Slik tester du Wi-Fi-hastigheten på telefonen

Hva viser Wi-Fi-testen på telefonen?

En hastighetstest måler vanligvis nedlasting, opplasting og forsinkelse. Resultatet gjelder forbindelsen mellom telefonen, ruteren og testserveren, ikke nødvendigvis den maksimale hastigheten i bredbåndsabonnementet. Wi-Fi kan derfor gi et annet resultat enn en test med nettverkskabel direkte fra ruteren.

Lav nedlastingshastighet merkes ved treg strømming og lange nedlastinger. Lav opplastingshastighet påvirker blant annet sikkerhetskopiering, videosamtaler og sending av store filer. Høy forsinkelse, jitter eller pakketap kan gi hakking selv når hastigheten ser god ut.

Årsak 1: Svakt signal mellom telefonen og ruteren

Avstand, betongvegger, gulv og møbler kan svekke Wi-Fi-signalet. Telefonen kan fortsatt vise at den er tilkoblet, men forbindelsen blir mindre stabil og hastigheten faller når signalstyrken er lav. Test derfor både nær ruteren og på stedet der problemet oppstår. Stor forskjell tyder på at dekningen er hovedårsaken.

Årsak 2: Forstyrrelser fra andre trådløse nett

Wi-Fi-nett i nærheten, trådløse høyttalere, enkelte Bluetooth-enheter og annet elektronisk utstyr kan forstyrre forbindelsen. Dette er vanlig i leilighetsbygg og tettbygde områder. Problemet kan variere gjennom dagen, fordi belastningen på kanalene endrer seg når naboer bruker nettet.

Årsak 3: Telefonen bruker et uegnet Wi-Fi-bånd

2,4 GHz har ofte bedre rekkevidde, men kan være mer utsatt for forstyrrelser. 5 GHz kan gi høyere hastighet nær ruteren, men signalet svekkes raskere gjennom vegger. Eldre telefoner støtter kanskje ikke de nyeste Wi-Fi-standardene. Sammenlign derfor resultatet på ulike bånd dersom ruteren tilbyr separate nettverksnavn.

Årsak 4: Andre enheter bruker kapasiteten

Strømming, spilloppdateringer, skylagring og sikkerhetskopiering på andre enheter kan bruke mye av kapasiteten. Dette kan særlig merkes når flere personer deler samme hjemmenett. En test på telefonen blir mer representativ hvis aktiv nedlasting og opplasting på andre enheter stoppes midlertidig.

Årsak 5: Begrensninger hos bredbåndsleverandøren eller i linjen

Hvis både telefonen og en kablet enhet viser lav hastighet, kan årsaken ligge i modemet, ruteren eller forbindelsen fra internettleverandøren. Fiber, kabel og DSL har ulike tekniske egenskaper, og feil på linjen kan gi lav hastighet, høy forsinkelse eller pakketap. Sammenlign målingen med hastigheten som er oppgitt for abonnementet, uten å forvente at Wi-Fi alltid når samme nivå.

Årsak 6: VPN, bakgrunnstrafikk eller en overbelastet telefon

En VPN kan sende trafikken via en lengre rute og redusere hastigheten. Apper som synkroniserer bilder, installerer oppdateringer eller bruker mobildata i bakgrunnen, kan også påvirke testen. En telefon med lite ledig lagring, høy temperatur eller mange aktive apper kan gi en mindre stabil måling.

Slik tester du Wi-Fi-hastigheten riktig

1. Koble telefonen til riktig Wi-Fi-nett og slå av VPN midlertidig.
2. Stå nær ruteren ved den første testen, og gjenta deretter testen på stedet der du opplever problemet.
3. Stans videostrømming, store nedlastinger og sikkerhetskopiering på andre enheter.
4. Gjennomfør tre tester på ulike tidspunkter og sammenlign nedlasting, opplasting, forsinkelse, jitter og eventuelt pakketap.
5. Test med en annen telefon eller datamaskin for å se om problemet følger enheten eller hele nettverket.

Tiltak som kan forbedre resultatet

• Plasser ruteren sentralt, høyt og åpent, ikke inne i et skap.
• Bruk 5 GHz når telefonen er nær ruteren, og 2,4 GHz når rekkevidde er viktigst.
• Oppdater programvaren på ruteren og telefonen.
• Start ruteren på nytt hvis forbindelsen har blitt ustabil, men ikke bruk omstart som eneste feilsøking.
• Vurder et mesh-system eller et ekstra aksesspunkt ved store avstander og tykke vegger.
• Kontakt internettleverandøren hvis en kablet test også er lav, eller hvis du ser vedvarende pakketap og høy forsinkelse.

Når bør du kontakte internettleverandøren?

Kontakt operatøren når problemet oppstår på flere enheter, også med nettverkskabel, eller når resultatene er betydelig lavere enn forventet over tid. Oppgi tidspunkt for testene, målt ned- og opplastingshastighet, forsinkelse og om problemet gjelder fiber-, kabel- eller DSL-forbindelsen. Da blir det enklere å skille mellom et lokalt Wi-Fi-problem og en feil i bredbåndslinjen.