Hvorfor er netthastighetstesten unøyaktig?

En netthastighetstest skal vise hvor rask forbindelsen din er til å laste ned og laste opp data. Resultatet kan likevel avvike fra hastigheten i abonnementet eller variere fra test til test. Det betyr ikke alltid at bredbåndet er feil. Målingen påvirkes også av Wi-Fi, ruter, modem, nettleser, testserver og belastning på nettet.

Hva betyr en unøyaktig netthastighetstest?

En test kan regnes som unøyaktig når resultatet er uventet lavt, varierer mye mellom målinger eller ikke samsvarer med forbindelsen via kabel. Små variasjoner er normale, men store forskjeller i nedlasting, opplasting, forsinkelse, jitter eller pakketap bør undersøkes nærmere.

Vanlige årsaker til feil måleresultat

Wi-Fi gir lavere hastighet enn kabel

Wi-Fi-signalet svekkes av avstand, vegger, etasjeskiller og forstyrrelser fra andre trådløse nettverk. Eldre Wi-Fi-standarder eller mange tilkoblede enheter kan også begrense hastigheten. En test på mobil eller bærbar PC viser derfor ikke nødvendigvis den kapasiteten som kommer inn til ruteren.

Andre enheter bruker forbindelsen

Strømming, sikkerhetskopiering, videomøter, spilloppdateringer og store nedlastinger kan bruke kapasiteten samtidig som testen kjører. Dette gjelder både hjemmenettverket og enkelte enheter som automatisk synkroniserer filer eller bilder.

Testserveren ligger langt unna eller er belastet

Netthastighetstester bruker en server til å sende og motta data. Hvis serveren har høy belastning, eller forbindelsen til serveren går en mindre effektiv rute, kan resultatet bli lavere. Serverens avstand påvirker særlig forsinkelse og kan også påvirke hastighetsmålingen.

Ruter, modem eller nettverkskabel begrenser hastigheten

En eldre ruter eller et modem kan ha for svak kapasitet for abonnementet. En skadet kabel eller en kabel med lavere nettverksstandard kan også begrense forbindelsen. På enkelte enheter kan nettverkskortet være satt til feil hastighet eller halv dupleks.

Nettleseren eller enheten er overbelastet

Mange åpne faner, nettlesertillegg, sikkerhetsprogrammer eller høy prosessorbelastning kan påvirke testen. Mobiltelefoner og eldre datamaskiner kan dessuten ha begrensninger som gjør at de ikke klarer å måle en rask fiber- eller kabeltilkobling nøyaktig.

Problemer hos operatøren eller i lokalnettet

Vedlikehold, kapasitetsproblemer, feil i nettet eller signalstøy på kabel- og DSL-forbindelser kan gi lavere hastighet. Pakketap og høy jitter kan også føre til ustabile resultater, selv om den målte topphastigheten ser normal ut i korte perioder.

Slik vurderer du om målingen er pålitelig

1. Koble datamaskinen direkte til ruteren med nettverkskabel.
2. Stopp strømming, nedlastinger, sikkerhetskopiering og andre tunge aktiviteter.
3. Lukk unødvendige programmer og nettleserfaner.
4. Gjennomfør flere tester på ulike tidspunkt, for eksempel morgen, ettermiddag og kveld.
5. Bruk samme enhet og sammenlign resultater fra en nær testserver.
6. Noter nedlasting, opplasting, latency, jitter og pakketap i tillegg til totalhastigheten.

Test gjerne både med Wi-Fi og kabel. Hvis kabelmålingen er stabil og nær forventet nivå, men Wi-Fi-resultatet er betydelig lavere, ligger årsaken sannsynligvis i det trådløse nettet og ikke hos internettleverandøren.

Hvordan få en mer nøyaktig hastighetstest

• Plasser deg nær ruteren når du tester over Wi-Fi.
• Bruk 5 GHz- eller 6 GHz-nett hvis enhetene støtter det.
• Start ruteren og modemet på nytt hvis forbindelsen har vært ustabil.
• Bruk en moderne nettleser eller en annen kompatibel enhet.
• Kontroller at nettverkskabelen og nettverkskortet støtter hastigheten i abonnementet.
• Velg en testserver med god geografisk nærhet og lav belastning.

Når bør du kontakte internettleverandøren?

Kontakt operatøren dersom flere kabelbaserte tester viser klart lavere hastighet enn forventet, eller dersom du ser vedvarende pakketap, høy latency eller store variasjoner gjennom dagen. Oppgi tidspunkt, enhet, tilkoblingstype og testresultater. Det gjør det enklere for leverandøren å undersøke linjen, signalnivået eller kapasiteten i nettet.

Oppsummering

En unøyaktig netthastighetstest skyldes ofte måleforholdene snarere enn selve bredbåndsabonnementet. Test med kabel, reduser trafikken på nettverket og gjenta målingen på flere tidspunkter. Da får du et bedre grunnlag for å skille mellom Wi-Fi-problemer, utstyrsbegrensninger og feil hos operatøren. Du kan også bruke Speedtest.im til å sammenligne målinger over tid.