Test internettfart på PC: årsaker til lav hastighet

Når du vil teste internettfart på PC, bør du måle mer enn bare nedlastingshastighet. Opplastingshastighet, forsinkelse, jitter og pakketap påvirker også videomøter, strømming, nettsky og nettspill. Et lavt resultat kan skyldes selve bredbåndslinjen, men ofte ligger årsaken i hjemmenettverket eller i PC-en.

Slik tester du internettfarten på PC

Start med å lukke strømmetjenester, skylagring, spilloppdateringer og andre programmer som bruker nettet. Koble PC-en til ruteren med nettverkskabel hvis det er mulig. Kjør deretter testen på en pålitelig hastighetsmåling, og gjenta målingen på ulike tidspunkt. Noter nedlasting, opplasting, forsinkelse, jitter og eventuelt pakketap.

Hvis du tester via Wi-Fi, stå nær ruteren under den første målingen. En kabeltest viser normalt bedre om feilen ligger hos internettleverandøren eller i det trådløse nettet. Sammenlign resultatene med hastigheten i abonnementet, men ta høyde for at målinger kan variere.

Årsak: Wi-Fi-signalet er svakt eller ustabilt

Avstand, betongvegger, gulvvarme og elektronisk utstyr kan svekke Wi-Fi-signalet. På 2,4 GHz får du ofte bedre rekkevidde, mens 5 GHz og nyere Wi-Fi-standarder kan gi høyere hastighet på kort avstand. Hvis hastigheten blir normal med nettverkskabel, er Wi-Fi sannsynligvis hovedårsaken.

Årsak: Ruteren eller modemet har for høy belastning

En ruter som håndterer mange enheter, kan få redusert kapasitet eller ustabil respons. TV, mobiltelefoner, kameraer og smarthjemutstyr kan bruke båndbredde samtidig. Start ruteren på nytt, kontroller fastvaren og se om problemet gjelder alle enheter. Ved vedvarende feil kan en eldre ruter eller et separat modem være flaskehalsen.

Årsak: Andre enheter bruker kapasiteten

Store sikkerhetskopier, videomøter, spillnedlastinger og strømming kan redusere resultatet på PC-en. Dette gjelder særlig opplastingshastigheten, som ofte har mindre kapasitet enn nedlastingen. Sjekk nettverksaktivitet på andre enheter, og kjør en ny test når trafikken er lav.

Årsak: PC-en eller nettverkskortet begrenser hastigheten

Et gammelt trådløst nettverkskort, feil driver eller en defekt nettverkskabel kan begrense forbindelsen. Kontroller at kabelen støtter ønsket hastighet, og oppdater driveren for Ethernet- eller Wi-Fi-kortet. Se også etter strømsparingsinnstillinger som kan redusere ytelsen. Test gjerne med en annen PC på samme tilkobling.

Årsak: Problem hos internettleverandøren

Hvis flere enheter får lave resultater med nettverkskabel, kan feilen ligge i fiber-, kabel- eller DSL-forbindelsen. Midlertidig kø i nettet, arbeid på linjen, signalfeil eller en feil hos operatøren kan gi lav hastighet og høy forsinkelse. Sammenlign målinger over tid før du kontakter leverandøren, og oppgi tidspunkt, tilkoblingsmåte og testresultater.

Slik tolker du resultatet

Nedlasting viser hvor raskt data kommer til PC-en, mens opplasting viser hvor raskt data sendes ut. Forsinkelse måles vanligvis i millisekunder og bør være stabil. Høy jitter betyr at forsinkelsen varierer, noe som kan gi hakkete tale og video. Pakketap betyr at datapakker ikke kommer frem, og kan føre til avbrudd selv om hastigheten ser god ut.

En enkel metode for feilsøking

1. Kjør én test med nettverkskabel.
2. Kjør en ny test via Wi-Fi nær ruteren.
3. Sammenlign med en annen enhet.
4. Test på flere tidspunkt.
5. Kontakt operatøren hvis kabelmålingen fortsatt er lav.

Hva du kan gjøre for å forbedre hastigheten

• Plasser ruteren åpent og sentralt i boligen.
• Bruk 5 GHz eller nyere Wi-Fi når avstanden er kort.
• Bruk nettverkskabel til PC, TV og annet utstyr som trenger stabil kapasitet.
• Reduser bakgrunnstrafikk og planlegg store opplastinger utenom videomøter.
• Oppdater ruter, modem, nettverkskort og drivere.
• Dokumenter flere målinger før du ber internettleverandøren undersøke linjen.

En systematisk sammenligning mellom kabel, Wi-Fi, ulike enheter og ulike tidspunkt gjør det enklere å skille mellom feil på PC-en, hjemmenettverket og selve bredbåndstjenesten.