatorului.

Cum îmbunătățești rezultatele testului

• Așază routerul într-o zonă centrală, deschisă și ridicată, departe de surse de interferență.
• Folosește banda de 5 GHz pentru dispozitivele apropiate și selectează un canal Wi-Fi mai puțin aglomerat.
• Actualizează firmware-ul routerului și driverele adaptorului de rețea.
• Folosește cabluri Ethernet și porturi gigabit pentru conexiuni rapide prin fibră sau cablu.
• Limitează dispozitivele care consumă intens banda în timpul testării.
• Activează funcții de prioritizare a traficului doar dacă routerul le gestionează corect.

Când trebuie contactat operatorul

Contactează ISP-ul dacă testele repetate prin cablu, efectuate în momente diferite, rămân mult sub viteza prevăzută în contract sau dacă apar deconectări, latență mare și pierderi de pachete. Trimite operatorului data, ora, metoda de conectare și capturile rezultatelor. Aceste informații îl ajută să distingă între o problemă locală și una din rețeaua sa.

Nu compara un singur rezultat cu viteza promisă. O evaluare corectă se bazează pe mai multe măsurători și pe utilizarea reală a conexiunii, inclusiv pentru navigare, streaming, apeluri video și jocuri online.