De ce scade viteza internetului pe Wi-Fi: cauze și soluții

O conexiune Wi-Fi lentă nu înseamnă automat că abonamentul de internet nu oferă viteza așteptată. Viteza măsurată pe telefon sau laptop este influențată de router, distanță, pereți, canalul radio, numărul de dispozitive conectate și starea rețelei operatorului. Pentru o analiză corectă, trebuie comparată conexiunea Wi-Fi cu o măsurătoare realizată prin cablu Ethernet.

Cum se manifestă problema

Problema poate apărea ca download lent, încărcare dificilă a paginilor, streaming care se oprește, latență mare în jocuri sau apeluri video cu întreruperi. Dacă viteza este bună lângă router și scade în altă cameră, cauza este probabil legată de acoperirea Wi-Fi. Dacă este mică și prin cablu, trebuie verificat modemul, routerul sau serviciul operatorului.

Canal Wi-Fi aglomerat

Routerele din locuințele apropiate folosesc uneori aceleași canale radio. Pe un canal aglomerat, dispozitivele așteaptă mai mult pentru a transmite, iar viteza și stabilitatea scad. În banda de 2,4 GHz, canalele 1, 6 și 11 sunt de obicei preferate deoarece reduc suprapunerea. În banda de 5 GHz există mai multe opțiuni, dar raza de acoperire este mai mică.

Distanța și obstacolele dintre router și dispozitiv

Pereții groși, planșeele din beton, mobilierul metalic și oglinzile pot atenua semnalul. Un dispozitiv aflat departe de router poate păstra conexiunea, dar la o rată de transfer mai mică. Verifică viteza în aceeași cameră cu routerul și apoi în zona în care apare problema. Diferența dintre rezultate indică o limitare de acoperire, nu neapărat o problemă a liniei de internet.

Interferențe de la alte echipamente

Rețelele Wi-Fi vecine, dispozitivele Bluetooth, unele sisteme de securitate și echipamentele care folosesc banda de 2,4 GHz pot produce interferențe. Așază routerul într-un loc deschis, la distanță de cuptorul cu microunde, televizoare și obiecte metalice. Dacă dispozitivul suportă 5 GHz sau 6 GHz, testează acea bandă pentru o conexiune mai puțin aglomerată.

Router sau modem suprasolicitat

Un router vechi poate avea procesoare și antene insuficiente pentru multe dispozitive, streaming, transferuri mari și apeluri video simultane. Temperaturile ridicate, firmware-ul neactualizat sau repornirile rare pot afecta stabilitatea. Repornește echipamentul, instalează actualizările disponibile și verifică dacă problema apare pe toate dispozitivele. Dacă routerul este furnizat de operator, solicită verificarea lui înainte de înlocuire.

Limitări ale dispozitivului conectat

Adaptorul Wi-Fi al unui laptop sau telefon poate suporta o viteză mai mică decât routerul. Un dispozitiv mai vechi poate rămâne pe standarde 802.11n sau pe banda de 2,4 GHz, chiar dacă routerul oferă Wi-Fi 5 sau Wi-Fi 6. Verifică standardul wireless, nivelul semnalului și dacă rulează aplicații care consumă trafic în fundal, precum sincronizarea cloud sau actualizările.

Probleme la operator sau pe conexiunea de acces

Dacă viteza este redusă și prin cablu Ethernet, cauza poate fi o avarie locală, congestie în rețeaua ISP, o problemă la fibra optică, conexiunea prin cablu sau linia DSL. Compară rezultatele la ore diferite și notează downloadul, uploadul, latența, jitterul și pierderea de pachete. Trimite operatorului aceste date împreună cu ora testului și tipul conexiunii. Nu compara rezultatul Wi-Fi cu viteza maximă teoretică a abonamentului fără să ții cont de condițiile testului.

Cum verifici cauza pas cu pas

1. Închide aplicațiile care folosesc internetul pe celelalte dispozitive.
2. Rulează un test de viteză lângă router, apoi repetă testul într-o cameră cu probleme.
3. Conectează un computer prin cablu Ethernet și compară downloadul, uploadul și latența.
4. Verifică banda și canalul folosit de router cu o aplicație de analiză Wi-Fi.
5. Repetă măsurătorile la ore diferite pentru a identifica o posibilă congestie.

Optimizări practice pentru o conexiune mai bună

• Amplasează routerul central, la înălțime și într-un spațiu deschis.
• Folosește banda de 5 GHz pentru dispozitivele apropiate și banda de 2,4 GHz pentru zonele mai îndepărtate.
• Selectează un canal mai puțin aglomerat și evită lățimea excesivă a canalului în zonele dense.
• Actualizează firmware-ul routerului și driverele adaptorului Wi-Fi.
• Conectează prin Ethernet dispozitivele fixe care transferă mult trafic.
• Folosește un sistem mesh sau un punct de acces atunci când locuința are zone fără acoperire, configurat cu backhaul Ethernet dacă este posibil.

Un canal Wi-Fi mai liber poate îmbunătăți conexiunea, dar nu poate remedia o problemă existentă pe linia operatorului. Separarea testelor Wi-Fi de cele prin cablu este metoda principală pentru a identifica rapid sursa scăderii de viteză.